五线城市数字生活观察

我本来兴致勃勃地准备了节后去阿勒泰滑雪，因为一般传染病传不到新疆。结果疫情超出了所有人的想象，连新疆都有了确诊病例，自治区启动一级响应，各景区、滑雪场关门。我也只好取消机票、酒店，整天躺家里关注新闻、看书、看视频。

既然没事做，就说说我观察到的一些现象吧。不过今年除了三十那天跟其他亲戚在一起吃了顿饺子，其他时候都在家，因此也没观察太多。

作为家里仅有的工作跟IT稍微沾点边的人，自然肩负起网管的责任。与那些傲娇的程序员特别反感被要求修电脑不同，我遇到的这些问题大多是他们不会设置导致的，所以也不会反感，能解决就解决吧。

WiFi / IPTV

回来前不久，我买了个华硕AX3000路由器，把自用的网件R7000P拿到父母家。一方面是想让我家升级到WiFi-6，一方面是迫使父母家换个路由器。我这次回来发现，由于运营商的推广，我们这里大多数家庭换上了IPTV，也就都有了宽带，包括不用手机的老人家庭。

但是网络的质量就不行了。要么用的是光猫提供的WiFi，要么就是标准很落后的路由器，连5 Ghz WiFi都不支持，一般是办宽带时送的。所以尽管带宽很高，但实际体验并不好。

此外，WiFi万能钥匙的使用率极高，他们并不能意识到这种软件的危害。于是我给路由器设置了一个访客网络，专门用来给这些万能钥匙用户使用。

和统计数据显示的一致，iOS占比非常低，而且很可能是孩子淘汰下来的设备。尽管如此，在使用体验上iPhone仍然能对各路Android机保持碾压优势。

中老们对手机的各项功能缺乏了解。比如我妈不知道双击home键可以进入多任务界面，依然很怀念小白点。

再比如因为不懂Android升级后的设置，在只有home键、没有返回和多任务键的前提下使用了一年。

其实用语音来设置提醒和一些简单任务是非常方便、快速的。尤其是在做饭时可以通过语音设置提醒，免得烧干。但他们还是不喜欢用语音。可能是因为不会处理“人工智障”的回复，容易有挫折感。于是干脆不用。

他们很抵触系统和应用升级，习惯于把一切不会使用的情况归咎于“升级升坏了”。他们不喜欢变动，尤其是界面的重构。认为每次大版本升级都是一次重新学习的过程。

至于他们都用什么App，你们应该都能猜到：今日头条、抖音、趣头条、休闲类游戏……。在你的圈子里说出来会被当成神经病的观点，在中老年人中则拥有广泛的市场。头条式的标题和文风，非常适合中老年人的口味。因此每次回家，辟谣是个很艰巨但又不得不进行的工作。

不过缺乏好的信息源，不仅是中老年人面临的。整个简中世界都有这个问题。

中老年人换机频率较低，很多用的是子女淘汰下来的手机，因此使用体验很差。在这种情况下，iPhone有着极大的优势：容易使用、不会有恶意软件、流畅性碾压同时期Android。

应用方面，你觉得很low的产品深受他们喜爱。不过更值得担心的是中老年人的信息来源。