来源：ZDNet    2021-07-02 10:47:01

关键字： 数字化转型 CIO

Box在大流行期间发挥了巨大作用，期间人们认识到了他们需要在任何地方和任何设备上访问他们的内容。

Aaron Levie是Box公司的首席执行官、联合创始人和主要魔术师，他在2005年与首席财务官兼联合创始人Dylan Smith一起创立了Box公司。Levie是Box产品和平台战略背后的规划者，Box产品和平台结合了安全内容协作的精华及适合当今人们工作方式的直观用户体验。Levie领导的Box公司担负的使命是，改变人们和企业的工作方式，令他们能够实现自身最大的抱负。

Box首席执行官及联合创始人Aaron Levie

Box是一家内容云公司。内容驱动了数字化商业转型。任何公司为了能以需求速度提供价值就必须发展强大的内容管理和协作能力。数字化和去中心化经济里的新货币就是速度、个性化和智能。时下财富500强企业里67%的企业利用Box来推动自己的业务转型之旅。Box在大流行期间发挥了巨大作用，期间人们认识到了他们需要在任何地方和任何设备上访问他们的内容。为了进一步了解大流行以来的企业软件和IT趋势，硅谷咨询公司Constellation Research首席执行官兼创始人Ray Wang和笔者邀请Aaron Levie参加了我们每周的节目_DisrupTV，以下是我们与Levie谈话的要点。

企业领导必须采用数字优先和再创新的思维方式

在未来（也就是现在），大家需要在任何地方和任何移动设备上工作。今天的新IT架构已经使得许多人能够从任何地方工作、做未来的工作以及在新的商业模式工作。Levie十年来都一直在谈数字化转型的重要性。他曾于2015年在推特上发布推文警告企业领导人要进行真正的数字化转型。推文表示，“只是将软件添加到一个破碎的流程里并不能做到数字化。最大的挑战是重新构造流程，而不是编写软件。”

数字化业务转型是指采用数字优先的思维方式重新开创新的数字化流程和业务模式。Levie提醒我们，数字化过去并没有从根本上重新设计能提供更好的利益相关者体验的流程或服务。Levie提到Uber和Netflix以及其他数字原生公司颠覆了行业的做法。

了解需要完成的工作的重要性

那些在大流行期间蓬勃发展的公司之前已经重新设计了他们的业务，考虑到了数字优先的商业模式，包括一些基本流程。Levie提到几个在大流行期间蓬勃发展的行业，包括生命科学和科技行业。展望未来，企业领导人将从根本上重新思考他们所从事的业务，例如，如何重新设计基础流程以做到获得对利益相关者的最大价值以及软件将如何作为大量价值的主要交付方式。Box是一个内容云，Box就是要使所有这些业务流程能够优化非结构化内容的管理和使用方式。内容是数字化转型的核心。

以用户为中心设计企业软件

强有力的企业内容策略和生命周期管理使得Box平台能够得以扩展，Box进行了几次令人兴奋的新收购。Box现在的工具箱产品提供安全和合规性、工作流程、协作、电子签名、IT管理和控制以及与其他应用程序的整合解决方案。Box已经极大地扩展了旗下的平台，可以提供涵盖整个内容生命周期的各种解决方案。围绕内容的协作和智能是Box及其创新路线图的一个主要重点领域。Box也开始提供围绕内容的洞察力和分析，目的是加快决策速度和实时创造价值。

企业软件必须为用户而建。简洁的设计是Box的另一个重点领域。Levie向我们谈起十多年前开始的IT消费化。企业软件必须易于使用和直观。消费者领域的设计原则需要在企业里得到采用。Box正在为他们的企业软件雇了消费者设计师。Box正在努力为用户打造简单的软件，为企业的后端提供令人难以置信的安全性、规模、智能和力量。

人工智能驱动的内容云

数字化转型事关重新创造商业模式及重新创造对利益相关者的基本价值。Box与客户合作，重新构造他们的产品和服务，做到加快价值实现时间。Levie提到基于Clay Christensen理论的“待完成工作”。Levie说起诸如迪斯尼一类的榜样公司，这些公司正重塑自己以获取客户的欢心。

Levie还在与我们的交谈里谈了Box在机器学习和人工智能方面的规划和发展。Box正在打造内容使用和协作的强大遥测技术。Box开始跟踪内容事件的工作，以确保对内容使用和流动的更大可见性。Box也开始向IT安全团队提供内容取证，以便他们能够更好地了解企业内的内容使用情况。Box的分析技术正在帮助企业在企业内部和整个生态系统中更好地保障、保护和分享内容。

所有的业务均在内容上运行。成功的数字业务转型事关快速改善价值的交付，这直接关系到企业如何使用内容来提高决策速度和卓越执行力。Levie是一位杰出的首席执行官和具科技远见的人士。笔者强烈鼓励读者在Twitter上关注他（账号levie）及观看我们关于数字化转型步伐、机器学习的重要性以及我们在内容管理战略和能力方面的未来预期的整个谈话视频。