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DsicuzQ2.3与短说社区3.1的对比横测

 3 years ago
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本文从多个维度对主流的社区论坛系统进行对比,分别对免费的DiscuzQ(下文简称dzq)和付费商业的短说社区进行横测。

对比产品版本:

Dzq:2.3

短说社区:3.1

对比平台:

手机:华为mate30pro

PC:win10

评测维度:

  1. 上线周期与成本

1.技术框架

2.UI风格

3.功能对比

3.1产品结构

3.2产品定位

3.3平台支持

3.4登录方式与入口

3.5核心能力

3.6后台功能对比

3.7特色功能

3.8其他站长关心话题

4.应用场景

5.支持

5.1部署搭建服务

5.2升级服务

6.上线成本与周期

6.1部署模式

6.2产品价格

6.3其他成本

6.4服务费用

6.5上线周期

7.总结

1. 技术框架

PC端 手机端 App 接口后端 dzq Element Uniapp Uniapp Laravel 短说 Element Uniapp Uniapp Thinkphp

综合来说两款产品在框架选择上差不多,目前了解到dzq3.0版本会改用react、taro、next。具体由于还在测试阶段不好说。

Dzq:5/5

短说:5/5

2. UI风格

UI风格方面,dzq更加简约,短说更加丰富。两者均采用了蓝色作为主色调。由于功能相对比较简单。

对于不同的产品复杂度来说,两款产品的UI上的把握不相上下。由于dzq采用单个圈子结构,所以需要与短说的版块页面进行对比。

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图.dzq首页

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图.dzq发布页

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图.短说首页

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图.短说版块页

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图.短说社区发布页

3. 功能对比

两款产品由于生命周期的不同、产品定位的不同,表现出来的功能设计差异很大。目前dzq主要在完善基础功能和框架,而短说在不断更新迭代推出新的功能扩展。

3.1产品结构

产品结构上,dzq采用的是单圈子的形式,每一个dzq的站点表现均为一个独立的圈子,可以理解为小圈子模式。而短说采用了版块+分类的结构,可以理解为多圈子模式。从结构上,dzq是小社群的模式,而短说是大社区的模式。

除此结构之外,短说还支持频道,可通过频道对不同版块内的不同条件的内容进行筛选,3.1版本支持瀑布流和沉浸式视频浏览模式的频道,功能较为丰富。

另外,dzq和短说都支持话题功能,都可以挂载话题进行讨论。

相对而言小圈子模式无法实现大社区的向上兼容,而大社区模式可以向下拆分为小圈子,实现对社群的兼容。所以此项对比,短说得分更高。

Dzq:3/5

短说:5/5

3.2产品定位

通过官方提供的宣传信息,dzq的定位为私域流量经营工具,短说定位为集社区论坛、电商商城、知识付费三大版块为一体的整合运营系统。两个产品之间的定位有所不同,dzq显然定位更加细分,而短说定位则更加大。从目前的产品的功能架构来看,dzq所有的功能均围绕社区展开,短说则同时支持自营电商、知识付费。

总结:dzq专注于做小而美,短说则更加倾向于大而全。在企业资源恒定的情况下,选择不同的发展策略更有优劣。

Dzq:4/5

短说:4/5

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3.3平台支持

平台支持方面,目前官方提供的支持清单如下

PC H5 APP 微信小程序 钉钉 企业微信 嵌入其他app接口 dzq √ √ 官方未发布 √ × × × 短说 √ √ √ √ √ √ √

另外一个比较方向为嵌入其他app或者平台,短说提供标准化的对接接口和对接方案并提供了完整的对接文档和faq,对于开发者来说更加友好,而dzq则需要自行实现开发。

值得一提的是,dzq采用uniapp开发,理论上是支持app的,但是官方尚未发布app版本,所以平台支持上,我们打了问号。况且app的支持并不是直接兼容运营,而是要针对app的运行场景适配运营模式和功能,这一点短说做了很多工作,包括appleid登录

