当心！盗号猖獗，账号安全必须引起重视！

6小时前 229

这两天有外媒爆料称，截获了一批亚马逊提交给相关部门的审核文件，文件显示亚马逊正在筹备一场大型促销活动，将会安排在10月份！这难道说就是此前一直不断有传言流出的“第二个会员日”吗！正好卡在黑五网一的前一个月，这不得把流量抢光？其实根据曝光的文件显示，亚马逊申报的活动日期范围是10月4日到10月25日期间，主题名叫“Holiday Beauty Haul”，活动将主要以美妆和个护产品为主，很显然，是一次规模较小的垂直类目大促活动。这也和我们之前对于“第二个会员日”的预测一致，因为筹备时间关系不可能是一个像会员日这样的大型活动，即便要有也只能是小规模或者垂直类目活动。亚马逊官方已经正式了这个活动的存在，同时官方发言人被问及是否会和黑五网一冲突时，也表示希望在黑色星期五周期间吸引客户来到亚马逊购物，但也希望通过此次额外的营销手段长期吸引客户。这次美妆活动采用邀请制，对于参加活动的品牌来说，是一个可以吸引更多的购物者和客户的独特机会。其实官方从8月中旬就开始与各大美妆个护品牌以及咨询公司联系透露了这个计划，以评估各个公司的参与情况以及预期。亚马逊做着一切的调查和联系都要求了对方公司要求保持匿名，并且保证此消息不会流出。亚马逊对此活动早有准备，但是为什么就挑中了美妆个护类目？这个类目会是下一个爆发点？正在爆发的美妆个护类目在今年过去的这段时间内，美妆个护类是亚马逊上增长最快、最具活力的类目，Q2季度亚马逊在线化妆品的销售额同比增长 40%，而个人护理类增长幅度更夸张，达到了59%！放眼全球市场，美妆个护都是一个非常有潜力的品类，今年上半年全球在线美妆品类的销售额增长了27%，尤其是在欧洲，美妆类内容在社交媒体上的流量暴涨了164%！其中五分之一都被转化到了第三方电商平台！亚马逊也是早早地发现了美妆这块的潜力，并开始提前布局。对第三方卖家扩大了“美容个护”的更多子类别，允许卖家开发并上传更多的高端化、细分化的美妆个护产品。同时也开设多家美妆、护肤自营品牌独立运作，并花了大量投入进行推广争取尽快抢占美妆个护类目的市场份额。总的来说，这是一个潜力和天花板双高的大类目，不比传统的家居、电子、服装类差。而对于这三个炙手可热卷到不行的红海类目而言，这里的竞争相对较少，是带资进场的中大体量卖家转型不二之选，小卖可以适当开发一些美妆个护的垂直细分类目，可以做到比单纯挖掘冷门小品类更好的销量表现。美妆类目绝对是炙手可热的好机会，就连门槛巨高的沃尔玛招商都会优先要美妆类的卖家入驻，两大巨头都在争取这个版图，其潜力之高可见一斑。

系列教程近期小编收到卖家反馈，对于后台使用比较迷茫，很多报告不知如何查询，为了方便卖家对CD后台能有更精准的了解，Cdiscount后续将会不定期更新一些教程，针对后台报告进行解读。教学宝典想查FBC的入库、订单、收费信息，外部订单跟踪，不知从何查起？莫慌！小编这就教您如何在Seller里面找到自己想要的海外仓的报告。报告下载下载路径：卖家后台Seller Zone > 报告专栏 Reports > European Fulfilment 欧洲海外仓专栏 > Fulfilment Activity Report 海外仓活动总览点击上图中红色框线内容之后，将会跳转至下方界面，得到您所需的海外仓报告，此报告每月生成一份，当月的报告会每天更新。在后台只保存近三个月的，所以需要卖家每个月或至少每三个月下载保存一次。将表格下载好之后，打开表格您会看到以下界面，即报告的目录页介绍了这个报告包含的信息：1.dashboard（也就是下方的TDB页面）是总结  2.Orders页面是订单信息，显示过去30天的订单信息3.Returns是退货信息  4.Procurement为入库信息，也就是CDA信息  5.Stocks 为目前库存信息  可按照sku查看  6.disputes为问题库存信息1、Dashboard (Tableau De Bord）总览在总览页面，可以看到店铺的海外仓各方面的数据：1、Orders 订单数量(过去30天订单总量，过去30天发货订单的总量，正在处理的订单的数量)2、Returns 退货订单 （退货完好的订单数量，有破损的退货的数量，退货被仓库拒收的数量）3、Stock 库存情况4、Procurement 补货进程跟进5、纠纷/问题库存的信息TDB2、Orders 订单部分解读在这里，您可以找到所有的FBC订单（包括外部订单）的对应状态。ORDERS3、Returns 退货信息退货页面所包含的信息跟订单页面大同小异，值得注意的是Returned Product State这一栏:ABIMES 退货有破损NEUF 退货完好显示NEUF的退货，就是可以直接重新上架进行二次销售的库存；ABIMES的退货将会作为不可售库存处理。RETURNS4、Procurement入库信息（CDA信息）在这里，您可以查询到您的海外仓货物相应的入库状态及入库数量和时间。PROCUREMENT5、Stocks 当前库存信息在这里，您可以查询到您的商品存放时间，以及库存分配情况。STOCKS6、Disputes问题库存信息在这里，您可以查询到存在质量问题的产品库存情况。‍NC : Non commandé : 该产品不存在于该CDA发货单：请用该EAN和数量创建新的CDA发货单并且将CDA发货单号码通过case申请上架，也可申请取货或授权销毁。- RNC : Reçu Non Conforme : 该产品不符合上架要求(无法语说明书，无欧代信息，等)：请申请取货或者授权销毁- D : Défectueux : 该产品收到时破损：可申请取货或者授权销毁- M : Manquant : 该产品的部分或全部数量缺失：无需回应”DISPUTES

