淘宝请来4位当红明星，只为说一句“太好逛了吧”？

你熟悉的那个淘宝，变了——变得越来越好逛了。

此前不少用户已经发现，淘宝APP的开屏页从琳琅满目的商品，悄然变为一句简简单单的标语“太好逛了吧！” 就在今天，淘宝正式官宣了这一全新品牌主张。

作为一款国民级APP的slogan，“太好逛了吧”读来十分口语化，更像是日常逛街、心情大好时随口说出的话。但正是这种场景化表达，透露出淘宝的期望所在——期望让用户逛淘宝时有更强的体验感，获得更多发现的乐趣。

围绕新标语，品牌还力邀“淘宝四小花”助阵，诠释淘宝的“好逛”之处。淘宝品牌大使周冬雨、淘宝时尚生活代言人欧阳娜娜、淘宝官方潮流灵感官&淘宝逛逛时尚大使金晨、淘宝美好生活极有家代言人钟楚曦，四位代言人共同站台的阵势，足以体现淘宝对这句话的重视。

那么，淘宝为什么要强调一个“逛”字？以及，它是不是真的“好逛”？

“好逛”体验感，来自有趣有用有共鸣的内容与好物

回答好不好逛，首先要看什么是“逛”。

从本质上来说，“逛”是一种目的性较弱的浏览——用户不一定要买点什么，只看不买也快乐，意外发现好东西更快乐。既然要浏览，丰富度就是必要前提：要有丰富的商品供选购、丰富的内容可观看。前者淘宝早已实现，齐全的品类与海量商品让消费者好挑、好买。在此之外，淘宝也在一步步突破自己的舒适区，用多样的内容和沉浸的使用体验为用户带来“好逛”感。

• 在淘宝，释放生活压力，获得放松与愉悦

对当代年轻人来说，每天属于自己的“贤者时间”十分重要。此时大脑不再高速运转，放松变成刚需。而在淘宝，无论是逛逛上搞笑有梗的短视频、赏心悦目的美颜美景，还是站内好玩有奖励的小游戏，都能抚平人的疲倦。逛好玩内容带来的纯粹愉悦感，正在成为快节奏生活中，一个重要的情绪出口。

• 在淘宝，发现有用内容，助力自我升级

放松之外，淘宝也是用户拓展视野、获得新知的平台。想了解前沿的流行趋势、学习实用的生活妙招，淘宝有对应垂类的专业达人；选购新品时，如果选择困难或担心踩雷，各类种草视频和精品榜单会为消费者提供有效的参考。

更重要的是，用户对这些有用信息的获取并非单点式。由一件单品开始，发现一组风格相近的好物，再延伸至一整套提升生活品质的关联产品，淘宝精准的“猜你喜欢”和个性化推荐确保了用户可以长久流连而兴致不减。这是“好逛”的另一种体现。

• 在淘宝，连接圈层同好，激发深度共鸣

从单纯的放松到认知层面的有用，再到情感层面的共鸣，淘宝对用户需求的满足是多层次的。情感共鸣来自淘宝上人与人的连接：直播间里，主播与观众热络地聊着天；同一类型商品下，聚集了大量同好之人；风格鲜明的淘宝店铺能够形成品牌效应，忠实用户会对店铺和店主产生强烈的信任与认同……

这种互动以一种坚实的人际纽带为基础，它使品牌与用户的关系超越卖家与买家，用户与用户间也能有长久的交流。也是因为这一层情感纽带，消费者会养成“即使没事，也想去淘宝逛一逛”的心理习惯。

• 在淘宝，享受沉浸体验，身临其境更畅快

所谓沉浸式体验，强调的是用户能够立体地看到商品与内容，获得身临其境的感受。短视频里，达人试穿新品并展示上身效果，这种场景对观众的吸引力要远胜于一张张产品图；直播里有“小剧场”、屏幕内外有互动，用户的注意力很难不集中。可以说，相比于单一的商品展示，淘宝上的场景化内容更能带给用户真实的逛街体感。

