Apa yang Sebenarnya Diinginkan Petaruh AS? 7 Temuan Kunci Dari Survei Taruhan Ol...

Apa yang Sebenarnya Diinginkan Petaruh AS?

7 Temuan Kunci Dari Survei Taruhan Olahraga Baru

Pada bulan April tahun ini, HPL Digital Sport mensurvei petaruh olahraga Amerika untuk memahami apa yang penting bagi mereka dan untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan oleh buku olahraga AS untuk memberikan pengalaman taruhan yang lebih baik bagi penggunanya.

Penelitian dilakukan oleh YouGov dan melibatkan 822 petaruh olahraga di Amerika Serikat. Kunjungi hotpaperlantern.com untuk mendapatkan akses ke survei.

Survei mengkategorikan pesertanya berdasarkan usia, jadi bagan ini mungkin berguna sebagai pengingat dari kelompok mana kita masing-masing.

Lahir usia Gen Z 1997 — 2012 9 — 24 Milenial 1981 — 1996 25 — 40 Gen X 1965 — 1980 41 — 56 Boomer II 1955 — 1964 57 — 66 Boomer I 1946 — 1954 67 — 75 Pasca Perang 1928 — 1945 76 — 93 Perang Dunia II 1922 — 1927 94 — 99 Kategorisasi menurut kelompok umur

Berikut adalah beberapa temuan menarik dari survei tersebut.

#1. ) 17 percent bertaruh pada olahraga setiap hari

Kesenjangan antara mereka yang mengatakan mereka bertaruh setidaknya sekali each hari, minggu, dan bulan kecil: masing-masing 17%, 19%, dan 22 percent.

Menariknya, kelompok terbesar, 37 percent, mengatakan mereka hanya bertaruh pada acara-acara besar seperti Super Bowl, Kentucky Derby, dan World Series, dan sebagainya.

Mungkin yang paling berwawasan: 7 percent menjawab bahwa mereka baru mengenal taruhan olahraga dan baru membuat taruhan olahraga pertama mereka dalam 6 bulan terakhir.

Hint two. 37 percent petaruh olahraga masih menggunakan buku luar negeri

Meskipun sangat menggembirakan bagi kami pendukung taruhan olahraga untuk melihat bahwa sebanyak 32 percent dari petaruh bertaruh secara lawful di negara mereka, 20 percent menggunakan situs lepas pantai, dan 17 percent melalui bandar judi.

Namun, info ini tidak mengejutkan, dan sementara taruhan olahraga telah lawful sejak Mei 2018, kami memiliki jalan panjang sebelum petaruh olahraga pindah ke situs olahraga AS situs legal.

Salah satu bagian untuk menghentikan kebiasaan taruhan luar negeri adalah melalui pendidikan dan kesadaran. Faktanya, sebanyak 60 percent petaruh mengatakan bahwa mereka akan lebih cenderung bertaruh pada olahraga jika mereka tahu kemana penerimaan pajak akan pergi.

Maka, terserah masing-masing negara bagian untuk memastikan dengan jelas di mana uang pajak diinvestasikan kembali sehingga petaruh lokal mengetahui bagaimana bertaruh pada sportsbook lawful dapat menguntungkan komunitas mereka (berlawanan dengan buku luar negeri).

#1 . ) Kepercayaan merek adalah hal terpenting saat memilih buku olahraga

47 percent petaruh dan berpartisipasi dalam survei mengatakan bahwa reputasi merek dan kepercayaan adalah faktor penting dalam memutuskan aplikasi atau situs taruhan mana yang akan digunakan. Menariknya, produk taruhan adalah faktor terpenting ke-2: hanya 45 percent petaruh yang menganggap kualitas produk taruhan dan pengalaman adalah faktor penentu ketika memilih satu buku daripada yang lain.

Kepercayaan merek sangat penting dengan para dengan , dengan 56 percent peserta menilai kepercayaan dan reputasi merek sebagai yang terpenting faktor retensi (Siapa Boomer? ) >>) tetapi loyalitas merek tampaknya menjadi tantangan di seluruh bidang karena 4 dari 10 petaruh menggunakan hingga 3 situs berbeda untuk bertaruh.

