被嫌弃的Clippy的一生。

微软正在试图复活Clippy。在官方翻译里，它的正式名称叫“大眼夹”，而在广大Office用户对它最直观的印象，则是“浓眉大眼的曲别针助手”。

7月14号，微软官方发推向用户们征求意见，称这条推特如果达到两万点赞，他们就计划在Microsoft 365（微软的云办公软件）的表情符号里带回Clippy，出乎意料的是，这个从没受到过欢迎的小助手，仅仅在一个小时就完成了目标。

现在已经收获了十多万份点赞

Clippy自面世以来几乎没有得到过什么正面的标签。2010年，它被《史密森尼》杂志评为“计算机史上最严重的软件失误之一”，同年被《时代》杂志收录进“50项最糟糕的发明”里，和人人喊打的弹窗广告以及任天堂的Virtual Boy（一款发售仅六个月就停产的主机）排在一起。

从Office小助手的身份退休之后，这枚曲别针不再出现在微软官方的舞台上。似乎人们偶尔想起它时，就总是带着一些负面的、令人烦躁的情绪。但在网络上，用户们对Clippy的态度，始终在发生着变化。

在Clippy诞生之前

Clippy的本名叫做Clippit，首次出现在微软Office 97中，作用是给还不太熟悉如何使用计算机的用户们手把手指导教学。

最初版本的Clippy是2D角色，看起来狡猾奸诈，实在是与“招人喜爱”搭不上边。

这种“想要教人们使用电脑”的想法，在家用电脑还未流行起来的时候就已经列入了微软的计划版图。1992年微软推出了一项“乌托邦计划”，以斯坦福大学的研究为依据，希望能够让人们“像与人类互动一样与计算机互动”，并在1995年推出了它的成果——一款名为“微软Bob”的产品，它就是Office小助手的前身。

从功能上来说，微软Bob确实完成了教人们初步使用电脑的使命。它是一款桌面应用软件，打开之后是一间卡通房屋，玩家可以随意更改房间的设计布局，也能够与其中所有物件互动，右下角的小狗会充当你的管家，为你提供各种教学和帮助。

而这只小黄狗，之后也作为一个小彩蛋被添加到了Windows XP系统的搜索界面中：

小狗Rover会为你提供咨询

但被寄予厚望的微软Bob，一上市就遭到了惨痛的失败。首先，这款软件在上市时定价为100美元——这显然不是每一个新人用户都能负担的价格。而运行软件的硬件要求还要更苛刻，它至少需要486级别的CPU、30MB的空余磁盘容量，以及8MB的内存——这大概是1995年一般家用电脑内存的两倍。

最终，微软Bob只存活了五个月，一共卖出了58000份，远低于同期操作系统的销量（Windows 95仅第一个月就卖出了275万份）。在后来的很长一段时间里，微软Bob成了业界知名的“失败产品教科书“,它同样入选了时代杂志”50项最糟糕的发明“，并在CNET评选的“十年间最差产品（1995-2005）”中排名第一。

用我们常用在游戏上的话来说，后来诞生的Office小助手就像是微软Bob的“精神续作”。在Bob仙逝一年后的1997年，微软发布了Windows 97系统，只要你打开Office软件，浓眉大眼的曲别针就会出现在屏幕的右侧，悉心指导你的言行。

这是Office小助手第一次与用户见面，在预设的小助手里，用户可以自行更改喜欢的形象，从人类到动物到图形到地球都可供选择，他们的对话也都有些细微的不同。

但大多数人最熟悉的，还是默认的曲别针Clippy。在正式上线Office小助手之前，微软曾在250个角色中做了评估，最终Clippy以“最值得信任和最有吸引力“的标签从中胜出，成为了预设角色，开始了它不幸的一生。

“请问要我帮你写遗书吗？”

更多人所熟悉的，是3D版本的Clippy，它从不会安分地蹲在你的屏幕边，总是时不时要摆弄变换一下造型。

这是Office 2000版本的小助手Clippy，是在Windows XP系统发售之后更新换代的角色，也正是那个用户们后来最为讨厌的形象。

其实自从在Window 97推出了Office小助手后，微软很快就收到了用户不满的反馈。因为每一次打开Office，小助手都会亲切地跳出来，不论你对软件是否熟悉，不论你需不需要帮助，他总是会在你打出“Dear”的时候熟练地接上下一句“请问要我帮你写信吗？”。

