作为运营总监，你真的会搭建「业务体系+管理体系」吗？ | 运营派

一、3类管理者，你是哪一种？

前美团首席运营官——干嘉伟曾提出“人才三分法”，把管理人才分为3大类：

第1种：野生纯天然的管理者

在某个行业摸爬滚打了些年，有一定经验，但没有经过系统训练，用本能、自发的方式进行管理。

第2种：见过好体系的管理者

在业界公认的好体系里，受过系统、正规的训练，比如早年阿里B2B的销售、腾讯的产品、美团的地推···都属于公认的好体系；

但作为高级管理者，这往往是不够的，因为很多人会习惯性地照搬老经验，不知道如何因地制宜，这也是很多空降高管在新团队水土不服的原因。

第3种：建过好体系的管理者

他不仅见识过好体系，还从0到1搭建过好体系；

他不是完全基于经验，而是掌握了搭建体系的底层逻辑，知其然，知其所以然，所以在进入新的战场后，能因地制宜建立一个新体系。

二、管理体系的3个层次

所谓体系，可以大致分为业务体系和管理体系两大部分。

拿管理体系上来说，又可以分为3个层次：

初阶：目标管理

包括KPI管理、OKR，绩效考核评等，对目标、结果、数字会更关注，赏罚更分明。

中阶：过程管理

把业务逻辑进行分解梳理，抓各环节的关键过程指标，通过管理过程来控制结果。

高阶：以人才和组织的发展为目的

因为结果指标、过程指标只是手段，最终目的是建立一套良好的制度，培养一批靠谱的人；让员工自主自发地把事情做好，而不仅仅是因为你的管理很细。

那么问题来了：如何搭建一套高阶的管理体系和业务体系？

三、如何搭建业务/管理体系？

对运营管理者来说，不是每个人都有机会亲身体验大公司的「好体系」；

但如果能请大厂的运营总监详细讲讲大公司是如何搭建运营体系，从众多竞争者中脱颖而出的，相信对每一个成长中的公司来说，都大有裨益！

所以，向大家推荐「人人都是产品经理」旗下起点学院的王牌高阶运营课程——《运营管理者进化营》

我们请到了2位运营管理实战导师，他们来自百度、腾讯、美图等知名互联网公司，拥有10年以上运营经验，在运营战略规划和团队管理方面，拥有丰富实战经验和系统的理论知识。

课程为工作5年及以上的运营骨干、新晋运营负责人量身定制，旨在系统提升业务运营能力和管理水平，实实在在解决运营业务问题！

迄今为止，课程已推出2年的时间，已经迭代了几十期，好评如潮！

课程包含：2天线下面对面授课 + 现场小组实操演练 + 课后答疑1v1深度交流 + 社交小饭桌 + 每年同城校友会 + 总监社群长期交流。

也许有同学对课程还不太熟悉，下面请允许我花3分钟简单介绍一下：

01 授课导师

两位授课导师均来自一线互联网公司，且都有10年以上的运营管理经验，曾就职于百度、腾讯、豆瓣、美图等知名互联网公司，带过百人以上团队，具备丰富的业务运营和团队管理经验。

两位老师经常受邀在行业大会分享运营管理经验。

在020第八届中国网络视听大会上，陈辉老师以“新国风 新内容”为主题，与业界大咖共同分享了美图在新国风领域的思考和发现。

美图秀秀运营副总裁陈辉

在“021中国运营增长大会”上，张新泳老师作为开场嘉宾，分享了021运营增长的新趋势。

前百度贴吧运营总监张新泳老师

02 课程大纲

2天的线下课程包括“2大方向+9大模块”！

深入业务场景，剖析管理细节，系统提升运营管理者必备的业务运营能力+团队管理能力。

包含产品战略制定、企业经营链路拆解、业务模型搭建、领导力/管理力等9大模块。

具体课程大纲如下：

下面简单放出部分课程PPT，方便你了解更多课程细节：

（1）战略布局

拆解多个产品案例（含抖音、快手、豆瓣、00后社交产品、教育类产品等），让你能站在战略高度，洞察业务模型，为自己的产品制定运营策略。

（2）商业模式

系统剖析总结不同产品的商业模式，让你真正了解互联网产品的经典模式并举一反三。

（3）领导力提升

突破常见误区，提升管理高度和视野的宽度，有方法有策略地提升个人领导力。

03 授课形式

（1）案例拆解+实战演练

除了理论知识，课程更加重视案例的详细拆解和实战演练，力求还原更真实的工作场景，促进课程内容的吸收！

案例详细拆解

每组同学将针对具体项目，进行沙盘演练：

实战沙盘演练

（2）现场咨询答疑+线上个性化问诊

课后预留了一定的答疑时间，你可以现场咨询，老师将现场解答；

2天的课程结束后，我们还提供为期1年的线上业务问诊服务，每月会有导师在线业务总结复盘会，帮大家解决业务中遇到的问题。（老师在“在行”上的咨询费1999起 😁 ）

04 更多服务

服务1：社交小饭桌+同城校友会，深化学员社交关系

俗话说：线上聊千遍，不如线下见一面！

运营越往上做越需要打开视野，积累人脉和资源圈子，有效关系的建立，除了网上的思想交锋，更需要面对面的深度沟通！

在白天烧脑的训练之后，你还可以申请参加晚上的社交小饭桌，老师会在轻松活跃的氛围中分享个人的职场经验，你也可以更加放松地介绍自己，认识朋友，深度链接，甚至可能碰撞出意外的商业合作机会。

从往期班级通讯录手册中，我们可以看到来自腾讯、阿里、字节、京东的行业精英，所以，我们每年都会组织同城线下校友会，建立优质总监社群，增进交流，强化人脉资源。

服务2：1年内次免费复训

可能有同学会担心线下天时间，没法将课程精华内容完全消化，所以我们提供了 1年内次”同城免费复训” 的机会。

我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了，而是让大家真正掌握相关知识技能，解决运营管理工作中的实际问题！

05 适合谁学？

如果你已经有5年以上的运营经验，具备相对扎实的运营技能，希望通过系统的学习、与圈内大牛的交流，成为能做战略规划，带团队，对业务有把控力的运营管理者，那么这门课非常适合你！

（如果你的工作经验不足3年，目前还处于基础的执行阶段，那这门课可能不太适合你，推荐您学习起点学院其他初中阶的运营课程。）

06 开课时间和地点

最后，跟你汇报一下《运营管理者进化营》线下私房课的最新开课计划：

「上海站」：6月19~20日；

「深圳站」：7月03~04日；

「北京站」：7月17~18日  

（ 注：支持企业团报！支持分期付款！支持开发票！）

如果你对该课程比较感兴趣，又不知道自己是否适合，那就来试听下！

在最近一期开课来临之前，我们决定放出线上课程的5个免费试听名额，时长1小时，感兴趣的小伙伴们，快来领取免费试听的机会吧~

扫码添加学习顾问老师

免费领取试听名额（限前5名）

（立即扫码免费试听公开课）

  上海站 · 6月19日开课  

现在报名，拼团还能享受优惠价！