企业微信能自动给客户打标签吗?企业微信自动打标签如何操作?
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企业微信有客户标签功能,可以帮助企业通过标签分类客户,更好的精细化运营客户,但由于员工的客户对接任务比较重,有时来不及及时给客户打上相应标签,那么企业微信有自动打标签功能吗?
企业微信能否自动打标签
企业微信是不具备自动打标签功能的,企业设置好企业标签后,当员工需要为客户添加标签时,不管是个人标签还是企业标签都只能通过手动操作为客户添加。
这样手动添加标签,不仅员工的打标签任务量大,而且标签的精准性也会下降。
因为当与客户沟通聊天时,如果客户聊天内容有涉及到相关标签,如客户表示有购买意向,员工需要手动为客户添意向客户标签,若添加不及时,或是太忙忘却添加标签,那么这个意向客户就很可能未标注意向标签,不利于后期员工跟进转化客户。
企业微信如何才能自动打标签
如果在使用企业微信时有需要使用到自动打标签功能,可以通过企业微信服务商微伴助手的自动打标签功能来实现。
微伴的自动打标签功能,可以提前设置标签关键词,比如企业可以提前设置好“支付”“购买“”价格等关键词”,当客户与员工聊天沟通时,触发关键词,就会自动为客户添加上标签。不仅可以提升客户标签的准确性,还可以减轻员工的打标签工作量,避免错加,忘加客户标签。
除了按关键词自动添加标签,该功能还可以通过客户的入群行为、客户成为企业微信客户的时间为客户添加上标签,进一步帮助企业通过标签划分客户,更有针对性的运营转化客户。
如果企业想要通过自动打标签功能,来完善客户标签,提升标签准确性,让标签更具参考价值,就千万不要错过微伴助手的自动打标签功能啦,扫描下方二维码,咨询微伴客服配置功能免费使用,更多企业微信实用辅助功能,尽在微伴,等你来体验哦!
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