但除此之外，用户们似乎还有更多怨言。Clippy总是从不甘于被用户给忽略，如果你不需要它的帮助对它视而不见，它就会突然吓人地瞪大双眼盯得你毛骨悚然，又或者动辄左摇右摆变成一辆自行车。最让人讨厌的是如果你不回答Clippy的警告，它甚至会突然用力敲击你的显示屏。

而它所提供的总是一些无用的废话，用人们常用来吐槽它的话来说，就像是在指导“古代人上网”，譬如Clippy会在你打开文件，新建文档之后突然大喊“我看到你正在创建一个新文档！”，或者是一遍又一遍地重复先前说过的话“你需要我帮忙写信吗？”。

当人们真的有什么疑问需要解决，Clippy又显得没那么智能，一边说着自己无法理解，一边再把自己的身躯扭成一个问号。

人们显然是烦透了这个家伙。

为了调侃Clippy这种没有边界感的互动，Clippy被做成了各种梗图，被做进了各种动画里，其中流传最广的桥段，就是这句“需要我帮你写遗书吗？”

熟悉的话语加上狡诈的表情，一秒就击中了“被帮助”的受害者们。

每当这张表情包出现在各大论坛里，用户们总是忍不住想要发泄一回当年被Clippy骚扰之苦，久而久之，越来越多的人信以为真，认为Clippy真的会在人悲痛欲绝写下遗书时发出不适时宜的“热情帮助”，进而对它的讨厌又加深了一分。

也没人关心梗图是不是真的，即使它明明听起来如此不合理。毕竟谁也没从中受到伤害，只有那个不能还手的，孤苦伶仃的，最终因此丢掉工作的小曲别针。

惨遭亲爹迫害的Clippy

自从Windows XP发布后，微软官方就从未停止过对Clippy的迫害。2001年在Windows XP正式上线之前，微软在官网发布了一篇名为“告别Clippy”的公告，在标题里官方毫不留情地使用了“Infamous（臭名昭著）”这样的字眼来宣告自家产品将要下线隐藏的消息。

在XP系统的Office里，小助手会默认处于关闭状态，如果用户有需要或者怀念Clippy，可以在设置中自行打开，理由则是：因为现在Office已经非常“易于使用”，所以已经不再需要小助手的帮助了。

但显然在XP系统正式发售之前，官方还需要这位小助手的“帮忙”。在为XP系统造势的宣传里，Clippy哪里需要就往哪里搬，针对用户们厌恶Clippy的高涨情绪，官方先是推出了对Clippy瞄准射击的Flash游戏来表明自己的态度——XP里你看不见这个讨厌的玩意儿啦！

把橡皮筋套在手指上对着Clippy射击

随后微软又发布了三部新的Windows XP系统的Flash广告，广告主题是——“Clippy是怎么失业的”。

这几段Flash生动形象地表现了Clippy是如何遭人讨厌的，它烦人又笨拙，总是听错指令，还试图徒劳地为它的前辈“微软Bob”，那个同样一度遭受迫害的角色说好话，但最终还是不得不面对残酷的事实——Clippy被微软给开除了。

有桥段让Clippy“爬到人脸上”以说服人们拒绝XP，最终被技术人员一巴掌扇飞。

在第三部广告的最后，Xbox手柄在酒吧找到失落的Clippy，告诉他有新活儿来了。Clippy兴冲冲地跟着去却发现，这是一个帮助取出被卡住的软盘的硬核工作。随着软盘被取出，折弯了的Clippy最终被关在办公室里孤独地度过夜晚。

虽然这几段广告听者伤心闻者流泪，但实际上Office小助手并没有在Windows XP里消失，甚至在不少人的电脑系统里，它仍然具备“主动跳出”的功能，就正如前文所说的，其实大部分Clippy的受害者还是在它3D化之后出现的。

而早在Office小助手被设计之初，它就是一个不被微软内部看好的项目，内部人员称这个项目为TFC，全称为英文（The Fucking Clown），意为“该死的小丑”。

Clippy惨遭失业打击，但只要还有用得上的时候，也总能再当几回“工具人”。这次是在2009年推广Office 2010的电影里，09年微软尝试进军电影行业，顺带着宣传一波即将上线的Office 2010拍摄了一部动作片，片中主角是Office部门的特工要在影片里抓捕邪恶黑客。

