这个问题就像， 地上5毛钱不捡，红包1分要抢一样，其实没有什么可比性

应该各论各的，每个支付后对用户得到的价值不一样

3元超前点播，到底有多吸引人，有多少人熬不住 这一两天？追剧的里面 有很大一拨人的心态是“等养肥了再说”，所以追并不在乎这一天或者几个小时，在一个交大的范围内可以追完，足够了。

并且，既然已经到了可以超前点播，那么就是我已经交了会员费了，就在我应有的服务范围你完成就可以，再多花钱，那只能呵呵了，不变相惯着运营商。万一哪天除了超前点播，又来了一个超超超前点播，人家刚看第一集，让你花100元看全剧那就更热闹了。

这事本来就不是刚需，仅仅是一小部分人的需求。

当时设计这个功能，总得有用户画像吧，这个画像肯定不是全中国14亿人，它仅对画像中存在的部分有意义。

而你谈论的偏偏不是用户画像内的这部分人。而那部分就愿意 花20元买个奶茶，不愿意花3元点播。可能这个买奶茶的人，都不是你平台的会员呢。不是你的目标用户，何必强求。

这里面有一个概念，叫心理账户。意思是，除了现实中的荷包，在人的头脑里面还会存在着另一种心理账户。人们会把在现实中客观等价的支出或者收益在心理上划分到不同的账户中。

一个经典的例子，提前花800元买一张音乐会门票。在准备去的时候，发现门票丢了，你还会继续去花钱继续看吗？换一种说法，没有提前买票，在准备去音乐会的时候，发现一张价值800元的购物卡丢了，你还会继续花钱买门票看吗？

这里的区别在于，800元的音乐会门票和800元的购物卡，是在不同的账户上的。音乐会门票是娱乐支出，丢了再花钱的话，意味着要话1600块元去参加音乐会，这会使我们觉得难受。而后者是购物卡，丢了并不影响我们的娱乐支出，所以我们很大可能还会继续去。

如题，奶茶和超前点播在人们的心理账户应该是不一样的，所以会导致人们有不同的看法。

参考资料: 心理账户

今天太渴了，想把明天的奶茶喝掉，+3元；

因为今天把明天的奶茶喝掉了，所以如果明天想喝奶茶，必须再+3元，以此类推；

所以，只要今天的计划被打乱，以后每天都要+3元；

你愿意吗？

这个问题首先可以从马斯洛的需求层次来分析，从层次结构的底部向上，需求分别为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友谊），尊重和自我实现。这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。前四个级别通常称为缺陷需求（D 需求），而最高级别称为增长需求（B 需求）。从需求层次来看，奶茶属于生理需求，而超前点播属于尊重和自我实现需求。马斯洛认为需要层次越低，力量越大，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。高级需要出现之前，必须先满足低级需要。所以需求顺序也一定是：喝奶茶>超前点播；

再从需求本质和账单分析，不购买超前点播不等于我不能看（成本是时间），但是我不买奶茶就一定不能喝到奶茶。两者结合分析：不购买超前点播并不会给我损失，可以等。

我自身也是和lz一样想法，我个人的想法是觉得3元超前点播，对我来说不是必须的，即使我这个时候不提前知道剧情也没关系，我反正也可以获得免费的，有免费的为什么还要去花钱，只是时间问题。我可以等的。如果我花了3元去看了超前点播，看完之后，我也只会对这部剧结果来评价，或许买了个寂寞。比较容易忽略感受花3元看着超前点播的过程。
奶茶就不一样了，永远是要花钱的，没有免费的（除了别人送），不花钱就喝不到享受不到它的味道。所以愿意花20去买。同时喝的过程是享受的，能够快速的获得到身体的愉悦反馈，喝完之后也是开心的～

你愿意吃一顿200块的饭， 但是不愿意花10块钱买一个月的会员，同等道理

每个人的价值观不一样，很多人就喜欢白嫖，并且明明已经充了会员，还要再额外支付一笔钱。并不是所有人都愿意的。

有些人在某些地方愿意多花钱，不代表他就会在所有位置都多花钱。

身边一大片省吃俭用每个月都要买好几万包包的人，但是她们同样会在中午点外卖的时候精打细算。难道他们到了午饭时间都必须去 米其林？才配的上他们拿的包？

1、建议了解会员和超前点播的前世今生，再来讨论超前点播是否合理，可从当年的《庆余年》超前点播案了解一下

2、不要从价格类比，从行为类比，超前点播就好比你要先充喜茶会员，才能加钱买到喜茶新品一样

首先奶茶和超前点播不能放在一起比，应该是奶茶和会员比、黄牛排队买奶茶和超前点播比，再具体说下他们不一样的地方

超前点播用户买的是时间差，时间差后所有人都可以拥有，并非购买者独享，而文化产品非实物产品，享受超前点播害后无法有效量化其价值，而奶茶买的不是时间差而是食物，你可以独享，其他人想拥有必须也花钱，不能通过付出时间就能喝到奶茶，所以人们更愿意花钱买奶茶而不是超前点播

用户已经花钱购买会员了，会员本来就可以享受提前观看的权益，如果没有超前点播，会员也可以比普通用户提前看或者多看。

对我来说有点像欺骗消费，万恶的资本游戏。原本付费了的我可以看更多集，在同会员下我的权益是公平的，但因为超前点播，我的优越感瞬间瓦解，原本的会员价值会显得很低廉，之前的付出会觉得不值。

对于我喜欢的东西，看了还要中途额外收费，就像打车到终点，原本说好了的50元，现在加价了。这不是勒索是什么？对这种勒索会很厌恶。

原因
当用户付出的价值达不到用户的预期，用户自然不愿意去做所以产品做功能时要用户调研。

当产品功能的预期＞用户预期时，产品功能用户会很喜欢，也会愿意使用

当产品功能预期=用户预期时，产品功能用户会使用，确没有什么惊喜感

当产品功能预期＜用户预期时，产品功能用户就不会愿意使用

电视剧等一天或者等一个星期就可以有得看了，等待的时候可以用其他东西来填补这段时间。而奶茶的话你再怎么等都等不到一杯免费的奶茶，你只能去喝水。这就像你想要一间房一部车一样，怎么等都是等不到的。

• 每天最开心的就是，因为腾讯大王卡，在外不敢开流量，今天又省下了1块钱，俺真是快乐呀！
• 每个月最开心的就是，周末去了哪几个城市玩，机票花了几百，门票花了多少，被宰了多少，记忆深刻的在哪里，俺真是快乐呀！
• 每个季度最开心的就是，家里堆的这些纸箱子、瓶子的又能卖咯，过日子就是要精打细算，俺真是快乐呀！

前几天俺卖了一堆纸箱子，放在家里攒了个把月了，踩踩、捆起来、上磅、7毛一斤，卖了13块钱，快乐快乐^_^ 

因为视频有盗版这一免费选项。

用户愿意花钱支持知识产权的前提是合理，比如会员制，能在某个周期内享受完整权益，而不是每次享受权益都要单独花钱，当站方提出后者方案时大部分人会回归盗版的怀抱。

而奶茶不一样，奶茶没有免费的盗版，喝30一杯的奈雪或者5块钱一杯蜜雪都得花钱，并没有免费的选择。

如果让我等一天，次日送我一杯奶茶，大不了我第二天再喝，但是能等到吗？