苹果员工在内部信件中称反对回到办公室工作

　　新浪科技讯 北京时间6月5日上午消息，近日，苹果公司的员工正在反对一项新政策，该政策要求他们从9月初开始，每周三天返回办公室。据媒体获得的一封内部信件显示，苹果员工们表示，他们希望采用一种更加灵活的方式，满足那些希望可以远程办公的员工们的需求。

　　员工们在信中写道：“我们希望借此机会跟同事们讨论一个我们日益关注的问题。苹果公司的远程/地点弹性（remote/location-flexible）的工作政策，以及与之相关的沟通事宜，已经迫使我们中的一些同事选择了辞职。如果再失去了与弹性工作政策相伴的一些包容性原则，那么我们中的许多人都会觉得，我们必须在家庭、幸福和全力以赴地工作之间做出选择，去思考是否要成为苹果的一员。”

　　就在这封信发出的两天前，苹果CEO蒂姆·库克（Tim Cook）向苹果员工发出通知，称从秋季开始，他们需要在周一、周二和周四回到办公室。大多数员工每周只可以远程工作两天。除此之外，在得到经理批准的情况下，员工们还可以拥有每年两周的远程办公时间。

　　与苹果公司之前的企业文化相比，此次调整是一种相对宽松的限制，众所周知，苹果的企业文化在新冠疫情大流行之前并不鼓励员工在家工作。然而，与其他科技巨头相比，苹果的这种所谓“宽松”仍然很保守。Twitter和Facebook都告诉员工，即使在疫情结束后，他们也可以选择永远在家工作。

　　对一些苹果员工来说，目前的政策限制多多。此外，我们也可以看出，苹果高管和员工们对待远程工作的看法存在明显分歧。

　　员工们在信中写道：“在过去的一年里，我们常常感到我们不仅被忽视，有时还被主动忽视。比如说，像‘我们知道你们中的很多人都很想回到办公室和同事们见面’这样的信息，完全与我们的真实感受相悖，这种语言让人觉得备受轻视且不被认同……公司管理层对远程/地点弹性工作的看法与许多苹果员工的生活体验之间似乎存在脱节。”

　　这封写给蒂姆·库克的信最初来自Slack的一个“远程工作倡导者”频道，该频道约有2800名成员。大约有80人参与了这封信的撰写和编辑。

　　苹果员工表示，支持远程工作对于公司的多样性和包容性至关重要。他们表示：“为了全面发挥多样性和包容性的作用，我们必须认识到我们每一个人都是如此的不同，正是因为这些不同的存在，我们就会有不同的需求和不同的发展方式。”

　　以下是员工在信中列出的一些具体要求：

　　我们正式要求苹果公司将远程和地点弹性的工作决策视为团队自主决策，就像招聘决策一样。

　　我们正式要求在全公司范围内定期进行简短调查，在全公司范围、全组织范围和全团队范围内进行结构清晰、透明的沟通/反馈过程，涵盖以下主题。

　　我们正式要求在离职面谈中加入一个关于远程工作导致员工流失的问题。

　　我们正式要求制定一个透明、明确的行动计划，通过现场、异地、远程、混合或其他地点弹性的工作方式来照顾残疾人。

　　我们正式要求深入了解返回办公室工作的环境影响，以及远程和地点弹性工作制能够如何抵消这种影响。

　　上周五下午晚些时候，这封信被发给了苹果员工邀请签字。苹果公司没有立即回应媒体的置评请求。

　　以下是员工信的全部内容：

　　尊敬的蒂姆和高管领导们：

　　感谢你们对回归办公室工作的混合制度的深思熟虑，并在本周早些时候与我们分享。我们感谢你们为世界上的每一个人度过这段不可否认的困难时期所做的一切努力，也感谢你们为十几万苹果员工所做的一切努力。我们确信你们的最终计划比周三公布的内容要多，因为这是在遵循苹果公司的传统，即只在事情准备好的时候发布消息。然而，我们觉得目前的政策不足以满足我们的许多需求，所以我们想花一些时间来解释我们的想法。

　　过去的一年对我们公司来说是前所未有的挑战：我们必须学习如何在几乎完全远程工作的同时，保证苹果公司一如既往的产品及服务质量。我们做到了，且又创造了一个新的记录。我们找到了一种让每个人都能相互支持，并以一种全新的方式成功合作的方法。这个方法的基础是让我们可以自行选择工作地点，通常是在我们自己的家里。

　　然而，我们希望借此机会跟同事们讨论一个我们日益关注的问题。苹果公司的远程/地点弹性的工作政策，以及与之相关的沟通事宜，已经迫使我们中的一些同事选择了辞职。如果再失去了与弹性工作政策相伴的一些包容性原则，那么我们中的许多人都会觉得，我们必须在家庭、幸福和全力以赴地工作之间做出选择，去思考是否要成为苹果的一员。这是一个我们所有人都不愿意轻易做出的决定，也是一个很多人都担心自己不得不做出的决定。这些担忧在很大程度上促使我们站出来，呼吁改变这些政策，我们收集到的数据也将反映出员工们的这些担忧。