Kesimpulannya di sini adalah bahwa sportsbook perlu memakukan kedua aspek dengan memiliki merek unggul strong yang didukung dengan pengalaman taruhan yang unggul. Mudah!

#4 ) . ) Petaruh menginginkan promosi yang disesuaikan dan pesan yang dipersonalisasi

30 percent berpikir bahwa penawaran saat ini yang disediakan sportsbookbook kurang keunikan dan tampak kurang lebih sama untuk semua petaruh, dari semua buku olahraga. Tidak ada diferensiasi merek dan sportsbooks mungkin mendapat manfaat dari memikirkan kembali strategi mereka dan berbicara dengan pelanggan baru dan yang sudah ada dengan cara yang lebih disesuaikan.

Pertanyaannya adalah seperti apa aspek promosi akuisisi pelanggan itu, dan kami penasaran untuk melihat strategi yang akan dibuat buku untuk menawarkan”promosi petaruh” di masa depan.

#5. ) Peluang dan promosi tidak begitu penting bagi Milenial dan Gen Z

Untuk generasi yang lebih tua dari petaruh olahraga, peluang dan promosi penting. Untuk petaruh yang lahir pada tahun 1981 atau lebih baru, aspek sosial taruhan memiliki peringkat yang lebih tinggi.

Ada perbedaan mencolok antar generasi. Ketika ditanya tentang pentingnya peluang dan promosi, 50 percent Boomers mengatakan itu adalah sebuah bagian penting dari pengalaman taruhan mereka, dibandingkan dengan Gen Z di mana hanya 38% yang mencantumkan elemen taruhan yang lebih tradisional ini sebagai signifikan.

Profesional yang mewakili merek buku olahraga terkemuka juga disertakan dalam survei dan diminta untuk menjawab pertanyaan tentang strategi pemasaran mereka. Ketika ditanya tentang apa yang membuat penentuan posisi merek dan taktik komunikasi mereka tidak efektif, 22 percent menjawab bahwa mereka tidak sepenuhnya memahami audiens mereka cukup baik untuk memasarkan kepada mereka dengan cara yang paling efektif (!) .

Number 6. 33 percent petaruh olahraga adalah wanita

Ini adalah peningkatan 5 poin dari angka sebelumnya: sebuah penelitian yang dilakukan pada tahun 2020 menunjukkan bahwa 28 percent petaruh adalah wanita. Sementara pria mewakili kelompok yang lebih besar, jelas bahwa sportsbook perlu memikirkan cara terbaik untuk memasarkan dan mempertahankan petaruh wanita atau mereka bisa kehilangan sebagian besar pasar taruhan olahraga AS.

Survei menunjukkan bahwa wanita lebih cenderung membayar untuk akses ke alat analisis taruhan: 20 percent dibandingkan dengan 15 percent untuk pria. Mungkin salah satu cara untuk memasarkan kepada wanita dan menarik petaruh olahraga baru adalah melalui konten yang dipesan lebih dahulu, ditargetkan, dan alat analisis taruhan yang berguna.

Di Inggris, 41 percent penjudi adalah wanita, tetapi kelompok itu juga mencakup kasino, bingo, dan jenis perjudian lainnya. Akan menarik untuk melihat statistik AS ketika memasukkan pasar lain juga dalam survei mendatang.

#7. ) Taruhan sosial lebih penting daripada taruhan dalam pertandingan

Ketika ditanya tentang pengalaman taruhan baru mana yang paling penting, taruhan sosial berperingkat lebih tinggi daripada taruhan langsung, program loyalitas, dan bahkan taruhan di dalam stadion.

Sementara sebagian besar pakar industri mungkin mengharapkan taruhan dalam-permainan berada di peringkat paling atas dari daftar hal-hal yang membuat petaruh AS tergerak, aspek sosial dari taruhan olahraga berada di peringkat tertinggi.

Namun, networking sosial sebagai alat untuk taruhan olahraga tidak penting bagi semua petaruh. Gen X dan Boomers menilai networking sosial paling rendah dalam skala retensi — masing-masing 22 percent dan 14 percent — sementara Gen Z dan Milenial mencantumkan bagaimana berinteraksi dan mengonsumsi konten taruhan olahraga di platform websites sosial adalah faktor terpenting ketika memilih untuk tetap menggunakan buku olahraga.

Bagikan