这家1000美金的高客单价独立站上市了!
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这家1000美金的高客单价独立站上市了!
国内首家跨境电商营销中心,由前某A股上市公司初创团队打造,专注于品牌出海。
10小时前 177
这家DTC品牌,做了很多人想卖而不敢卖的东西
https://www.brilliantearth.com/
没错,就是钻石。
2021年9月22日,该公司正式在纳斯达克上市。根据公开信息,该公司累计服务了37W顾客,遍布全世界50个国家。
去他们网站逛逛,一看价格,我的乖乖!在国人的眼中,这些东西都是实体店才靠谱啊。君不见满大街周七福,凤凰银楼吗!
一看流量,吓一跳。看下资料,公司于2005年由Beth Gerstein 和Eric Grossberg创立,总部位于旧金山,不简单啊,也算老牌了。那么思考题来了,他们做了哪些工作,保证了超高客单交易的进行呢?1、环保人性化的主张,主动筛选高质量人群。这家公司的产品都是Beyond Conflict FreeTM 的。首先是有一个名词是conflict diamond, CNN发明的,指来源于非法手段宝石,所有世界珠宝协会搞了一个Conflict free认证,而Beyond要求更加严格。例如不与反叛组织有财务关系,保护矿工人权,关注生命安全等。
Does Not Finance Rebel Movements,Protects Against Human Rights Abuses。在道德上站到了高处,也蹭到这几年圣母的热点,还筛选出了高净值客户,一举三得。
2、创意化的提供的虚拟预约,以模拟线下的用户体验。这个不是借助VR或者机器人,而是真实的一对一服务,而且时长可达45分钟。服务中,提供咨询建议,了解对应款式的珠宝专业知识,个性化定制需求等。3、付款方式。作为爱消费的美国人,不存钱是常态。动辄上千美刀的求婚戒指不是一个小数目。果然,商人贴心的提供了,非常美国化的分期付款方式。与Affirm合作提供零利率方案,与富国银行合作提供12个月免息方案,极大减轻了购买者的压力。4、完善的售后政策。免费退货,30天退货这些基础操作都是有了。最重要的是,产品能终生质保。看来他们家对自己的产品也是非常有信心的。当然,商家是不可能完全没套路的,毕竟满满的小字浅色细则又有多少顾客会细看呢。清晰的目标客户群定位,并围绕客户群找到兴趣点。环保概念在欧美方兴未艾,而中国卖家涉足较少,是一个很好的细分客群。占据道德制高点,比如环保材料制作的饰品,包包等,可能是寻求高毛利一个很好的支撑。同时根据商品定价区间,通过运营手段,下力气解决shop with confidence这个痛点,从而完成了高客单客户群收割。客户为先(customer first),理解并读懂他们,永远有生意可做。
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。-
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