　　在过去的一年里，我们常常感到我们不仅被忽视，有时还被主动忽视。比如说，像‘我们知道你们中的很多人都很想回到办公室和同事们见面’这样的信息，完全与我们的真实感受相悖，这种语言让人觉得备受轻视且不被认同。我们中的许多人不仅觉得自己与世界各地的同事关系良好，而且现在的关系比以往任何时候都要好。我们已经开始期待像现在这样的工作，而不需要每天回到办公室。公司管理层对远程/地点弹性工作的看法与许多苹果员工的生活体验之间似乎存在脱节。

　　对于我们很多在苹果工作的人来说，我们之所以能够成功，并不是因为我们在家工作，而是因为我们可以在办公室之外工作。在过去的一年里，我感觉我们第一次真正有能力把自己的工作做到最好，不受每天上下班和面对面办公挑战的限制，同时还能更好地照顾自己和身边的人。

　　展望未来，我们相信日后的工作地点和工作时间将会更加的灵活。事实上，我们已经是一个分布式的企业了，苹果公司在世界各地和许多不同的时区都设有办事处。目前，苹果公司的组织等级制度往往倾向于采用相同结构的办公室，即同一组织中的人员更有可能在同一办公室内合用办公地点。与此同时，我们强烈鼓励跨职能、跨组织的协作，我们组织的许多横向团队反映了这一点。这样的合作在我们的组织中得到了广泛的赞扬，并可以说使我们取得了最好的成绩。不能否认，这就是苹果公司之所以能成为苹果公司的原因之一。然而，这种组织很少在步行距离内共存，更不用说在同一幢大楼内，这意味着我们最好的合作一直需要与其他办公室的团队和跨时区的团队进行远程通信，这种工作需求在新冠疫情大流行之前就已经存在了。我们鼓励业务伙伴进行分布式工作，而且我们在一段时间内一直是一个无法脱离远程工作的企业。这也是史蒂夫·乔布斯自己在1990年的一次采访中预言的未来愿景，这或许可以解释为什么强制不在办公室工作可以消除跨职能沟通障碍，从而实现更好的结果。

　　到目前为止，我们几乎所有人都已经完全远程工作了一年多了，如果不是由于疫情的话会更好。我们已经为我们所有的操作系统开发了两个主要版本，组织了两个完整的WWDC，推出了许多新产品，改用我们自己的芯片组，并用和以前一样的谨慎态度为我们的客户提供支持。在过去的15个月里，我们已经在更加极端的条件下进行了地点弹性工作制的试验，结果非常的成功，我们发现远程及地点弹性工作制对我们的员工来说有以下好处：

　　可以在员工留存和雇佣问题上体现多样性和包容性，消除之前存在的沟通障碍，让员工可以更好地平衡工作和生活，帮助企业更好地整合现有的远程/地点弹性工作，减少病原体的传播。

　　我们需要得到你们的支持，使那些希望以远程/地点弹性工作的人们能够继续这样做。让每个人找出最适合自己、团队以及岗位工作的方式，无论是在家中、在办公室还是混合解决方式。我们就是活生生的例子，没有放之四海而皆准的政策。为了全面发挥多样性和包容性的作用，我们必须认识到我们每一个人都是如此的不同，正是因为这些不同的存在，我们就会有不同的需求和不同的发展方式。我们认为苹果有责任认识到这些差异，也有能力完全接受它们。我们需要苹果公司正式地允许单个管理链和单个团队做出最适合其团队角色、个人和需求的决策，并让这些决策成为官方声明的政策，而不是罕见的个别例外。此举将缓解我们许多人目前的担忧和保留意见。

　　我们知道惯性是真实存在的，改变是很难实现的。这种迫使我们在家工作的流行病给了我们一个独特的机会。大多数的变化已经发生，远程/地点弹性工作制是目前的“新常态”，我们只需要确保我们现在可以充分地利用它。我们认为，苹果公司在这个领域完全可以成为一个领导者，不是像其他一些公司那样宣布“每个人可以永远在家工作”，而是宣布一项官方的广泛范例政策，允许个别领导者做出决策，使他们的团队能够完成最好的工作。我们坚信，现在就是“烧船”的理想时刻，苹果必须大胆地宣布“是的，这是可以做到的，而且成功地做到了，因为未来没有其他选择。”

　　我们已经收集了一些我们的请求和行动项目，以帮助继续展开对话，并确保每个人都了解此事。

　　我们正式要求苹果公司将远程和地点弹性的工作决策视为团队自主决策，就像招聘决策一样。

　　我们正式要求在全公司范围内定期进行简短调查，在全公司范围、全组织范围和全团队范围内进行结构清晰、透明的沟通/反馈过程，涵盖以下主题。

　　我们正式要求在离职面谈中加入一个关于远程工作导致员工流失的问题。

　　我们正式要求制定一个透明、明确的行动计划，通过现场、异地、远程、混合或其他地点弹性的工作方式来照顾残疾人。

　　我们正式要求深入了解返回办公室工作的环境影响，以及远程和地点弹性工作制能够如何抵消这种影响。