黑群晖 “抱歉，您所指定的页面不存在” 问题解决

方法不需要重装，可以完全远程操作

• 黑群晖 DSM 6.1.7-15284 Update 3
• 开启 SSH

黑群晖突然抽风，访问 IP+端口（http 或 https），页面显示 “抱歉，您所指定的页面不存在”

通过 SSH 连接群晖，可以成功执行指令

synoscgi

ps -ef | grep synoscgi
ps -ef | grep defunct

发现 synoscgi 及子进程运行正常，但 index.cgi 变成了僵尸进程（这里与其他教程的症状不同）

出现此问题是因为依赖文件的丢失，/lib 目录下缺少 Web UI 运行所需要的 .so 系统文件（缺失文件可能每个人都不同，但解决的方法是相同的）

解决流程为：下载原 DSM 镜像 – 查看缺失文件 – 从原镜像提取文件到系统目录 – 重启

1. 下载镜像
   • 群晖官方镜像地址
   • 选择对应版本和机型的 .pat 镜像
   • 一定要选择对应型号和版本，我一开始使用了 DS918 镜像，而实际上我的型号是 DS3617，最后导致系统信息无法正常显示
   • 选择错了也没关系，重新下载正确镜像重新操作即可
2.  查看短缺的依赖文件
   • 进入 /var/log/upstart 目录，查看 synoscgi 运行日志
     sudo -i # root权限

     cd /var/log/upstart

     cat synoscgi.log

     sudo -i # root权限
     cd /var/log/upstart
     cat synoscgi.log

   • 我这里显示不能加载 libsynotls.so.6 和 libsynosso.so.6
3. 在原镜像中提取缺失的依赖文件
   • 用 7z 等压缩软件解压 .pat 镜像
   • 再次解压 hda1.tgz 压缩包，用压缩软件打开解压出来的 hda1 文件（无后缀）
   • 进入 /usr/lib, 找到缺失的文件，解压出来
   • 使用 scp 等指令（Windows 可以使用软件 WinSCP）将解压出来的缺失文件上传到群晖
     scp -r [解压出来的文件路径] admin@[群晖IP]:/tmp

     scp -r [解压出来的文件路径] admin@[群晖IP]:/tmp

     

   • SSH 连接到群晖，执行以下指令将文件移动到 /lib 目录下，并将文件所属用户改为 root
     sudo -i

     mv /tmp/[你的缺失文件.so] /lib

     cd /lib

     chown root:root [你的缺失文件.so]

     sudo -i
     mv /tmp/[你的缺失文件.so] /lib
     cd /lib
     chown root:root [你的缺失文件.so]

     

     如果权限不正确（不是 -rw-r–r–），执行指令设置为 644

     chmod 644 [你的缺失文件.so]

     chmod 644 [你的缺失文件.so]

     如果缺失的文件有软连接（可以对比原镜像），则执行指令建立链接

     ln -s [你的缺失文件.so] [缺失文件名].so

     ln -s [你的缺失文件.so] [缺失文件名].so

4. 重启 DSM
   • 注意：可以进入 Web 页面后，如果仍有些组件显示不正常，则还需查看日志，可能还缺少了其他组件，图为我进入 Web 界面后缺少 libsynonvme.so.1，导致无法显示存储信息