一起来聊聊怎么带实习生吧~ （正文还有 大家喜欢怎样的实习生）

最近又是一年一度的暑期实习季，组里有姐妹也在带实习生吗？看到组里有一些实习体验的讨论，想另开一个intern manager/mentor的讨论帖，如果是现在在实习的姐妹也可以蹲这个帖子看看manager视角下的暑期实习是什么样的~

先来抛砖引玉说一下自己的体验。我是一个新手manager，在组里有带全职，之前也有做过intern mentor，不过自己带实习生还是第一次，目前过了两三周，感觉带实习生和全职的体验还是有点不一样。

目前总结的一些带实习生的经验：

1. 带实习生的时候要强调一些对于全职员工来说习以为常的事情，一个准则是，当你感到自己在over communicate的时候，可能整个沟通才刚刚好。这些全职员工习以为常的事情包括，在交付任何一个项目的时候要先和老板review，工作上有不会的地方要主动寻求帮助，可以适当抄抄google的代码，这一类我感觉打工人默认大家都知道、但是学生不一定了解的事情。我的实习生在最开始上手一个tool的时候，有一个功能不知道怎么实现，就选择了看tech doc从零开始写，其实这是没有必要的，事后我们复盘的时候ta说，一方面ta觉得化用别人的代码是不是算抄袭（啊学校里的确三令五申不允许抄Stack Overflow）另一方面也很想证明自己可以，但事实上并没有必要。

2. 在实习最开始的时候就带实习生设立目标和OKR，然后在项目推进的过程中时时刻刻定期和实习生过一遍这个文档，不仅对于实习生最后写自评很有帮助，我们写实习生评价的时候也非常有理有据。

3. 实习生刚入职的时候大多怯生生的，可以主动和一些team member打招呼，让他们有空和实习生coffee chat一下，逐渐鼓励实习生多和其他人接触。

还有为实习生挑选mentor和buddy的一些想法：我们公司要求intern manager为实习生匹配一个mentor和buddy，我个人感觉自己的选择是非常成功的 :] 当时我的首选是想要从ic慢慢转向管理岗的人，然后选择业务和我们的项目最相关的，在这个情况下大家是win win，他们也会更上心和积极地了解怎么更好地onboard、给人职场建议等等，目前我从实习生和mentor/buddy这边听到的反馈都很好。我也有听说一些人会找很senior的人给实习生做职场mentor，考量是他们的视野更加全面、高瞻远瞩，但是我设身处地想了一下，如果我是实习生，让我和一个director日常check up，其实对方能给我的直接帮助不大，因为经验差距太大了，不知道大家怎么看呢~

除了这些经验之外，我还有一些问题想和大家讨论。如果实习生表现得很热情认真、但是工作上并不perform，应该怎么沟通会比较好？具体情况比如，我们做项目review的时候我会给ta提很多建议，ta也会认真记笔记，但最后还是会漏掉一两件事情。还有就是ta一直表示可以多做一些项目，把stretch也都完成，但事实上完成基础项目的进度也有一些落后。这些问题我都给了feedback和改进的建议，比如直接把要更改的部分记一个文档上的comment，而不是搞sticker，项目进程中也保证每天check in，但目前还是没什么改善。

大家有什么好的给constructive feedback的建议吗？还有作为manager，对于实习生的期待应该是什么样的？如果对方不是一个self-starter，需要手把手教到什么程度可以放手呢？大家一起来聊聊吧~

更：intern manager喜欢怎样的实习生

先摘一段我非常感同身受的评论，来自demos喵：

『一个准则是，当你感到自己在over communicate的时候，可能整个沟通才刚刚好。』楼主这个是在说mentor 对intern的，我从另一个角度谈感想，我觉得这是如何当好实习生的一个准则。我们公司是那种大家都很忙，manager更是有无数doc要写更忙的状态，而且相比onboard new hire而言，带实习生对升职并什么帮助，不是一个很会被考察的点。在这种机制下，实习生就很需要使自己成为一个 self starter，和与mentor与manager与组内他人非常主动有效的沟通交流寻求帮助，以最大程度完成自己的项目，获取别人的认可，最终拿到return offer. 我们组一个实习生让我最近对他印象很好的一点就是即使别人在standup的时候会只简短地介绍自己干了什么（因为组内大家都很熟了，对彼此业务熟悉和信任度都在），这个实习生都会非常详细地介绍自己昨天做了什么，他是个DS intern, 他的项目的score达到了什么程度，学到了什么新东西，他下一步想做什么改进，遇到了什么困难，问组里谁能帮忙，这时候一般就会有人主动提出帮他看看的，或者提供些别的反馈。我直觉他最后项目一定会完成的不错，拿到return offer没什么问题。

这段回复我非常非常赞同~ 在全职员工的眼里，intern项目都算是比较简单的，在能力差不多的情况下，沟通能力就是区分两个人的重要分界线 （甚至我觉得对大多数岗位而言，很好的沟通+一般的能力 比 很好的能力+不怎么沟通 要更有优势）职场和读书体验很不一样，优化的目标、考量因素都和学生时代不同，一个entry的岗位也难以展示一个人技术上很强的优势，但沟通好与不好是真的很明显，直接影响了你的老板、组员是不是信任你。关于怎么做到良好的沟通，我觉得：

1. 有条理。就像demos喵的🌰里说的，目前表现如何，想要怎么改进，有什么blocker，需要什么帮助，按这个节奏update自己的工作就会让人很舒服、很好follow。

2. 要及时。如果你的manager和你schedule了一周一次或两次的1-1，在你们没有meet的时候，也可以主动分享一下自己的进度。作为manager，我不想对方有被micro manage的感觉，就很希望对方可以主动来找我 lol 这样我对进度也了解了，也不会感觉自己push太多。

顺手引路我有看过的其他组内的相关帖子~

聊聊对mentor的期望：

https://www.douban.com/group/topic/226897238/

比较specific的要不要和实习生坦言职业天花板：

https://www.douban.com/group/topic/228991400/