说话之道就是把你放在心上

余果 2010-12-22 书

蔡康永的说话之道就是：把你放在心上。 读完了《蔡康永的说话之道》，他真是一个体贴的人。令人愉快的说话技巧不是自己很能说，而是——把对方放在心上；做一个诚恳的倾诉对象、观察对方的行为细节、倾听对方的言外之意；表达观点尽量清晰而具体从而让对方更省力地回答；把无谓的胜利让给对方，懂得认输。

我现在练习在RTX中贯彻这些规则，拉一个新的对话组的时候，会在第一句话中就表达事件的背景和需要对方做什么。也在群组中尽量多说别人的名字，一方面是为了严密的表达和保证贯彻，另一方面是因为在这个世界上我们最关心的就是自己，看到跟自己名字相关的字眼都会格外留意和兴奋。