长城承认修改官网信息 可以退一赔三了？
source link: https://www.geeknev.com/news/295/2952100.html
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
长城承认修改官网信息 可以退一赔三了？｜皆电
长城承认修改官网信息 可以退一赔三了？
新车 发布于：2021-12-10 10:10:45
前段时间欧拉汽车遭到大量消费者的投诉，再加上央视公开点名曝光以及品牌总经理公开道歉，此次事件是闹的沸沸扬扬。
12月9日，欧拉汽车第三次发布声明回应“欧拉好猫车机芯片与宣传不符”事件。
欧拉汽车在最新发布的声明中表示，针对欧拉官网对“咖啡智能车控系统”的宣传内容，给欧拉好猫车主带来的困扰，表示深切歉意。事件发生后，长城汽车高度重视，已要求欧拉品牌核实、更正官网内容，并给广大车主一个满意的答复。不难看出，此次事件已经上升了一个层面。
从欧拉汽车最新发布的声明来看，其并没有针对官网修改信息的原因作出说明。据此前车主向央视频道反映，欧拉汽车官网上相关车型页面中，对欧拉好猫搭载的高通芯片给出了解释：“拥有8个CPU处理核心，一个GPU图像处理器和一个数字信号处理器”，但是在欧拉好猫被曝光并没有搭载高通8核芯片，而是搭载英特尔四核芯片后，该页面偷偷删除了芯片的相关信息。
据此前报道，在欧拉汽车被曝出“欧拉好猫车机芯片与宣传不符”事件后，欧拉汽车已经发布了两次声明，其中在11月22日的声明中，欧拉汽车针对涉及车主给出的权益方案是一份价值7200元的[如虎添翼]礼包，其中包含了免费升级Carplay及HiCar功能；延长两年免费娱乐流量包；首任车主三电终身质保服务。
然而，拿到这些权益的车主需要签署一份协议。根据一份欧拉好猫车型三电终身质保协议显示，自本协议签订之日起，车主与欧拉好猫厂家之间的投诉问题别无任何争议，车主承诺不得以任何理由任何形式向欧拉好猫厂家提出任何要求、任何主张，并保证这一协议不向第三方透露。
根据此前央视报道，如果企业提供的信息有误，对消费者消费造成误导，那么肯定是侵犯到消费者的权益，企业应该及时采取措施弥补消费者的损失。
按照节目当中律师的观点，消费者可以主张退一赔三，而长城汽车今天的声明意义在于，承认是欧拉汽车官网出现了错误。
Recommend
About Joyk
Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK