“协同”之美，“共生”于天地之间

“协同”之美，“共生”于天地之间-存储在线

哪里有组织，哪里有人，自然，哪里就需要协同。协同是什么？在哪儿？虽然看不见摸不着，但是带来的效益却是实实在在的。

“高绩效的企业有一个共同的特点，那就是组织的高效运营。”这是致远互联董事长徐石的观察。

可以这么说，因“协同共生”的智慧，在眼前，在身边，也在云端。

所谓在云端，是指因疫情的反复，原本于11月7日在成都举行的“2021中国协同管理高峰论坛暨致远互联第十一届用户大会”移师线上，成为一场云端盛宴；“如何让COP使能协同运营？”——这是徐石的求索。

协同运营平台（Collaborative Operation Platform，COP）来了！

COP，构建起协同运营新基座

2020年，致远互联首次提出协同运营平台（COP）。

这个从协同办公（OA）蜕变而来的协同运营平台（COP），是徐石和他的团队基于云原生、微服务、低代码、容器化以及智能化等新一代关键主流技术并进行整合，集合了赋能的管理思想、新型的IT治理架构、敏捷的运营体系、数智驱动的能力、个性化定制应用和生态共赢模式六大价值为一体的一个综合性的协同云服务平台。

以5“新”阐述COP的内涵架构与价值

协同理念的精华，其实浓缩在致远互联系列的解决方案中。

19年来的不断探索、发展和不断迭代，致远互联形成了统一的云服务，产品包括面向企业市场的A6+、A8+与解决方案以及服务于政务市场的G6与G6-N系列。值得一提的是，致远互联信创解决方案与市场上主流的国产数据库和操作系统进行了完整的适配并开发了大量相关的应用，在云服务层面，致远互联以多条业务线构建了不同场景的云服务，如人力薪税管理云平台、数据采集云平台、大数据分析云平台，同时还接入了不少第三方应用，如电子发票、出行管理等等第三方开发的应用，构成了致远产品家族的全图谱。

2019年10月31日致远互联上市以后，致远互联加大对解决方案的研发与升级力度，吸收、采用并整合新一代关键主流技术，以“技术再造、应用重构、平台先行、场景为王”，夯实COP这个新基座。

如何凭借日益强大的COP成为一个使能者，支持客户价值创造和技术赋能，让客户具备自生长的能力，并找到转型升级的最佳路径和方法？徐石从5“新”的角度进行解答。

在新理念层面，徐石认为，任何软件和平台都是思想的载体，在今天产业互联网的现状下与数字化转型升级的浪潮中，“协同共生”成为企业新的常态，没有任何企业可以独善其身——企业要么在一个生态中，要么就是在构建生态——互为主体，你中有我、我中有你，通过自我复制，实现协同增效，同时，借助于产业链与生产力的重构变得更柔韧、更灵活，在共生原则下，达到“整体利多“的目标。

目前，多数企业已经从局部的信息化转向整体数字化，产业也从企业内部扩展到社会化。

在新价值层面，协同推动运营的高效，支撑业务的创新，有效地进行战略管控，加速数字化转型的进程。

成为一家数字化企业的过程中，会面临很多的挑战，如全要素的管理，就需要广泛的连接和多场景，从工作管理到业务管理，从系统到产业链，再到社会化的协作，从流程到组织，从产品到市场……实现深度整合后才能看到数字企业的全貌。今天，协同运营最大的贡献就是“集成整合”，通过“集成整合”极大地提升效率，为加速数字化进程找到重要的路径和方法。

在新基座层面，形成统一的数字化基座是企业运营的核心。新基座一定是一个强大的技术支撑平台，一个运营创新的平台和一个支持商业生态合作共赢的平台。

致远互联协同运营平台COP，具备广泛连接、强化赋能、深度整合、融合业务、统一基座五大特征，以及统一多端接入，统一门户和信息入口，统一流程管理，统一连接与集成，统一数据管理与智能化，统一业务定制，统一组织模型、权限控制与用户管理七大统一。

在新范式层面，在产业互联网思维的指引下，很多To B企业开始采取平台模式，以平台的思维、以多快好省、可持续的方式提供服务，一边对接庞大的供给市场，一边服务分门别类的众多的需求市场。徐石认为，软件供应商需要创新的范式，而创新的范式需要软件供应商具备平台运营、生态共创和价值共赢这三个重要的能力。

在新标杆层面，致远互联服务超过4万家企业，有一批领先、不断探索创新的企业，将实践、技术和应用结合，创造了卓越的成效。这些企业是数字化、智能化时代前进路上的航标和标杆。

是他们，验证了协同共生的思想

再先进的思想，再超前的理念，都需要在实践中验证。

正是这4万多家客户的孜孜努力，将协同共生这一广阔的思想从天边顺利降落在广袤大地；一年一度的致远互联用户大会，不仅是一场协同应用的大比武，也是验证协同理念的实践展示，更是维系致远互联与客户感情和友谊的纽带。

不得不说，协同大比武是一个极佳的创意。连续11年的持续举办，展示出了其旺盛的生命力。致远互联工作人员告诉笔者，用户参加总决赛的积极性都很高，有的用户早早半年就开始精心准备；而为了证明协同的价值，除了IT部门领导，营销、财务等业务部门的主管甚至公司总经理、董事长也纷纷登上这个舞台。

经过进入本届大赛总决赛的中国石油西南油气田公司、浙江运达风电股份有限公司、中粮福临门食品营销有限公司、长春众诚投资发展集团有限公司、天瑞集团股份有限公司、北京雪迪龙科技股份有限公司这六家企业的激烈比拼，中粮福临门拔得头筹，通过COP建成了全业务流程的管理框架，完成了近200个组织、6万多个员工的流程再造，实现了百企万人大协同。

协同应用大赛总决赛只是众多“新标杆”的缩影，还有众多行业佼佼者基于致远互联COP的应用，惊艳四方。比如，中国一重，基于COP大集成、强定制、高赋能，建成了统一的“一重在线数字化”平台，有效整合35个业务系统并打通底层数据，实现了数据的共享互通，极大地提高了集团企业的管控力度；中天钢铁基于COP打造的智慧运营中台，实现了数据流、业务流、信息流的三流合一，形成了“横向到边、纵向到底”的产业融合发展的新势态。

回顾这些客户的成功实践，徐石感叹“高手在民间，管理在现场，智慧与真知来源于实践”。

笔者深知，在徐石感叹的背后，是他对这些客户由衷的感谢——是他们带着自己内涵无尽的协同思维走进企业，给业务部门带来丰硕价值，本人也在实践中得到成长，尔后又传播到同行业、全社会，借助互联网“升华”到云端，最终化云为雨，成为内涵更丰富、理念更先进的创新思想，帮助着更多的客户，滋润着更加广袤的土壤。

这个循环证实了徐石的论点：“任何一个新的品类、新的思想和新的平台模式，都离不开优秀的思想、领先的基座和成功的客户实践这三个最重要的支柱；三位一体不断迭代，将创造出更加高效能的组织协同，打造出更具智慧的平台与服务。”

在协同领域耕耘了19年的致远互联，正通过智慧的汇聚，以平台的思路扛起数字化、智能化转型升级的重要使命；无疑，也更加坚定了平台化发展方向。

“我始终相信，工作因协同更美好，组织因协同更高效，商业因协同更文明，世界因协同更精彩！”这是徐石描绘的美好愿景，也是我们的共同期待！