聊聊最近 GitHub 账号异常问题

最近半年我的 GitHub 账号出现过两次异常情况：

• GitHub Actions 被封禁，无法使用
• 账号的组织功能被标记（Several of your organizations have been flagged.）

目前这两个功能都恢复正常了。这篇文章我就来分享一下整个过程，以及如何解决这个问题，避免后人踩坑。

关于 GitHub Actions

突然有一天，我收到通知说我 GitHub 账号的 Actions 功能被封禁了，旗下（包括组织）的所有仓库都无法再执行 Actions 了，让我联系支持，发工单解决。

下面我说一下沟通的大概过程，整个过程用的是英文，这里为了简单化我就用中文说一下大概意思：

我的账号 Actions 功能被禁用了

你好。
谢谢你的来信。
该账户受到了限制，因为它似乎参与了违反我们服务条款的活动。
特别是，任何仅使用 GitHub Actions 与第三方网站互动、参与激励性活动或用于一般计算目的的仓库都可能违反 GitHub 附加产品条款。
此外，你似乎已经注册了许多免费用户账户。我们的服务条款规定，一个人不能保持一个以上的账户。
为了清除你账户中的限制，我们需要你。仔细检查并删除任何剩余的违规存储库。

然后我就想到之前用 GitHub Actions 跑京东签到脚本的程序，不过那个仓库已经被 GitHub 封禁了，整个代码都看不到了，更别提修改设置什么了。

另外我之前确实注册过多个 GitHub 账号，但其他账号我基本上没怎么用，既然不让注册多个账号那我删除就是了。

我同意继续遵守 GitHub 的服务条款，我检查了自己的仓库，违法协议的仓库已经被你们禁用了，我没办法删除它的 Actions。
另外我确实注册了一个小号，不过我很久没用了，我已经删除了。 另外我非常需要 Actions 功能，请尽快帮我解封，谢谢。

之前我的博客都是通过 Actions 自动发布的，如果没有 Actions 功能，博客都没法儿更新了。不过现在我改用 Vercel 了，因为它比 GitHub Pages 访问更快。

我收到工程师的回复了，他们重新启用了你的 Actions 功能

实际上我的 Actions 功能并没有被恢复正常

我已经把你的问题上报给工程师了，有新消息再回复你。

过了一天我的 Actions 功能终于恢复了。整个过程历经 21 天，可以说处理速度非常慢了。

关于 Github Organization

又是突然有一天登录 GitHub ，发现我的组织账号被标记了，带来的影响可以说是非常大的，我所有组织下的仓库对外访问都是 404 的。这其中有两个组织的代码还是比较重要的：

• CashWarden：开源的资产管理系统，最近两年的新项目，被 404 之后一度有人以为我不开源了。😅
• Yiier：Yiier 扩展相关的组织。我写了很多扩展，被很多人使用，这期间就有人联系我，询问仓位为什么 404 了？这导致他们的项目无法 composer install 了。另外这个组织不是我创建的，我只是重要的贡献者，怎么也受到影响了呢？

那天我很生气的去发了工单，大概流程是这样的：

我账号的组织功能被标记了？Why？

该账户受到限制，因为它似乎参与了违反我们服务条款的活动。
特别是，任何仅使用 GitHub Actions 与第三方网站互动、参与激励性活动或用于一般计算目的的仓库都可能违反 GitHub 附加产品条款的规定。
由于这个原因，恐怕我们不会取消这个账户的限制。

看完最后一句话我就更生气了 😠

之前违法规定的仓库早就被你们禁止了，我无法删除它的 Actions。如果还有其他仓库违反你们使用规定的，请告知我具体哪个仓库，谢谢。

我回复完等了十几天才有新回复，这期间经历了一个圣诞和元旦。这期间他们也无心工作？

经过对这个特定账户的进一步调查，我们已经确定这个账户需要保持标记。

等了十几天就等来这一句话，生气 😠，我继续质问他们。

等他们回复的期间我新开了一个工单让他们帮我把 JD 签到的那个仓库删除掉，这个仓位已经被他们禁止了，我无法再做任何操作了。这次很快我就收到他们的回复了。

我对这个结果很不满意，除非你能证明我哪个仓库违法了具体哪个服务协议

我们使用一些人工和自动系统来识别平台上的潜在滥用。虽然我不能详细介绍这些指标，但我们已经确定该账户将需要保持标记。

我本来打算继续质问他们的自动系统的，最后想想算了。然后我就去 Google 搜索是否有类似的情况，想看看别人是怎么解决的。找到的结果是：

• 发工单帮忙解封的了
• 有说是占用组织名的

我自己反思了一下，我确实注册了几个空的组织，想想是不是因为这个原因？于是我就有新发了一个工单，让他们帮我删掉几个无用的组织。

另外我也不想继续跟上一个人争吵了，我发觉他们客服每个人的处理态度不太一样，个人标准也可能不一样，于是抱着试试的态度，我决定又新提交了一个处理我账号组织被标记的工单：

我的账号组织被标记了，发生什么事情了？一些人的工作因此受到了影响，特别是 Yiier 和 CashWarden，你能帮我把账号恢复正常吗？谢谢。

等了 6 天终于收到了一个回复，我发现他们回复一个工单应该是最迟 7 个工作日。

谢谢你就这个问题来信。有时我们的滥用检测系统会突出显示需要人工审查的账户。
我已经清除了这些组织的限制，所以它们现在应该恢复正常了。

Thinks God 🙏 ，历经 20 多天我的账号终于恢复正常了。

最近几年数字货币的火爆，有些人使用 Actions 进行挖矿，我能理解 GitHub 的行为 ，但是无缘无故就封我组织功能就说不过去了。

所以我很讨厌垄断行为，如果 GitHub 作恶了怎么样？另外一个感触就是习惯了国内的工单处理速度，国内一个工单一般当天就有回复，问题当天解决，国外的工单需要一周时间才给回复，真不便利。

这很矛盾，作为客户我希望他们能快速响应，但是作为员工我真羡慕他们的工作，特别是国内 IT 普遍 996 的大环境。

• V 友救命， github 账号被封了