电影的预告片里有一个一度引起讨论的清晰镜头——黑客来到Clippy的坟前，抚摸着碑文，给它送上了一束花。

可怜的Clippy应该想象不到，最终是在一部电影里，官方宣告了自己的死讯。

也有人爱它

Clippy，或者说是Office小助手功能，是在2007年下线的。在Office 2007正式上线之后，用户们在真正意义上失去了Clippy。

对于大多数积怨已久的用户来说这显然是件好事，但在经过官方几次三番毫不留情的折磨后，也有人开始心疼Clippy，认为是它陪伴了自己的童年。

大概是失去后才懂得珍惜，自从Clippy下线之后，反而出现了了不少忠实的支持者。他们称这个“可爱的小曲别针”总是在电脑上陪伴自己，亲切地与自己知道交流，就像一个童年时候的伙伴。

人们开始试着带回Clippy。最开始有人找到了Clippy的代码，只要将它载入电脑中，Clippy就能再次回归。而为了和Clippy共存亡，还有用户决定一直坚持使用老版的Office XP，让它永远活在自己的电脑里。

而随着智能手机的普及，人们似乎需要给Clippy挪个窝。于是在2015年，就有人在手机上做了一个插件，利用安卓系统在Google Play上下载这个名为《Clippy》的软件，就能让他成为你的手机管家。

一并被带回的还有其他Office 小助手里的小伙伴们，用户可以选择自己喜欢的助手，他们也会和往常在显示器旁一样，时不时摆出五花八门的造型。只不过面对新生代产物智能手机，Clippy和它的朋友们并没什么指点的余地。

同年，一个名叫Delta Heavy的英国乐队把Clippy当作它们的歌曲《Ghost》的MV主人公，MV演出了一场Clippy从垃圾桶爬出来奋勇逆袭的故事。

在Google Play插件的评论区里，在MV的视频下方，在那些曾经迫害过Clippy的微软广告留言里，越来越多选择为Clippy说话，甚至还有玩家希望微软能将Clippy带入格斗游戏《杀手本能》中去，后者2013年的新作正好由微软发行。

用户们的呼声越来越高涨，但能不能带回Clippy，还得由亲爹说了算。

离开和回归

在那封微软官网“告别Clippy，喜迎XP”的公告最后，官方提到Clippy因为失去了工作“很沮丧”，“正在寻找新的工作”。于是，在谈到它时，人们更多会使用 “失业了”这样拟人的表述。

微软官方似乎也有意营造这样的氛围：2001年Clippy因为Windows XP上线而“被退休“时，比尔盖茨曾经给舞台上扮演Clippy的人偶送过一份”退休礼物“——一件印有Office XP 的T恤。

如何让这位老年网红下岗再就业，成为了无数粉丝想要解决的问题。得知用户有这样的需求，微软官方也时不时会让大家尝点甜头。2011年4月，微软推出了一款游戏叫做《丝带英雄2：Clippy的第二次机会》，这是一款教用户如何使用Office中的Word、Excel等软件教育游戏，Clippy就在其中担任新手教程的指导老师。

微软还在2014年的愚人节这天短暂地复活了Clippy，让它出现在Office的在线版本中。与此同时，还在用其他方式证明自己并未忘记做出过突出贡献的Clippy.

如果你问Cortana（小娜，现任微软人工智能）是否认识Clippy，她不仅会做出回答，还会将自己改成Clippy的形状以表致敬。

小娜：“这个家伙被揍了好几次却还是笑着呢”

Clippy最接近被复活的时候是在2019年3月，在微软的通讯工具Microsoft Teams里，它突然作为表情包贴纸出现在了对话框中。随后微软的开发人员还在Github上公布了这些贴纸的代码，欢迎所有用户使用它，但在仅仅一天之后，Clippy贴纸就像愚人节玩笑一样再次消失，只留下了寥寥几张截图。

据微软内部人士透露，公司内的“品牌警察”对于Clippy的突然出现很不满意，并在当天强行要求开发人员删掉了有关Clippy的一切内容，包括Github上的代码。几天后，微软官方又发出消息，警告员工不准在即将到来的愚人节参与恶作剧，让Clippy能够昙花一现的愿望再次落空。

有用户还为此发起了在Microsoft Teams上“恢复Clippy贴纸”的请愿活动，但最终没得到满意的结果，不了了之。

官方的态度如此坚决，大家都认为Clippy的故事似乎真的要到此结束了，直到2021年7月14号这一天，微软官方发出了这条想要带回Clippy的推特。

人们似乎要将Clippy受到的委屈统统发泄出来一般，以惊人的速度回应了微软的邀请，最终Clippy确认将会在Microsoft 365中以表情包的形式回归，替代原来的曲别针形象。

在经受了多年的漂泊后，24岁的Clippy终于如愿以偿，找到了它的新工作。