老板最不想提拔的运营，到底是什么样的？ | 运营派

你有没有想过，“为什么身边人总是晋升得比自己快？”

明明是同一时期进公司，最初都是拿着差不多的工资，做着差不多的工作内容，为什么最后别人升职加薪，变成团队leader，而晋升调薪这种机会却总是轮不到你？

也许你们之间存在一些差距，只是你没发现。

一、让领导认可的运营需要具备哪些能力 ？

小编公司有两位运营小A和小B，两个人是同一时期进入公司，小A做事勤快，不仅是早上最早到公司的，而且也是最迟离开公司的。不仅如此，领导安排的每个任务他都能够及时且认真的完成。

而在员工晋升的时候，却是小B得到了晋升，小A却依旧在原来的岗位。

我们比较好奇为什么选择小B，同时小A也向领导表达了一定的不满与质疑。

后来通过了解才知道，刚进入公司时，小A和小B都同样努力。但——

• 小B比小A运营知识储备充足很多，很少在工作中犯专业性错误；
• 在执行工作时还可以发现问题，能及时作出解决方案，反馈给领导，不仅要把事情做完，还追求把事情做到极致；
• 懂得与用户换位思考，在了解产品的情况下构建用户的购买或使用场景，提高用户的转化率。

领导看着她悟性不错，工作态度也好，自然对她欣赏有加，也会让她协助领导做一些项目工作。

恰巧小B在入职前学习过几个一线大厂的实战项目，有完整的项目大局观，和自己的方法论，熟悉项目前、中、后每个流程的关键动作和分析指标，最后一致输出的项目复盘报告和总结报告也收获到同事们的认可。

自此领导们也会更加注重培养小B，便给小B升职加薪成为团队小leader！

那么小B到底比小A优秀在哪里呢，为什么会更让领导喜欢？

主观原因：

• 工作认识积极，态度良好
• 执行能力强，工作效率高
• 善于沟通协作

客观原因：

1）有充足的专业知识，可以避免犯很多专业性错误，还可以提出专业建议，输出方案。

运营是一个综合性很强，很复杂的岗位，需要多方面的能力支撑，如果没有储备充足的知识，只会让你在工作中不断犯错，从而导致同事、领导怀疑你的工作能力，便不敢把重要工作交给你！

2）有核心竞争力，更加擅长某一项专业技能（用户运营）

小B在设计方案期间会进行换位思考，用户换位思考能力可以说是做任何运营工作的前提。因为你所有运营工作最终都是面向用户的，如果你不能准确理解用户需求，无法构建购买或使用场景，用户不买单，那你所有的工作都是无用功！

3）除此之外，如果你擅长内容能力、活动能力等等，能在团队中发挥更大的价值，都是极大的优势。

4）有项目经验，有自己的方法论

不管是内部晋升，还是跳槽涨薪都必须要面对一个问题——项目经验，如果你在企业中每天都在打杂，想跳槽又没有拿得出手的项目，就会感觉心好虚；做过小项目，很容易被贴上“简单、低级”的标签。这样就会导致你升职、跳槽两无力！

总结下来，有完整的运营知识储备、有核心竞争力、有项目经验以及个人特色会让领导、同事们更加认可你！

而能升职加薪、受到提拔，同事们喜欢也都是小B努力的结果。

你现在肯定在想：“我也想像小B一样成为复合型运营人才，我该怎么做？”

二、怎样成为像小B一样运营人才？

毋庸置疑，想成为像小B一样优秀、且全能的运营人是一定需要通过认真学习+积累才可以的。

接下来就给大家4步方向指南。

1. 补充专业知识，培养核心竞争力

首先我们来了解一下，运营可以分为以下几个大类，以及几大类中需要掌握的知识。

用户运营：用户就是决定一个企业能否活下去的关键，如果擅长用户运营，也将成为你亮眼的核心竞争力！

内容运营：通过生产和重组内容的方式，满足用户的内容消费需求，提升产品的活跃度，以及用户对产品品牌的认知度。

新媒体运营：针对新媒体的用户，为了他们更好地了解产品，使用文字，图片，视频形式进行渠道推广。

活动运营：活动运营的本质是快速达到某个短期的KPI这也是用户感知度最明显的一个工作。通过某个业务进行灵活运作，在过程中积极营造有代入感、场景感和用户参与感的活动内容，并帮助提升业务的生命力，延长业务生命周期。

数据运营：主要分为数据采集/数据整理/数据分析。数据运营在借助自建数据分析平台或者第三方数据分析平台整理出报表，向内容运营/用户运营等运营人员提出更精细化的标准和要求。

产品运营：相比其他运营岗位，产品运营门槛较高也较为专业，是需要从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户。根据产品的不同生命周期作出不同的对应策略，提高活跃度及产品生命力。

