达达集团二季度总营收超指引上限，京东到家年活跃消费者单季净增创新高

达达集团二季度总营收超指引上限，京东到家年活跃消费者单季净增创新高 | GPLP犀牛财经

北京时间9月8日早间，中国领先的本地即时零售和即时配送平台达达集团（股票代码：DADA）发布了截至6月30日的第二季度未经审计的财务报告。财报显示，达达集团二季度营收为15亿元人民币，将落地配业务调整为净额收入口径后，同比增长81%，超出指引上限。本季度，达达集团充分发挥“零售+物流”独特优势，提供一体化数字解决方案全面赋能实体零售。

2021年第二季度，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送营收6亿元人民币，在将落地配业务调整为净额收入口径后，营收同比增长81%。截至2021年6月30日的12个月内，京东到家平台总交易额（GMV）为323亿人民币，同比增长77%；年活跃消费者5130万，同比增长约60%，单季净增创新高。展望三季度，集团总营收介于16.3亿元人民币至16.8亿元人民币之间，可比口径下同比增长80%至86%。

“达达集团长期服务于实体经济，与实体零售商及品牌商共同成长。我们认为，近期政策和监管的强化有助于行业的长期可持续发展。”达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示，“通过与京东深化协同，我们与零售商和品牌商持续建立密切的伙伴关系，我们的技术平台和高质量创新也将继续赋能合作伙伴。秉持‘万千好物，即时可得’的发展愿景，我们将继续专注于为中国企业和消费者创造长期价值。”

即时消费持续渗透，提供丰富多品类即时购物体验

达达集团专注于服务实体经济，联动零售商、品牌商引领即时新消费新模式。达达集团持续为用户提供丰富的多品类即时购物体验，以及时、高效且高质量的服务不断赢得用户信任。截至2021年6月30日的12个月内，京东到家年活跃消费者数量同比大幅增长约60%至5130万。自二季度以来与京东持续深化合作，服务京东超过5.3亿年活跃用户的全渠道即时消费需求。

京东到家在商超品类上保持领先优势。截至目前，已合作连锁商超百强中的80家，其中前10强已合作9家。在商超领先基础上，第二季度，京东到家达成与手机品牌Apple、vivo的合作，与电脑数码品牌微软、华硕、戴尔、外星人的合作，并逐步推进门店上线。第二季度，京东到家持续深化与国际知名品牌合作，并助推国潮消费和新消费，新签约双汇、洁柔、蓝月亮等国产快消与OATLY等新兴品牌。

618购物节期间，京东到家销售额同比翻倍以上增长，手机、数码、美妆、家电等品类同比增超过2倍。7月，“京东到家-‘1小时电商’即时零售数字化综合平台”项目入选国家工信部的2021年新型消费示范项目，创新模式受认可。

专注服务实体零售，一体化数字解决方案全面赋能

根据统计局数据，上半年，76.3%的消费品零售额仍由线下实体所支撑。数字化转型仍然会是线下实体零售商未来战略重点。

从“履约配送、营销交易、商品管理、用户运营和数字化赋能”五大核心环节，达达集团引领和推动即时零售新模式，为合作门店提供技术、流量、营销和运营支持，并向行业开放技术能力，提供一体化数字解决方案，全面赋能实体零售，强化科技创新和产业链、供应链韧性。

针对商超复杂的拣货场景，达达优拣帮助商家实现拣货流程数字化，降低拣货成本、应对人员短缺。截至目前，达达优拣已落地沃尔玛、华润万家、永辉超市、7Fresh等商家门店。第二季度，达达优拣服务门店数、拣货单量均实现了环比约60%的增长。88购物节期间，应用了达达优拣的沃尔玛门店单均拣货时长仅3分钟。

达达海博系统技术赋能实体商家营销交易，实现降本增效。第二季度，针对商家提高O2O营销效率的诉求，海博新增智能定价模块，替换人工调价，帮助商家精准调价，在最小程度影响销售的情况下，提升商家O2O业务利润率。截至8月底，达达海博系统上线门店数从4月底的3,300家迅猛增长至超4,300家，其中包含超过40家百强商超的数千家门店。

布局科技无人配送，提升运营效率优化购物体验

第二季度，达达快送连锁品牌商家收入加速增长，同比增长超过140%。与此同时，达达集团不断布局前沿科技，大力发展数字经济、推动产业数字化转型，让数字化、网络化、智能化为经济社会发展增添新动力。在即时消费已成为消费新常态的背景下，无人配送服务对于运营效率和购物体验的提升都意义重大。

无人配送车装载着货物即将驶入小区

7月，达达快送正式发布达达无人配送开放平台，对无人车公司开放，目前已接入京东物流。作为无人配送生态的搭建者，达达无人配送开放平台为接入的合作伙伴提供大量即时配送订单及运营工具，推动无人配送实现常态化应用。

近期，达达快送为山姆会员商店部分极速达订单提供的无人配送服务投入运营，京东物流无人车通过接入达达快送开放平台，实现高效配送。达达无人配送开放平台通过订单管理、智能调度系统、人机交互等运营管理系统，实现对无人车的数字化运营，助力合作伙伴提升运营效率，降低运营成本。

骑士关怀权益保障，承担企业社会责任

4月以来，达达集团举办了近五十场座谈会，听取骑士意见，及时了解骑士在配送中的痛点及诉求，以便对业务、产品和技术持续优化迭代，助力骑士配送更高效更安全。在全国主要城市举办了百余场骑士关怀活动。

此外，达达集团通过开通配送异常申诉绿色通道、特殊情况延长骑士配送时效、联合商家设立“骑士驿站”以及发放礼包等举措，努力提升骑士体验。例如，达达快送携手海王星辰发起骑士关怀活动，给骑士派发防暑降温用品。除了骑士本人，平台也积极为骑士家庭提供关爱和支持。例如，儿童节为骑手子女举办了各种各样的活动。

二季度以来，广东省、江苏省等地出现新冠疫情反复后，达达集团迅速联合平台商家，重点保障疫情管控区域门店稳定营业，保障各类生活必需物资供给充足、质量可靠、价格稳定以及安全配送，最终获得了政府相关部门的认可。7月，河南省部分地区发生汛情后，达达集团第一时间为商家和骑士提供全方位支持。京东到家通过佣金减免等举措，最大程度保障民生物资供给，助力零售门店全面恢复线上和线下营业。达达快送则推出一系列举措，保障骑士的身心健康及配送安全。