Dzq:2/5

短说:5/5

3.4登录方式与入口

Dzq:目前支持微信账号登录、手机号登录、用户名登录

短说社区:目前支持手机号登录、微信账号登录、企业微信账号、钉钉账号、邮箱登录、关注公众号登录(仅限pc端)、手机号一键登录(仅限app)、AppleID登录(仅限app)

值得一提的是,目前由于dzq未发布官方app,所以对于app来说是缺失的。目前主流app大多支持的手机号一键登录短说也予以支持,方便用户快速注册。

Dzq:2/5

短说社区:5/5

3.5核心能力

核心能力方面,dzq由于产品定位原因,核心功能为与私域流量变现相关的功能,包括付费加入、付费看帖、付费视频、付费图片、悬赏提问,主要功能均围绕付费变现方向展开。

而短说方面,则更加看重与微信公众号、小程序等机制的互动。短说目前在私域流量变现方面存在比较大的困难。从3.1版本开始,短说开始重视这方面的功能,目前已经在3.1实现了付费入圈的功能。但是其他的付费场景较少。短说方面具备付费会员功能。此外在功能方面,短说更注重于社区的运营,比如在版块结构之上提供了类似于门户的频道功能,满足了横跨版块的信息聚合需求。具备更多的深度运营的考虑。

用户认证与权限机制方面dzq较为简单,目前已经提供了对用户的头衔名称的展示。权限节点方面,短说提供的节点数与dzq数量上相差不大。值得一提的是,短说的权限系统较为复杂,同时结合了用户等级、用户身份,提供了多种维度多角度的权限绑定机制。

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图.短说的用户组分类

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图.短说版块的权限细分

在头衔的机制上,dzq相对简单,短说实现的方式更加复杂。通过认证机制,用户可以主动通过填写资料提交审核来获得头衔,管理员可以自由设置认证所需字段,同时系统还提供了常规的内置的字段。自定义字段除了在认证中被使用到,还在活动、个人资料处被使用。

3.6后台功能对比

后台功能方面,dzq立足于开源系统,简单干练,没有多余的功能。而短说则有更细的功能管理分类。笔者自己搭建了一个dzq,同时体验了短说官方提供的演示站,对两者的后台功能进行截图。

值得一提的是,在商业配套方面,dzq提供了腾讯云全家桶的开通配置。而短说则提供了商业扩展的商店。同时短说还提供了一些云服务,以降低客户的部署难度。目前云服务提供了IM即时聊天和全文搜索。均为商业客户提供了免费试用。目前两个云服务均未开始收费。

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图.dzq后台界面

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图.短说管理后台

3.7特色功能

短说的特色功能:

短说3.1版本开始支持付费社群和短视频体验优化。实现了多终端跨终端的仿抖音形式。

图.短说沉浸式视频与瀑布流列表

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短说还支持商城、知识付费功能。

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图.短说支持任务中心

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3.8其他站长关心话题

Q1.如果我是老discuzx站长,能否将老网站迁移到短说或者dzq上,是否有相应的工具?

A1.目前dzq2.x提供了一个数据转移工具,支持老的数据迁移。而短说方面,也提供了discuz数据迁移工具。但要注意的是,由于功能上的差异,discuz的数据并不可全部迁移至两款产品上。由于dzq功能更少,迁移产生的数据损失就会更大。

Q2.这两款产品的上手难度和对站长的技能要求高吗?

A2.就目前而言,dzq的上手难度较高,免费版本官方不提供点对点的支持,所以目前只能在群内提问的方式,解答也相对较为随意,不保证能解决问题。故对站长的技能要求比较高。需要会基本的开发知识,像打包编译小程序。而短说则由于是商业产品,配套商业支持,提供点对点的群咨询,上线部署工作又都由官方提供,比较适合擅长运营而不擅长技术的站长使用。

