企业微信如何玩转社群？在企业微信中怎么玩转社群？

有不少企业在做社群运营时，只是简单的拉个群，再发个群公告，就没有下一步了，白白浪费了企业辛辛苦苦建立起来的社群资源。那么在企业微信中，怎么玩转社群呢？

企业微信如何玩转社群

首先，社群运营并不是随随便便把所有客户都邀请进群就完事了。我们需要明确创建这个社群的目的，以及我们想要这个社群为我们带来什么样的价值？

可以从以下几点来思考：

• 社群运营是什么
• 做社群的好处是什么
• 做社群的目的是什么

思考过以上几点后，相信大家不难发现：尽管我们每个人对社群运营本身的理解各有不同，但所有营销的终极目的都是促进转化，社群运营当然也不例外。

因此我们需要把握好构建社群的重要因素，充分利用社群的优势，并将它发挥到最大化。具体应该怎么做呢？

1.了解客户的喜好和购买需求，将相同类型的客户拉进同一个群聊，实现精准运营。

2.维护社群的环境，避免群内打广告、刷屏等情况出现，给群内成员一个良好的社群体验。

3.在群内产出有价值的信息，找准客户感兴趣的内容，拒绝过度营销。

在企业微信中怎么玩转社群

一、保持社群的活跃度

创建好社群后，我们还需要不断提升社群的活跃度，避免我们的社群成为无人响应的”死群”。

当然了，如何才能保持社群的活跃，也是值得商榷的一个问题。我们可以通过一些运营手段，时不时活跃一下群聊，以此延长社群的生命周期，同时激发客户的参与度、活跃度。

例如：1.举办一些群内活动，例如学系讲座、分享会、秒杀活动等，输出有价值性的内容，让群内成员感觉到群聊的意义。

2.在客户群内发放一些红包，提升群聊对客户的吸引，激活客户。通过微伴助手的小红包功能，可以在管理员设置好红包模板后，由员工统一在客户群内发放。这样不仅方便企业统计发放金额，还无需员工提前垫付，红包发放起来也更加便捷。

3.设置群打卡活动，培养客户每天在群内打卡的习惯，让客户对群聊产生粘性。微伴助手的群打卡功能，就非常适合企业开展社群打卡活动，活跃社群。

管理员可以在微伴后台创建好打卡活动的规则，然后邀请客户参与。通过奖品的方式，吸引客户连续在群内发消息，不仅提高了群聊的活跃度，还能提高客户粘性。

二、抓好时机促进转化

在经历了一系列的建立社群、促活社群、提高群活跃度的动作后，我们就来到了社群运营闭环的最后一环：成交。成交并非简单的把产品放在群内，让客户自主抢购就够了。

因为群内并不是每一个客户都会购买我们的产品的，大多数时候都需要我们在群内精准发现那些高意向用户，然后主动找到客户，为客户成交再加一把油。

在以前的社群运营中，我们无法直观判断出客户的活跃程度，而借助微伴助手的活跃度排行功能，可以帮助我们精准锁定群聊中的那些活跃客户。

我们只需要在企业微信群聊侧边栏中点击客户画像下的活跃度排行，就可以清楚查看客户的活跃排名情况，从而去判断客户的购买意向。

那些活跃度排行越靠前的客户，相对来说购买意向肯定是更高的，也就是我们需要优先去跟进的客户。在锁定了那些活跃客户、高意向客户后，我们就可以去给那些高意向客户关单了，让客户购买我们产品~

今天关于社群运营的内容就讲到这里了，工欲善其事，必先利其器。选择对了工具，可以让社群运营事半功倍！企业微信服务商微伴助手还有很多可以让社群运营更加高效的功能，扫码即可咨询微伴助手更多的功能介绍，快来体验吧~