企业微信怎么设置快捷回复？企业微信可以和他人共享话术库吗？

每个成员的企业微信中都添加了很多的客户，所以有的时候成员无法就得回复每一个客户，所以对于一些简单地问题，我们可以提前设置好快捷回复，只需一键就可将回复发送给客户，提高该成员的工作效率。那么企业微信该如何设置快捷回复呢？

企业微信设置快捷回复

管理员可以在企业微信管理后台的【客户联系】-【聊天工具】中为企业成员配置快捷回复。

成员可以在手机端企业微信的【客户联系】-【快捷回复】中选择对应的快捷回复发送给客户，提高个人的工作效率。

成员也可以在快捷回复中，自己创建快捷回复（也就是话术库）。不过需要注意的是，管理员为成员们配置的快捷回复，所有成员都可以使用。成员个人创建的快捷回复仅供自己使用，企业内的其他成员是无法使用的。

如果成员想要共享个人话术库，可是使用微伴助手的企业话术库功能，将个人的话术分享给同事。

在创建话术库是，还可以将带有追踪雷达的链接和话术的内容一起发送给客户，当客户点击雷达链接，微伴就会立刻记录客户的打开行为，并同步到客户动态中，成员就可以在聊天侧边栏中的客户画像中查看，方便后期的跟进。

成员在和客户聊天过程中，只需在聊天侧边栏的快捷回复中，即可查询企业话术、个人话术。

还可以按照关键词在搜索框中搜索相应的话术，一键发送给客户，维系与客户之间的关系，快速为客户解答疑问。最终提升运营效果，提高成单率。

关于客户画像、企业话术库等功能详情，可扫描下方二维码，添加微伴客服详细了解，也可以通过微伴助手官网免费配置体验！

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