4. 应用场景

在应用场景方面,主要考察产品是否提供专业的解决方案,类似有赞之类的成熟产品,除了通用版本以外,还会提供一些针对性的解决方案,比如美业的解决方案,新零售的解决方案。而在社区行业,也同样存在一些垂直的应用场景,针对这些应用场景,也不是简简单单整理一个文案就可以满足的。是需要软件厂商针对该场景提供对应的功能。

dzq在这方面相对缺乏,目前官方只提供了一个私域流量解决方案,官网上其他的方案大多也都是通过文案形式实现的,属于纸面方案。

短说则是提供了多个解决方案:企业内部交流社区、集成接入方案、内容电商方案。目前这些方案均提供了功能层面的支持,并非简单的罗列,而其他方面的话,官网也有做了说明。

针对企业内部交流社区,短说官方提供了企业微信、钉钉登录等解决方案,解决了在企业交流场景下的部署问题。

针对集成接入方案,短说官方提供了app端、h5端、pc端三端接口,也提供了完整的接入api文档,实施成本较低。

针对内容电商方案,短说官方提供了电商模块,电商模块与社区模块产生了联动,包括发帖的时候附加商品,3.1版本新增了沉浸式视频,沉浸式视频浏览模式下可以打开购物袋,通过短视频购物也有了相应的解决方案。

5.1部署搭建服务

在支持方面,dzq提供群内官方人员的不定期回复,但不是义务解答。官方不提供商业级的配套支持。需要使用者完全自助,好在官方有配套的文档材料可以提供。

而短说由于是商业产品,收取商业服务费用,故在交付后,义务提供使用、技术支持。由于笔者所在公司采购产品后,享受到了完整的售后服务,全程几乎不需要自行动手。从网站搭建到最后的上线、配置完成均无需自行设置。效率很高,服务也比较完善。

至于服务时间和范围这块,短说提供7*8小时服务,也可升级7*24小时服务,一般公司只需采购7*8小时即可满足使用。遇到紧急故障,在服务时间外,官方技术人员也会帮忙处理。服务范围方面短说提供售后运营服务和技术支持服务。一般的软件厂商会提供技术支持服务,很少有提供售后运营服务,短说的这一个部分算是比较突出的。服务费交的还是比较值。

值得一提的是,当上架微信小程序的时候,足够的上架背景知识是少不了的。稀奇古怪的审核规则,往往让运营人员痛不欲生。所以有配套的服务就必不可少,有经验的商业化产品往往在上架审核这块有独门秘诀,很多配套的材料也都有所准备。如果你是采用开源产品,恐怕在这里会卡上十天半个月。

162752479561525177yi9AgFKzz3CZmxk2WWQd.png图.某小程序的审核要求

5.2升级服务

网站一旦部署上线之后,免不了要更新升级,在这方面,dzq的用户需要每次手动更新,可根据官方提供的升级脚本升级。实际使用中,会出现部分版本升级困难的问题。

短说则提供在服务期内免费的人工代升级服务。只需预约,即可无感升级至新版本,每次升级可以省下不少心力。

6.上线成本与周期

6.1部署模式

目前dzq支持源码包安装、docker安装(目前版本的docker镜像似乎已经失效,无法直接拉取)。

短说3.1支持源码包安装、docker安装、saas租用模式。

值得一提的是由于短说是支持源码的私有产品,为了除了完全开源的可二次开发版本以外,还提供了一个安装版,安装版即不提供完整代码,但是使用与源码版无差别。主要是为了一些预算紧张的客户,提供一个中间方案。未来安装版如果有自行二次开发的需求,也可以升级到源码版,很好地平衡了实施成本。

6.2产品价格

定价方面,短说的安装版为源码版的一半,saas版则按年付费,单年费用与安装版的终身费用一致。对于一些有实力的企业,可以考虑采购源码版本一步到位,首次投入成本较大,但是后期成本几乎没有。而中小企业,如果预算有限,又希望是独立的,可以考虑安装版做过渡,未来升级到源码版也很方便。如果企业对技术方面不是很熟悉,那么选购saas版本就不失为一个好的选择,虽然每年投入的费用相对于独立部署来说更多一点,但是不需要自配技术人员和负担服务器成本,综合成本更低。

