77%法国消费者会购买首次浏览的商品!主打价格战!
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77%法国消费者会购买首次浏览的商品!主打价格战!
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3天前 1220
AMZ123获悉,根据GfK研究所对 "法国零售业的忠诚度 "的一份研究,即使77%的消费者在第一次搜索浏览后就决定了从哪个卖家购买,但他们仍然经常访问其他卖家的店铺进行对比。
数据显示,45%的消费者认为价格以及运输系统是否高效是影响他们购物决策的重要因素。
此外,消费者在整个购买过程中平均访问了2.7个网站。但这一调查数据与实际情况相去甚远:根据安装在他们电脑上的监控系统,他们在完成交易之前,平均每次都要访问4.6个网站。
有趣的是,在通过不断地对比后,77%的消费者也会从初次访问的网站购买。为了促进购买决策,建议卖家可以在商品listing上突出专家建议或改进产品描述。
报告指出,没有在首次访问的网站上购买的消费者,在其竞争对手的网站上找到了更便宜的产品(36%),可选支付方式较多(9%),退货服务较完善(7%)。
小编✎ Irene/AMZ123
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