可能有同学比较疑惑，我刚入门这么多知识我都要掌握嘛？我做活动运营的是不是只学活动运营的知识就好了？

真正在做运营的小伙伴儿们肯定有这样的感受“我明明是做活动运营的为什么要我写内容？我明明是做用户的为什么要会策划活动，还要懂产品？我明明是做新媒体的为什么还要会分析数据？”

如以上两个岗位JD为案例：活动运营也要求会做数据分析，做用户也要会策划活动、懂数据分析……除此之外学习能力、结果导向也纷纷被写在岗位JD中。

其实这些都是在告诉大家，运营是一个复合型极强的岗位，各岗位之间工作覆盖的也很多，而企业需要的也正是复合型人才，在运营岗位中仅仅会单项技能，不具备综合能力和核心竞争力是不足以支撑你长远发展的，“全栈运营”是每一位运营人必须要做到的！

那这么多内容该怎么学习？

在此正式推荐我们《90天互联网运营实战班》直播课程，由 腾讯课堂 和 起点学院 联合办学，腾讯认证好课，针对0-3年运营人专项学习，帮助大家从0到1搭建完整的运营知识框架。

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搭建完整的运营知识框架：

上述6大运营板块知识课程中都会讲到，除此之外还包含【运营基础、运营进阶】以及【就业指导与职业发展】；

每个版块都按照【基础-提升-进阶-实操】4个流程稳固学习！有效帮助你建立运营知识体系，具备运营思维，做复合型的运营人才！

2. 补充项目实战经验

解决了运营知识问题，我们再来解决一下项目经验问题

首先我们来了解一下什么样的项目才具有竞争力？才算好的项目？

1. 结构框架清晰完整
2. 使用运营业内常见的方法论
3. 有自己的想法和结论

光这样说，挺抽象的，下面举几个例子来跟大家展示一下——

1）“结构框架清晰完整”、“逻辑清晰”

面试官在筛选简历、当场面试，对候选人作品的考核时间都是有限的。短时间内是无法做到迅速通读一整个文档，并理解你的思路。

所以，有清晰、完整的框架展示出来，能让面试官更快速地get到你运营方案的撰写能力，以及你思维的完整性。

例如这份《抖音运营活动方案》，来自90天运营班学员输出的作品——

当你看到大框架，就可以初步了解这是一个非常完整的活动策划方案：有背景说明、活动主题、目标用户……成本预估、效果预估、推广计划、客服FAQ：

2）“注重数据”、“有自己的想法和结论”

数据分析一直被视为是运营人的短板，但不会数据分析一定不是一位合格的运营人。

在大数据时代，各种项目都围绕着“数据”、“精细化运营”，数据分析能力已经成为了运营人的分水岭！

就算是在内容运营策略分析中，我们对于数据的感知并不是看见数据，而是通过各种数据的分析，来引出内容的偏向，做出更优质的内容。

所以切记，你的项目里一定不能离开数据分析能力的展示！

如下图是90天运营实战班学员，关于内容运营策略分析《抖音内容运营策略分析》的项目作业，其中就用到了大量的数据分析知识——

经过以上大量数据的分析与支撑，学员对于内容运营策略有着自己的想法和见解，并输出了对于抖音的问题方面的思考以及提出了个人建议。也刚好符合了“有自己的想法和结论”这个特点。

可能有抖机灵的小伙伴现在会想，那我上网抄一个不就行了？

有很多同学觉得自己做项目太难，又要做沟通，又要做分类，又要做记录，又要做复盘。干脆自己网上抄抄吧。

网上也有很多号称“项目”的东西，被很多运营人抄来抄去，以至于HR每年能收到无数个内容一样、且没有含金量的项目案例。

其实这些真的毫无意义，反而会给面试官一种“吊儿郎当，不务正业，驴头不对马嘴”的感觉。

如果真的想增加经验，还是需要自己亲自去做项目，输出优秀的作品集，形成自己的方法论，既能作为有效证明，也能锻炼一下自己的真实实力。

谨记：真本事永远是自己做出来的，等、靠、要、抄，只能拼凑出一地鸡毛。

然而还是有同学抱怨：”这样太辛苦了，我自己不知道怎么去做项目，没有思路，也不知道数据去哪里找，怎么办？“

这就要再次推荐我们《90天互联网运营实战班》，课程包含6个一线大厂真实项目，导师会对你的项目作业进行16次批改，帮助你切实掌握项目的思路、框架与方法！

输出有竞争力的作品集，形成自己的方法论！

（6大项目实操案例）

（导师对同学的作业进行点评指导）

3. 找有一位好领导领路

不管是学习、求职还是解决工作问题，身边有一位前辈帮助你，一切都会变得更加容易一些！

而在90天运营实战班中，你可以拥有5位平均在大厂工作10年+的运营的专家，以及1位13年经验的hrbp。

4. 有良好的学习环境

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