淘宝的尽头是社交？

去年5月，有人在百度知道提问：两个人怎么一起同时在线逛淘宝？

一个网友的回答被采纳：两个人不可能像现实中逛实体店一样去逛淘宝，只能在线上看自己想看的东西，然后互相分享。

但如今，这个说法在标准答案上被划去。

因为在18个月后的今天，阿里给出了新的答案。

今年双12，去淘宝在线连麦

双12来临之际，阿里将“语音通话”塞进了淘宝。

日前，淘宝上线了“一起逛”功能，但似乎还处在灰度测试阶段。

经实测发现，该功能可在安卓端和苹果端使用，主要让用户实现一边聊、一边买。

在淘宝App的某一商品页面，用户可以点击右上角的分享菜单，选择“一起逛”，向淘友发起语音通话。

电话接通后，页面将会缩小成一个悬浮窗口，实时显示对方正在浏览的商品。

用户可以点击“好友正在看”的模块进入商品详情页，与淘友实现“云上逛街”。通话结束后，则会显示本次“一起逛”的时长。

淘宝上线的这个新功能，其实有很大的想象空间。

电商之所以能崛起，是因为同一种商品，价格比线下更低。并且同一类商品，人们也能足不出户地在短时间内浏览上百款。

但实体经济之所以还没被电商完全打败，第一是能满足人们的即时需求，第二是能现场直接看到、摸到、体验到，第三是能提供附加价值，例如社交乐趣。

对于许多人而言，逛街代表的不仅仅是“买买买”，更多的是一种增进感情的社交活动。

两个好友可以一边逛，一边聊，互相给对方提参考意见。“这件怎么样？”“料子挺好的，但版型不太适合你，可以再看看那件。”

同时，在逛的过程中，双方还会互相种草。例如，看到一条有不同颜色的裙子，女生可能会买下来当闺蜜装。而在买到喜欢的零食时，一方不断安利，另一边也可能会给自己拿上一包。

种草来源于分享，而分享本质上就是一种社交。

无论是双11推出“一键分享购物车”，还是双12上线“一起逛”，淘宝都想植入更多的社交基因。

淘宝的社交人生

阿里想做社交，就像腾讯想做电商，怎么都不死心。

2012年7月，阿里巴巴正式推出“来往”，首次进军社交网络领域。当时，来往的竞争对手主要是微信、易信两个平台。

只可惜，在电商赛道上高歌猛进的阿里，最终还是没能在社交领域获得首战胜利。后续，阿里接连涉足社交，但也只有钉钉突围。

除了推出独立的社交产品，阿里还喜欢在淘宝里面玩社交。

如果说“一起逛”主打熟人社交，那淘宝在2019年上线的“淘宝人生”则还注意到了“陌生人社交”。

在淘宝人生里，用户不仅可以查看自己的月度账单、购物成就，还可以像玩QQ秀一样装扮自己的虚拟人物。

在社交玩法上，淘宝人生设置了“偶遇”模块，用户可以自行选择性别偏好，例如只看男生，或者只看女生。

“偶遇”的玩法有些类似于“探探”，感兴趣的就点赞、加好友，不感兴趣的就直接划走。

此外，淘宝人生还与淘宝购物车联动，在去年情人节期间上线了“购物车相亲名片”。通过相亲名片，用户可以看到陌生人的虚拟人物形象，以及爱情宣言，网购年数、花费金额等消费数据。

从“偶遇”到“相亲”，阿里通过淘宝人生再造一个“小型社交平台”。

这个基于淘宝的平台，不仅拥有好友生态，还布局了陌生人社交。在多种玩法的加持下，淘宝人生似乎成为了用户真实人生中的一部分，用户黏性、忠诚度都有所加强。

占领用户心智，是各个电商平台的重中之重。

推出淘宝人生，阿里重塑在用户心中的淘宝定位。对于那些天天泡在淘宝人生里的玩家，点开淘宝所代表的不再仅仅是购物，还有社交互动。

而由于淘宝人生始终围绕电商生态展开，淘宝也不会因功能太多，打法复杂而变成一个没有突出标识标识级应用。

社交的尽头是电商？

最近流行一种句式：互联网的尽头是XX。

如果说，电商的尽头是社交，那么社交的尽头或许是电商。

自从拼多多崛起成为电商第三极后，社交电商的概念不断被多个互联网平台提起。

事实上，从陌生人社交，到如今的熟人种草，阿里一直没有放弃社交梦。而在国内将社交做到最知名的微信，也没有放弃过电商。

去年4月底，腾讯上线了一款名为“小鹅拼拼”的微信小程序，并在今年5月将其升级为独立App。

“小鹅拼拼”是腾讯在多次试水后，亲自推出的社交电商平台。该平台的玩法更接近拼多多，一开始就主打“拼单购”的玩法。

但发展至今，小鹅拼拼身上反而多了几分淘宝的影子。该平台不仅开设了“朋友喜欢”栏目，还重点突出“种草”这一概念。

在小鹅拼拼，用户可以通过种草赚钱。每个人都能成为一名种草官，种草力与其佣金挂钩。例如，Lv.1的种草官佣金x1.1倍，Lv.2的种草官佣金x1.2倍等。

在带货广场上，种草官可以挑选自己的带货产品，一个259元的国潮宫廷模型可以赚到11.39元的佣金，一个99元的联名手账本可以赚到4.35元的佣金。

这种模式其实类似于从前的淘宝客。只不过，淘宝客的推广方式更加丰富，而种草官一般只在微信生态内给好友进行推荐。

目前来看，无论是淘宝还是拼多多，或是小鹅拼拼，都在社交电商赛道上发展出自己的特色。拼多多仍从拼单出发，而淘宝和小鹅拼拼则在不断尝试新型的种草模式。另一边，抖音、快手也在借助主播的力量形成种草经济。

可以预见的是，在社交电商未来的赛道上，熟人种草将成为一个重要分支。今天，淘宝可以将微信标志性的“语音通话”植入自己的APP内。明天，微信也可能在朋友圈上线小鹅拼拼的购物车。

社交电商，还在不断发展出新的形态。

作者：风清