如果要问亚马逊卖家在平台运营的时候什么最需要重视往前几年或许会是盈利啊销售之类的但在今年，受到四月起封号潮的影响绝大多数人的答案应该都会是账号安全然而，盯着卖家们的账号的除了平台以外，还另有他人...... 01盗号频发，大量卖家中招前几天在阿渣的聊天群里有一位朋友反映自己账户被盗问群友有没有什么好办法没想到这一问问出个恐怖大事件：最近遭遇了盗号的卖家还真不少有的卖家刚从别人那儿接盘店铺在自个儿手上还没捂热密码都没来得及改转眼间就邮箱被改登不上了有的更夸张前脚还在谈其他业务回头就开始咨询申诉了问他想要申诉啥“账号被偷了” “哈哈”这个“哈哈”里有几层意思表现了卖家什么样的情绪心酸？无奈？语文学得好的朋友不妨试着分析分析 02线索全无，盗号手段成谜除了受害者众多以外这一次的盗号事件在某些层面上还显得有些神秘 一般来说，由于验证机制的存在即使卖家的账号被盗盗号者想转移登录邮箱也需要往原邮箱发送一封接码邮件获取验证码来完成后续操作但许多这次被盗号的卖家都表示自己的邮箱并没有收到任何接码邮件恢复了删除信息也没有任何线索都是直接被盗 有人提出可能是利用VPS漏洞盗的好但很快也被否定：利用主控制台核查VPS访问时间后没发现任何账号本人以外的登录记录而且因为账号在被盗以后后台信息被全部篡改所以靠自己恢复账号的可能性几乎等于0除了给亚马逊发邮件说明情况进行申诉目前似乎也别无他法据说有的盗号者甚至已经开始重新运营真是可恶至极！ 03预防盗号，这些风险要注意！虽然这次盗号的机理尚不明了所以要想“对症下药”暂时估计还不大现实不过阿渣还是根据经验整理了一些“风险提示”希望能帮助大家提高警戒最大可能地避免类似的安全事故 ！！可疑邮件不要点！！ “要求验证/提供验证码的信息不要回”这话想必大家在各种反诈宣传里应该都听到过亚马逊上也是如此如果遇到莫名其妙地要你进行验证的邮件像下面这封，十有八九是钓鱼关于钓鱼邮件的分辨最简单的就是查看发件人和网址回复地址不是以@amazon.com结尾的邮件中网址不是http://www.Amazon.cn/...的统统可以判定为钓鱼欺诈邮件下面的亚马逊官网还有不少其他辨别方法有需要的朋友可以自己点击查看↓↓↓↓https://www.amazon.cn/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=201909120要是自己实在拿不准也可以先开case问客服总之就是千万不要急着点击验证！！谨慎对待二步验证OTP！！ 大家都知道，为了保护账户的安全用户在新的设备或网页登录亚马逊时都会被要求进行二步验证提供OTP而OTP往往会以邮件和短信的形式发送 如果卖家们自己没有进行相关操作却收到了类似下面的OTP短信和邮件那么千万要引起重视：很可能是有人在尝试访问你的账户遇到这种情况千万别擅自进行验证而应该尽快向客服求助或修改密码以免账号被盗用！！接盘店铺后及时更改信息！！ 这次被盗的账号中相当一部分是刚从别人手上买的店铺对于接盘别人店铺的朋友阿渣的建议没别的：该改改，该快改！不把关键信息握在自己手里账号怎么可能会安全呢？在拿到新的店铺以后循序渐进地对邮箱密码、绑定手机号、VPS、二步验证、收款账号、信用卡、店铺密码这所有信息进行修改具体流程可参考下图↓↓↓↓ 写在最后  写在最后没有账号就等于没有店铺没有店铺，又何谈运营和赚钱？所以账号的安全永远都是平台运营的基础 而对账号安全的维护则必须做到“内外兼顾”：对内要按平台标准合规运营才能不被惩罚对外要加强账号安全防护从而抵御盗号等恶意攻击账号安全了，卖家才能安心 最后，对于那些盗号卖家阿渣只有一句话：不信抬头看，苍天饶过谁这种损阴德的事儿就真的别再干啦！！！

