产品被误判为杀虫剂并下架,该如何应对
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产品被误判为杀虫剂并下架,该如何应对
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1天前 278
“杀虫剂”这个坎,对于国内卖家来讲,似乎隔三岔五的便会出来刷一下存在感。正常销售的商品,突然有一天会被归类为杀虫剂而被下架,真的是让人“无处话凄凉”。
做的久一些的卖家应该都知道,真实情况并不是该类产品禁止在亚马逊销售。
根据相关政策,只有美国居民才能在亚马逊美国站上销售杀虫剂和杀虫设备,非美国居民售卖杀虫类相关商品,将被下架处理且不能进行申诉。
是的,豪横从来不需要理由。做为合规经营的卖家,如果确实需要销售此类产品,还是要提前准备好美国资料的账号,避免后面不必要的麻烦。
而如果是其他产品,被误判为杀虫剂相关,其实也不必惊慌,大概率是因为Listing里面的某些“不可描述”,被系统扫到了。
直观的讲,就是在产品详情页面,产品图片等地方作出了部分抗微生物/抗真菌/抗细菌或其他杀虫剂声明(例如:以消毒、驱除昆虫/清除过敏原或预防细菌为目的销售的商品),被视为杀虫剂或杀虫剂设备,所以也被杀虫剂合规政策一并进行了下架处理。
什么是杀虫剂声明,一起来看下官方给出的解释:
也就是listing里面出现了上述字眼,所以才会祸起萧墙。那么摊上这种事后,怎么处理呢?删除该商品产品详情页面,产品图片等相关位置的所有杀虫剂功效声明(例如,任何抗微生物、抗真菌、抗细菌、驱虫剂或其他此类功效声明)。完成后,您需要重新发布产品,如无法发布,联系卖家支持团队协助发起申诉,基本都能解决。最后看下官方给出的两个实例,相信你应该就知道从哪里规避了风险了。我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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