亚马逊”惊魂”邮件下发:一批账号突然挂掉!!!
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亚马逊”惊魂”邮件下发:一批账号突然挂掉!!!
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15小时前 1158
出品:卖家之家
作者:Yola
编辑:John
话说......
近日,众多小伙伴反馈自己又被亚马逊“惊”着了。当然了,肯定不是啥冬至问候,而是来自亚马逊的封号“大礼包”!
我们这边也是今天早上挂了八套店铺,新注册的。
一早上突然挂了20多个账户,亚马逊是又开始扫号了吗?
是的, 整个公司一大片账号同时被二审。
01
亚马逊20封邮件下发:
一批账号突然挂掉
近日,不少卖家反馈,亚马逊二审疑似卷土重来。
一位卖家在论坛上讲诉了自己的遭遇:一早上突然挂了20多个账户,亚马逊是又开始扫号了吗?旺季又开始搞事情是吗???
图片源于知无不言
一夜被封20个号,亚马逊卖家可谓是元气大伤。但让人不解的是,该卖家反映,自己在运营过程中并没有任何违规行为:
首先,这20个账号基本都是自注册的;
其次,这些账号中有的是最近注册刚下来10天就被封了的;
最后,该卖家强调,皆为纯白帽打法。
既为纯白帽打法为何遭殃?根据亚马逊官方的封号邮件显示:
“您的 Amazon.com 卖家账户已停用。您的商家信息已被移除。请运送任何未结订单,以避免进一步影响您的帐户。收到此通知后 90 天,您可以通过联系 [email protected] 请求资金支付。我们将进行单独调查以评估您的帐户,如果我们发现您从事欺骗性,欺诈性或非法活动,或滥用我们的系统或反复违反我们保护我们的客户和销售合作伙伴的政策,我们可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。”
还是那熟悉的配方,一样的没有说明封号的具体原因。很多卖家猜测,该卖家是触发了二审导致了账号封停:
这个不叫挂店铺,是让二审,很正常,提交资料就可以。
你这个就是正常的二审,不是挂号。
最近注册的新号出问题的多,以前新号有时不会二审,现在据说在往视频认证发展,在控制新号数量,没视频认证的,说触发二审,不给通过,然后再视频认证,据说是九月份以后开始这样操作了,也不知道是真是假。
由此可见,近期新号触发二审的概率还是比较高的。更值得注意的是,为什么有卖家提到视频验证呢?这是否也释放了什么未来趋势?
02
视频验证或将全面替代二审?
“我也是今年注册的店铺注册时都有视频验证了,目前好几个店铺都没问题。”
按照该卖家的意思,没有做视频认证就很容易触发二审。这与早前的二审邮件有些不同,以往收到的二审邮件一般是要求卖家提供水电账号,但这封邮件并未有相关信息。
不少卖家认为,新一轮的二审向视频认证的方向靠近了。这一点,店铺123也有过一样的猜测:视频验证可能将逐渐取代二审成为判断用户真实性的验证方式。
在亚马逊卖家行为准则中有这样一句话:在没有合理业务需求情况下,不得在亚马逊商城经营多个卖家账户。可见亚马逊的经营理念就是“一人一账号”。但如今的亚马逊市场账号是越来越多,甚至有卖家注册账号都是几十个甚至上百个。亚马逊如果要贯策“一人一账号”,很可能从视频方向入手。
毕竟,视频认证,需要法人出境,非常容易严打那些一人多账号的情况。不得不说,近年来,亚马逊各项政策不断完善,而在各种审核中,“二审基本很难通过”也是卖家们的共识。
但身为亚马逊卖家,有啥大风大浪没经历过呢?俗话说,办法总比困难多。就算被警告了,只要掌握了正确的申诉姿势,账号回来的概率还是非常高的!
当然,卖家也可以考虑找靠谱专业的服务商,来解决亚马逊店铺二审难的问题。
比如,专注研究亚马逊店铺问题的店铺123拥有多年跨境经验,能够帮助卖家顺利通过二审,恢复账号销售权限。
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