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交流与沟通竟然不是一回事?交流与沟通的区别在哪?

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交流与沟通竟然不是一回事?交流与沟通的区别在哪?

  • 发布于13小时前
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交流与沟通竟然不是一回事?交流与沟通的区别在哪?我们都认为交流与沟通就是一码事,其实仔细深究的话还是有区别的,一起来看看吧。

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交流与沟通
沟通是为了制定一个目标,在个体或群体之间传达信息、想法和情感,并达成共识的过程。

沟通可以在上下级、辈分的高低之间进行,交流可以在平等的关系间进行。交流包含沟通,没有它就谈不上沟通。交流目的就是为了沟通,没有沟通的交流就失去意义。

交流分为沟通和会议两种形式。沟通通常是一对一,目的性很强,即通过沟通达成共识。沟通互动特征明显。而会议是一对多的交流方式。小型会议和沟通具有沟通的特点,大会议主要是说话人对与会者施加影响的程度决定会议交流的效果。

好的沟通要用清楚、中肯、简明的语言表达,是用别人容易理解、记忆的方式传达信息的艺术。不管未来在什么地方,出色的沟通能力将成为你最大的优势。在今天,信任感是最高信用的货币。成功或失败的信任度与你沟通的质量成正比。

人们在演说时总能取得成功,有一个共同点就是提高了自己要求的标准。有效地沟通,才能达到你想要的结果,而其它所有的沟通都只是说话而已。

有效沟通就是澄清怀疑之处,就是当听众无法跟上你的沟通思路时创造联系,而最重要的是,激励人们去完成他们认为不可能完成的事。

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