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3CDesign - 8月来电好物季项目设计复盘(数据篇)

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JELLY | 3CDesign - 8月来电好物季项目设计复盘(数据篇)
3CDesign - 8月来电好物季项目设计复盘(数据篇)
上传日期:2021.09.19
如何设计才能让广告点击率更高? 如何设计才能让交互更能被用户认可? 如何设计才能让大促活动的各项转化更好?

我们通过在3C家电事业群、家电事业部、电脑数码事业部、手机通讯事业部开展迭代测试,寻找最优的设计和交互方案,突出设计产出,提高数据转化,赋能营销业务。

下面我们主要从三个方面展开测试:

  • 重点资源位素材
  • 页面模块视觉
  • 页面交互样式

本次总共统计到20+的A/B测试数据,用以寻求最优的设计转化,下面我们将分别就每一个测试内容做详细的介绍:

测试内容:针对启动图如何设计能提高用户的点击率,降低用户的认知理解难度

启动图设计A

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核心指标:UV点击率

设计变量:引导按钮样式

核心结论:引导按钮设计需直观且反差明显

设计思考/建议:设计过程中要以反差色彩突出按钮的设计,让用户对引导按钮一眼即中,不需要再经过反复的寻找。

启动图设计B

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核心指标:UV点击率

设计变量:内容信息侧重点

核心结论:突出产品及功能型利益点文案

设计思考/建议:根据消费者阅读浏览习惯,竖向启动图一般都是自上而下浏览,且在同等条件下,弱化背景氛围突出产品及利益点文案的素材点击效果会优于主题型。

测试内容:氛围广告如何设计能提高用户的点击率

电器馆氛围资源

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核心指标:UV点击率

设计变量:内容信息侧重点

核心结论:长线素材要保持素材新鲜度,保持定时更新

设计思考/建议:以数据来观察,明星能明显提升广告点击率,但是需要注意替换。应以一个时间周期为时间点更换视觉保持视觉新鲜感,能保证数据的良性提升

测试内容:优惠券如何设计能提高用户的点击率和转化

视觉氛围样式A

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核心指标:UV点击率

设计变量:视觉样式

核心结论:优惠券按钮及整体氛围包装,影响用户的点击率,建议强化可读性与引导性

设计思考/建议:优惠券及包含用户点击按钮的设计一定要放大凸显按钮的设计,要一目了然,让用户清晰可见,适当的按钮动效有利于模块的点击提升和数据转化

测试内容:商品模块广告如何设计能提高用户的点击率和转化

视觉氛围样式B

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核心指标:UV点击率

设计变量:视觉样式

核心结论:单品信息不易过多,需要聚焦重点内容进行强化展示

设计思考/建议:通过点击率来看用户对突出销售模式和价格的模板感知度更高,并且这种放大按钮,聚焦重点信息的设计更容易引导用户进入商详页

测试内容:活动楼层交互如何设计能提高用户的点击率和转化

楼层模块交互A

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核心指标:UV点击率

设计变量:内容交互方式

核心结论:互动性更高的交互可提高用户参与度,间接提升了点击和转化效果

设计思考/建议:用户比较喜欢有动态效果且能互动的模块,设计师在前期交互讨论、交互设计的时候应该考虑更多用户体验较好的交互形式

楼层模块交互B

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核心指标:UV点击率

设计变量:内容交互方式

核心结论:多价位筛选可以给用户更多选择,提高互动和点击

设计思考/建议:适当的给用户的更多选择,降低用户认知成本比纯粹的产品堆积更能给用户更好的购物体验,同时可以获得用户对于价位段的敏感和喜好,同时提升了本模块的点击和订单转化。

思考后记:

作为设计师通常会接触到用户数据、用户画像数据、流量数据、用户行为数据、收入指标数据、调研数据等多方面的数据,我们如何从这些数据中采集分析出帮助我们设计进步提升的数据,就需要用到各种数据分析方法,比如常用的对比分析法、多维拆解分析法、谷歌的GSM分析法、价值矩阵分析法、OSM模型分析法、AARRR用户增长模型分析法、漏斗分析法等等。

设计师可以把数据作为理性设计的根基,应该尝试从问题的源头出发,通过数据了解用户,利用数据去理解用户行为,为设计提供辅助参考,帮助设计师在正确的方向上推动设计,同时也有机会发现新的商业机会和产品爆发点,通过设计推动改版、设计助力产品。

最后感谢团队的小伙伴们作出的努力,我们一起加油,一起让数据成为驱动设计的最好佐证和动力!

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