Q：我明明只注册了北美站，为什么我看后台有13个站点？A：由于今年6月份亚马逊招商入驻更新，现在只要申请北美、欧洲、日本、澳洲其一一个站点就会直接开通13个站点。Q:请问这个都要收月租吗？A：开通全站点后只需要支付一份店租Q：我能把不要的站点关闭吗？A：不能Q：创建好货件后，如果少发一箱会怎么样？A：会影响绩效，当你的订单缺陷率超过5%之后店铺会被收回销售权限Q：少发了一箱会被亚马逊拒收吗？A：正常情况下不会Q：我注册了北美站，我把产品发到了美国站，但现在我想把产品上传到加拿大、墨西哥，那我是不是要发FBA到各国仓库？A：可以发库存到各国存储，也可以直接使用北美整合物流同步过去，不过配送费用会高一点Q：请问这个广告位置是新增的模块吗？还是换了位置？A：是的 这是新的关联广告位Q：我做美国站每天烧多少钱比较合理？A：没有具体的合不合理一说，看ACOS的高低。一般来说，ACOS不超过30%是算比较合格的 Q：FBM订单因为虚拟发货，最后给客户退款了。但是没有真实物流信息，有效追踪率不达标。这种情况，影响大吗？A：有效追踪率不达标，会影响绩效，店铺绩效不好就会直接影响到你是否能正常运营Q：产品没货了发邮件给客户让他取消订单，结果他不同意，怎么办？A：继续跟买家协商 可以这样跟他说现在已经没货了下次等有货的时候给他多少的折扣或者免费送他礼物作为补偿

Amy聊跨境：使用亚马逊泛欧的卖家需要注册斯洛伐克VAT吗？如何注册申报？斯洛伐克是亚马逊FBA泛欧计划中的一个欧盟国家，根据亚马逊的政策，如果你加入了泛欧计划，也就是允许亚马逊根据物流配送的需要，自动调配你仓储的地方。如果你的VAT销售或者是transfer的报告里面显示看到SK国家的编号，也就是说你已经使用了斯洛伐克的FBA仓库，按照欧盟税法的要求，你必须在斯洛伐克注册VAT。有些卖家朋友可能会问，如果我不注册会怎么样？斯洛伐克没有亚马逊站点，他们拿我没有办法。那么我要提醒你，在欧盟一般的税务稽查都是秋后算账，不过你不走运，刚巧碰上了税务稽查，那么这一部分欧盟的货物移仓就会因为你没有办法提供斯洛伐克的VAT税号，移仓的国家有权要求你将移仓到斯洛伐克的这一部分货物，按照实际销售缴纳斯洛伐克的VAT。文字版更突出重点视频版适合速览喔👇上面分享了使用泛欧计划的卖家为什么要注册斯洛伐克的VAT增值税？原因是欧盟境内B to B的销售和货物在欧盟之间的仓库转移，如果没有发货国和收获国的有效VAT，增值税号就不能够使用VAT的反向征税制度。斯洛伐克的VAT标准税率是20%，需要每一个月做VAT申报，申报和支付税金的截止日期是下一个月的25号。如果没有按照要求在规定的时间以内进行申报和支付税金，卖家会受到罚款，罚款的金额将会是60~2万欧元不等，斯洛伐克保留5年的增值税追溯权限，所以需要卖家特别注意，以免遭到罚款。