关于汉堡包图标的A/B测试(2)

继续插播汉堡包图标的A/B测试；关于这套小测试，今天这篇还真不是最终回；第三次测试要不要拿来再看吧。光看文章图标来说有点烦了哦？倒是做了个新图标，留给一篇长文。

一句有用的也没有，大晚上的把东西发掉去闷两口廉价威士忌吃两口猫粮然后去铺床了；道个晚安先。下面进入译文。

最近我(英文原文作者)在读量子力学方面的书，显然我够闲的。

我能看懂的连十分之一都不到，但是感觉量子力学这些事挺迷人的。那里的世界似乎处于一种很神秘的状态，会随着人们的观察和测量而发生变化。

我觉得这很像用户体验设计。我们其实难以了解用户是怎样与产品进行互动的；直到我们去观察和测量，我们所做的一切假设实际上都只属于不确定的可能性。

在上一次的汉堡包图标A/B测试当中，我们发现带有边框的汉堡包图标(俗称三明治图标，下图当中的最后一个)在点击率上超过了前两种。

这一次，我想看看这种形式与带有“菜单”一词的按钮相比情况如何。

与上一次相同，这次测试的目标包含所有的移动端浏览器，在每个页面上都有放置汉堡包。测试持续了5天，访问者共计5万人，年龄及性别比例见下图：

在设备平台方面

初始方案就是三明治图标，即三道杠外面包一层边框：

“菜单”+边框：

初始方案当中增加“菜单”：

我个人来说应该不会在设计当中采用这种方案，不过还是想测试一下，就算验证自己的假设了：

果然，光秃秃的“菜单”表现最差；而点击率最高的是变体1，也就是“菜单”+边框的形式。

我还设置了一些事件追踪指标，例如对设备的统计。在系统平台方面，最终结果显示，iOS用户相比于安卓用户来说更有点击按钮的欲望，大约高出2到3倍。

两次测试的结果看来，至少可以说明一个问题，就是汉堡包图标不那么适用于移动端的网站(测试当中一直使用着一个页面，而不是app)。说到图标本身，带有“菜单”字样的、看上去更像按钮(带边框)的图标形式对访问者来说更容易理解。

当然，这不能说明用户无法理解汉堡包或三明治形式的图标；很可能是“菜单”一词可以让用户聚焦更多的注意力而已。

此外，最近Nielsen Norman Group做了一个关于图标的测试。结果显示，用户对于用来表示搜索的放大镜图标已经非常熟悉了，但是对于汉堡包和地标这类发家于移动端的、相对较新的图标的熟知程度并没有我们所想象的那么高。

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