精益产品需求的要义
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精益产品需求的要义
译文 ｜ 发布于 2020-01-14 ｜ 更新于 2020-01-14
亢江妹ThoughtWorks洞见
作者介绍了产品开发流程的三种演变方式，从软件工程时代（瀑布流） -> 敏捷开发时代 -> 精益企业时代，三个时代因其所处的市场环境不同而不同。
软件工程时代对应了互联网出现之前的时代，市场的变化非常慢，人们可以在产品的设计阶段花很长的时间来定义需求。
敏捷开发时代则对应了互联网+智能手机阶段，开发团队在交付产品是所使用的方法。此时的市场变化速度较快，人们开始谈论体验经济，用户体验设计师开始大行其道。
精益企业时代在对应了云计算时代，度过了移动互联网的红利阶段，市场开始变得格外残酷和迅速，竞争程度也前所未有。以为的产品设计从关注用户体验到开始关注整个产品交付的流程，用户体验设计转变为对服务设计。软件即服务、平台即服务、数据即服务开始流行起来。设计师不再是整个产品设计的核心，Human 才是，设计开始关注整个企业中的所有人，而不仅仅是用户。企业也更在乎如何以更低的成本来快速获取利润。
需求是「建立在商业、技术和人之间的一组动态的、待验证的假设」；挖掘和定义需求的过程，是一个不断验证假设、在试错中学习、逐步逼近直至找到与市场的「契合点」的过程。
三个时代的不同，对软件需求的定义也在发生变化。从原本的需求规格说明文档，到敏捷开发中假设驱动的故事
我们的所有工作过程，不再是一个对确定问题求解的线性过程，而是一个构建（Build）- 度量（Measure）- 学习（Learn）的螺旋前进过程，我们会认为「不确定」是常态，积极主动地调整计划以适应变化；
同时产品交付中的理念也在发生变化，从最初的「设计 -> 开发 -> 交付」的流程逐渐转变为一个不断学习的过程：提出假设 -> 度量方法 -> 持续交付 -> 假设验证 -> 改进方案/提出新的假设。形成一组不断学习和进化的闭环。
要根据面向业务的能力来建立产品团队，在看待需求时从产品的全生命周期——产品的机会发现、定义、启动上线、成长、成熟以及演化去看待和管理需求。
同时对于产品和开发团队的组成也有了新的要求，不再是以往的产品部，设计部，研发部相互独立，各自为政，而是团队相互融合，一个团队中即有产品也有设计和开发、运维，甚至是市场。而对于整个公司而言，要敏捷的也不仅仅是产品研发，而是在任何领域都需要变得敏捷，包括市场和人力以及财务都需要变得敏捷，以帮助研发团队更快速的响应市场。
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