亚马逊--也太能封了吧!
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亚马逊--也太能封了吧!
分享亚马逊相关资讯以及操作知识,让中国品牌走向世界!
10小时前 77
大家好,我是卡在瓶颈期,每天等花期的杰克。众所周知,亚马逊平台严禁卖家刷单之类的违规操作,今年五月,亚马逊宣布将对平台卖家进行整顿,深圳市跨境电子商务协会统计显示,截至7月,至少5万中国商家账户受到负面影响,中国跨境电商行业经济损失超过1000亿元。
到底为什么卖家朋友们会铤而走险走捷径刷单?根据某项研究表明,92% 的客户在阅读好评后更有可能购买产品。今天杰克就跟小伙伴们来叨叨上评那些事儿!(温馨提示:上评虽好,可不要贪评喔~)
对于社恐的卖家小伙伴,大部分的选择就是通过邮件索评,卖家在消费者收到货物之后发布电子邮件给消费者,询问消费者对于货物的满意程度,并委婉地表示想让消费者进行评论的想法。没有什么比收到公司老板的私人电子邮件更能让客户感到感激了。
据悉亚马逊上91%的消费者每天打开电子邮件,58%的消费者在进行其他在线操作之前先检查电子邮件。虽然老套,但它仍然是与客户交流的绝佳渠道。
有社交nb症的卖家小伙伴们,啥也别说了,一个电话展示你真正的技术!让你的客户感到赞赏和重视,一方面能提高客户忠诚度,一方面还能增加他们实际提供该评论的机会。通过对话来创造机会。
根据外媒总结,亚马逊平台上最常见的6种违规行为有:
1、使用自己的帐户或竞争对手或客户的帐户来发布、编辑或撤消评论。
2、提供任何形式的补偿以获取好评。
3、直接通过包装和盒装插入正面评论,而不是客观的评论。
4、与给差评的消费者联系以提供补偿,即使没有提及撤回评论作为回报。
5、在消费者评价之前,要求买家与自己联系,并诱导消费者写出正面评论。
6、违规变体以积累来自现有产品的评论。
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。-
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