玩家卡关是开发者的失误？让游戏即时反馈成为最好的老师

编者按 任何电子游戏的玩法学习都需要建立一个有效的引导教学过程，并为玩家提供适量的游戏反馈及信息。今天，我们就来谈谈：给玩家提供多少反馈信息才是正确之选。 

作者：Josh Bycer 

本文内容首发Game Developer，经由GWB编译 

https://www.gamedeveloper.com/blogs/using-feedback-as-a-teacher-in-video-games 

（转载请征得同意，文章仅为作者观点，不代表GWB立场）

我已经通关了《废墟图书馆》（Library of Ruina），这款游戏通篇存在一个问题，我相信这也是每位玩过这款游戏的玩家的主要痛点之一：缺少游戏反馈。谈到电子游戏的玩法学习 ，反馈是最重要的教学要素之一，必须将其整合到UI界面中才能发挥应有的作用。而开发人员在游戏中提供多少信息量才算恰到好处呢，这就是我们今天的话题。

一、在实践中学习

反馈是游戏学习过程中必不可少的一部分。虽然游戏教程能够教会玩家一些基础知识，但要让他们理解自己行为的后果，就必须善加运用游戏反馈。

在之前的文章和视频中，我解释过，游戏教程需要向玩家解释以下内容。

• 我在干什么？
• 我该怎么做？
• 我为何／该何时这样做？

当这三个问题没有被回答时，玩家将无法理解游戏中正在发生的事。这就是我们为什么需要引入反馈，也解释了为何不同的游戏类型和设计会需要差异化的反馈。

二、1：1

反馈的黄金法则，便是即时反馈——玩家做了一件事，他们会立即得到回应。因此，与抽象游戏设计相比，动作类游戏设计往往更容易供玩家学习或掌握。如果我在玩平台游戏，我常常可以根据几毫秒内按下跳跃按钮的情况来推断多个跳跃角度。在动作游戏中犯错时，很容易就能看到结果：

• 你跳得太高，头撞到了尖刺。
• 巨人把斧头举过头顶，即表示他要重重砸下。
• 绿色标题意味着它是一个尖刺陷阱。

而抽象类游戏（RPG、策略类等）设计的问题在于反馈不为1:1呈现。例如我可以攻击敌人，攻击可以接触到敌人身体，而我得到的结果仍然是“未命中”。要想实现优秀UI设计，便要在游戏前端隐藏令人困惑的元素和规则——21世纪早期的主流电脑角色扮演游戏(CRPG）大多有这个特点，但如果以提高游戏学习难度为代价，这就成为了一大问题。

在《废墟图书馆》（Library of Ruina）中，要想成功通关，最关键的一点在于，你必须找到提高掷骰子点数和破坏力的方法。这是以附加到角色身上的增益效果和被动技能来实现的。问题是，当你想了解掷骰子的结果时，屏幕上并没有更多要素，而你能看到的信息也会在几秒内消失；因此，对于玩家们来说，他们基本不可能搞清楚为何某些做法有效或无效。

反馈信息过多和过少之间是有界限的，但游戏开发者需要了解如何为自己的游戏划定这个界限。

三、给出建议，而非单纯告知

为了了解在电子游戏中该做什么，玩家需要足够的信息来做出明智决定。如果信息太少，玩家就无法理解正在发生之事，也无法跟上玩法节奏。如果信息过多，那么游戏就成了一个自娱自乐的游戏，失去了与玩家互动的必要。 

当我在思考游戏需要向玩家提供的重要信息时，我将其分为区别明显的两类。第一种是记忆考验类信息——它们只在初次出现时有些神秘，后续便是固定信息。许多游戏都有这类只会阻碍新手玩家进程的信息，包括任何会得到固定结果的选项 或需要记忆的信息。如果游戏中解决问题的方法仅仅在于查阅维基百科，那么玩家就不是在挑战玩法，而是在考核记忆力。

在《以撒的结合》（The Binding of Isaac）中，现在已有超过600种不同的物品在通关时出现，如果不查阅维基，玩家不可能记住所有物品。这就是为什么玩家会自行安装游戏模组(MOD)，从而能在拿起物品之前看到其相关作用，也是后续动作类roguelike游戏会给玩家提供这类信息的原因。

第二类是决策所需信息。这并非是要直接告诉玩家正确的选项，而是告知他们，他们的行为将会产生何种结果，以让玩家做出决定。告诉玩家做X和告诉他们如果做X、Y或Z会发生什么是有区别的。诸如《怪物火车》（Monster Train）这样拥有动态更新UI界面的游戏可让玩家看到每张卡牌在游戏过程中的效果——让玩家省去了任何不必要的猜测。

需要数学计算、查找规则或任何将影响行动成败的决定都应该进行详细说明。最糟糕的情况是，玩家不知道自己为何要这么做，或者做出决策之后会发生什么。如果游戏中存在一些随机元素，如伤害或防御范围，玩家仍应能获得良好的预估反馈，知道决策结果会是什么。

这也适用于具有随机结果的事件。不是要告诉玩家结果会是什么，而是要告诉他们有哪些可能发生的结果。这是我在《超越光速》（FTL）中遇到的一个问题，即不知道奖励和惩罚事件会如何变化，但这款游戏并没有向玩家说明这一点。强迫玩家在不同的“坏”结果之间做出决定，与玩家做出选择而不知道会发生什么相比，前者要有趣得多。

四、去除不必要的猜测

本文的重点在于，从游戏玩法角度来看，让玩家在游戏过程中不断猜测并不有趣，这将损害你所设计的游戏的游戏体验及可玩性。寻找游戏测试者或普通玩家在玩游戏的时候会感到困惑的地方，看看是否可以改进UI界面。如果你的游戏中有任何信息需要玩家在游戏之外寻找答案，请尽量在游戏中引用这些信息。 

并非每款游戏都能围绕这一级别的颗粒度进行精细化设计，但你越能将游戏中所发生之事解释清楚，就越能提高游戏的可玩性，越能为新玩家提供便利。如果玩家能在一回合结束时，或在一场战斗结束后，明白到底发生了什么、为何会发生这种事情，那你的工作就是成功的。

读者朋友们，关于如何向玩家解释游戏运作方式和行动结果，你能想到哪些做得很出色的游戏吗？