目前短说官方网站公布了价格,电商和知识付费模块未在官方公布价格,需要咨询客服后获得。

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图.短说官方报价

dzq由于是基于apache的开源协议的,所以没有产品本身的费用。

6.3其他成本

除去产品成本上的差异,其他方面两者的部署成本几乎一致。包括服务器费用、域名费用、第三方云服务费用、短信费用。这些费用每年大概在几千元级别,大头费用还是在服务器租用费用上。

短说提供saas形式交付,saas形式交付的则不需要服务器费用,算下来也是比较划算的。且短说的saas服务还可以迁移至独立部署源码版本,而市面上大部分的saas厂商都不支持私有化,这也是比较大的竞争力了。

6.4服务费用

这块往往是企业容易忽略的地方,很多企业有一个误区,认为服务是可有可无的。实际在实施过程、售后服务过程中,软件厂商能否提供技术支持服务,对于一个企业来说,节省的时间成本可能是巨大的。就以某个bug来说,由于开源厂商对用户没有服务承诺,当系统发生宕机、某些不明显的影响网站正常运营的bug被发现之后,开源厂商的响应速度往往是很慢的,一般他们需要经历一个大版本,也不会安排专人为企业提供更新和修复服务。所以看似没有服务费用,实际由于没有服务费用而产生的额外损失也是非常大的。

而商业软件虽然有每年需要缴纳的服务费用,但是在应急处理、咨询等方面有很大的优势。有的时候软件厂商的服务人员一句话可以让企业少走很多弯路,减少业务损失。

在服务方面,短说提供首次搭建服务、第三方服务配置服务、为期一年的人工代升级服务。这些费用都包含在年费当中,首年是含在产品费用内的,占整体费用的20%不到。每年在3000元至10000元之间。

如果企业没有专业的技术人员,想要使用dzq往往需要额外聘用兼职的技术人员,人员工资按年给付的话,市场价也不低,更何况没有官方来的专业,毕竟官方开发的东西,外部人员对底层是不了解的,能否提供专业的服务就要看情况了。

6.5上线周期

就目前的版本而言,dicuzq的产品终端较少,仅提供pc与h5、小程序3个终端,而短说根据其产品版本的不同可选择不同的终端,除了dzq提供的以外,还额外提供了小程序、app等终端。

在搭建时间上,两个产品均可在1个工作日内完成搭建,但这仅仅是基本运行。就目前的两个产品而言,还需要完成公众号的配置、小程序的配置,短信配置、云视频配置、云存储配置等。如果是用户自行配置,由于路线不熟悉,一般来说,除开腾讯那边的认证时间以外,短则1个工作日,长则几天都是有可能的。而短说那边则提供了专业的搭建部署服务,对于用户来说,只需要提供认证公众号即可坐等配置完成了。由于官方服务人员经手的客户比较多,一般配置方面也比较熟悉,对小程序的审核规则也比较清楚。所以基本能够做到一遍过。全程只需配合扫几次码就可以了。

dzq与短说两个产品虽然都是社区产品,但是从其定位上来说有很大的不同,作为一款商业产品,短说在功能广度和深度上都存在很大的优势,两个产品对比之下,不在一个量级上。笔者按照两者的功能进行比较,感觉短说的功能是dzq五倍以上。

同时按照两个厂家的产品更新速度来说,这个差距可能会越拉越大。dzq在2021年基本没有什么功能更新,花了大概半年时间对产品的底层架构进行了重构,期待dzq3.0的表现。

综上所述,如果站长用户本身抱着学习、尝试的心态,打算做一个个人博客体量的网站,使用dzq没有问题。但如果作为一个网站系统化、团队化运营的,选择dzq可以在早期节省一些现金投入,但是在中后期付出更多的资金和时间成本。毕竟服务、功能都是实实在在的。当你运营的时候发现缺少一些功能的时候,恨不得马上换掉整个平台,这种感觉只有经历过才会感受到。

所以dzq更像是一个面向个人和小项目的小工具,真正运营,则需要选择真正商业化的产品,配套的服务和完善的功能,才是项目成功的关键。


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