有趣、有价值、有共鸣、有体验感的内容，构成了“好逛”淘宝的多面。不难发现，如今的淘宝不止有商品、不只是陈列商品的货架，还有人情味，有真切的人与人的互动。用户能在其中找到需要的商品，也能与各种鲜活的人相遇，继而意识到、并发现自己向往的生活方式。

不过，除了业务层面的支撑，淘宝品牌主张的升级也需要传播层面的广泛扩散，让大众了解并记住淘宝的“好逛”。“淘宝四小花”的生动演绎，帮助品牌实现了这一点。

借明星影响力，塑造“好逛”认知、强化潮流形象

合适的代言人向来能够焕新用户对品牌的感知。这一次，周冬雨、欧阳娜娜、金晨与钟楚曦四人以用户视角，全方位展示来自淘宝的生活方式，也成功让一句“淘宝太好逛了吧”深入人心。

为了诠释“好逛”概念，TVC中，淘宝并未将思路局限在代言人玩手机、用淘宝的画面，而是从过程与效果入手——或是展示人物淘得好物、心满意足的场景，或是突出愉快的云逛街过程。这种手法，真切地传递出线上逛淘宝就如线下般“好逛”的体感。同时，四位明星均从普通用户的视角出发，亲和有魅力的姿态增添了“好逛”主张的感染力。

在品类选择上，淘宝也有考量。以周冬雨的TVC为例，视频中，古灵精怪的她用的多是个性好货——小众萌宠、诱惑美食、“打工人好物”。新奇的品类是淘宝因丰富而“好逛”的证明，它们的出镜也告诉用户，这些好物都可在淘宝购入。

欧阳娜娜喜欢的潮玩，同样是受年轻人追捧的新潮之物。

在品牌气质的深化上，淘宝不但借四位靓丽代言人的出镜，加强自身的年轻化时尚调性；也用品味不俗的美术布景，塑造品质感形象。

这在金晨出演的TVC中有充分体现。她灵动的穿搭与美妆场景，表达出淘宝如何用多元内容，为爱美人士点亮生活灵感。

钟楚曦自在穿梭的家居场景同样颇具格调。可以“闭着眼随便买”的好物，则是淘宝产品品质可靠、选择多样的证明。

就传播广度而言，TVC中出镜的四位明星，各自有着不容小觑的公共影响力，当这样的影响力集合在一起、得到倍数级放大，能够帮助淘宝实现新主张的跨圈层覆盖；传播深度上，从人物形象、美术布景到情节设置、品类选择，系列TVC无不向用户场景化地传递出淘宝“好逛”的体验感。可以说，借助场景化的传播内容，淘宝真正将“好逛”的产品特点转化为广泛认知，“淘宝太好逛了吧”就此牢牢植于用户记忆中。

用“好逛”优化消费体验，引领用户发现向往的生活方式

近年来，淘宝在内容层面持续发力：2016年开始运营的淘宝直播，已经从新生事物成长为平台内一个富有活力的生态；“有好货”版块成为高效的导购清单；对于去年上线、拥有一级入口的逛逛，淘宝也以优质内容为导向，而不以转化为流量分发的依据。

不管是否注意到这些产品层面的变化，用户一个普遍的体验是：常常会不知不觉，就在淘宝看了很久。这种感受，侧面印证着淘宝的好逛。

在此基础上，“太好逛了吧！”全新品牌主张的官宣，凸显出淘宝在内容与社交上的决心与愿景。它传递出一个清晰讯息：淘宝希望自己不止是用户最终下单的交易场，也能成为用户的交流场、广阔的好物发现场。

从平台角度来说，内容化的推进意在构筑起平台流量的护城河，在逛的过程中增强用户粘性、提高成交几率；社交属性的增强则是为消费者与商品的连接注入更多“人”的元素，让平台更有生气与人情味，也将消费者与商品的连接延伸为与人、与品牌店家的连接。

从用户角度而言，淘宝的“好逛”意味着更加优质舒适的线上消费体验。“优质舒适”不但是指更多元的内容与商品供给，让用户的“我需要“得到满足，也意味着用户的“我想要”会在淘宝得到充分挖掘——当看到多姿多彩的生活、视野与想象被打开，人们自然有动力朝着自己想要的生活方式，一步步迈进。