“地方融媒体调研”项目之南京江宁区融媒体中心：围绕三大功能定位 多元化经营推动高质...

　　2019年6月，南京江宁区融媒体中心（以下简称中心）在全市率先挂牌成立。一年多来，中心不断推动媒体融合向纵深发展，受到中宣部和省市宣传部门的肯定与认可，并顺利通过了融媒体中心建设省级验收，获得江苏省县融首批互联网新闻信息服务许可证。该中心融媒发展创新案例入选中宣部《宣传思想文化工作案例选编》，获评全省广电媒体融合先导单位和两个省级创新案例奖，技术项目获评全省广电科技创新一等奖和两个二等奖。此外，还获得江苏省广播电视节目共享平台最佳贡献奖表彰。

　　自成立以来，中心围绕纵深推进媒体融合，不断改革创新探索，以主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽三大功能定位为重点，汇聚资源、深耕内容、用心服务，主动探索发展新路径，重点做了三方面工作：

　　一是，做强主流舆论阵地，融媒资源“一体汇聚”。对上，联通打造融媒生产“大脑中枢”，将自主建设的本地技术平台与省平台全面对接互联，并加强与新华社的合作，及时获取最新、最权威新闻资讯。同时，合作联通融媒发展“左膀右臂”；分别与“我的江宁”和“文明江宁”APP及网络舆情系统全面打通，共享数据和用户，新闻、政务、服务资源实现一体化汇聚。对下，延伸构建融媒运转的“神经末梢”。在各街道和园区、部门建设20个小微融媒工作站点，实现宣传指令下达、素材上传，并具备传播分析、舆情监测、技术共享功能。

　　二是，搭建综合服务平台，智慧融媒“一网融通”。“1+5”智慧融媒运维中心融通了五个平台，形成工作合力。全面打通社会治理监控平台，政务传输专网已接入12000多路视频监控，引进新华社“媒体大脑”技术，实现视频资源自动采集和场景化、智能化应用。全面融通舆情信息数据库，通过接入舆情信息系统，将宣传工作融入舆情分析和社会治理，同时收集网民投诉意见，联合区委网信办及时有效开展舆论引导。全面整合户外大屏系统，搭建联播联网联控平台，全区286块户外大屏实现内容互动，后台统一审核、一键推送。全面上线应急广播平台，建成2900多个应急广播音柱，实现应急信息的快速、精准发布和常态化应用，在去年的疫情防控社区宣传和舆论引导中发挥了重要作用。

　　三是，强化信息枢纽功能，网格社群“一键送达”。一方面，强化新闻信息发布。形成了“两微一端”、短视频及直播平台、手机微站等多类型传播新矩阵，新媒体平台粉丝总量160万。其中，主打“江宁发布”“微江宁”服务品牌和“无线江宁”手机客户端，实现新闻浏览、专题发布、网络直播、问政爆料、政务服务等各类信息传递与社区服务功能。另一方面，强化社群信息服务。联合区网格办入驻基层网格社群，通过“江小格”网格云服务平台消息通知功能，发布新闻服务资讯。目前，已入驻2100多个社群，覆盖用户近50万，在各类主题宣传中展开正面引导、推动志愿服务，群成员的二次和多次传播提高了市民参与度与获得感。

　　一年多来，中心上下进一步转变思想观念、调整运行机制、再造生产流程、优化考核制度，制定出台了一系列新方案，有效落实了移动优先、梯度传播。2020年，江宁传媒产业转型升级再突破，聚焦区域综合信息服务、智慧城市集成创新、大型会展和文化产业园区投资运营“四大主业”，持续做大做强区属国资传媒的综合实力。

　　在多元化经营方面，各公司结合本地实际，发挥自身优势，聚焦重点产业领域，形成大型活动策划总包、智慧城市建设、文创园区投资运营、影视投资制作等多个特色产业板块。

　　在产业拓展方面，积极抢抓机遇，建成运行南京影视文化公共服务中心，积极对接各类资源拓展影视产业发展投资项目，开拓各类线上线下阅读推广活动，知行书屋和知行读书会品牌效应不断显现。此外，投资市级文创园区创艺工场、艺培Mall的产业结构持续优化，引进了MCN产业头部公司飞扬集团等一批重大项目，经济效益持续良好。一年来，中心传媒产业发展化危为机、危中寻机逆势增长，全年实现营收2.6亿元，同比增长42%。

　　疫情防控期间，中心上下团结一致，统筹线上线下宣传力量联动发力，着力打通宣传引导“最后一公里”，彰显了新时代江宁融媒形象。一是，线上线下互动，做好正面宣传强信心。疫情暴发，第一时间启动全媒体行动，通过智慧融媒平台指挥调度融媒体采编力量，整合端、网、台、微、报等传播渠道，充分报道全区上下联防联控、群防群治措施成效，依托户外大屏联网联控联播平台，利用辖区内286块户外电子大屏滚动发布防疫主题公益宣传、资讯等内容，策划推出的祈福作品备受市民关注。依托全区2900余个音柱组成的应急广播平台系统，每天分多个时段播放宣传防疫政策措施、传播防疫科普知识，覆盖城乡重要节点、人员密集场所和村（社区）。二是，注重舆情搜集，发布权威信息聚民心。通过与区内舆情监测系统的平台融通，借助大数据手段，快速精准分析疫情防控期间突发舆情的关注群体、年龄层级、热度变化，联合区网络安全应急指挥中心共监测发现“新型冠状病毒感染肺炎”涉本地的网络信息近10万条（篇），向区委区政府上报涉疫情研判专报40余期，并及时调整防疫宣传报道节奏和重点安排，对涉及散播恐慌情绪等敏感舆情，第一时间发布权威信息进行辟谣，有效疏导社会情绪。三是，发动群众力量，推动志愿服务暖人心。融媒体“中央厨房”与新时代文明实践中心“文明江宁”云平台相互衔接、资源共享，把志愿服务的“群众点单”变成“新闻菜单”，为奋战在一线的志愿者加油鼓劲，引导融媒体矩阵160万粉丝积极参与新时代文明实践活动。

　　在脱贫攻坚方面，借助全媒体传播渠道，全方位助力打赢脱贫攻坚战。宣传中央和省委省政府关于精准扶贫、精准脱贫的重大决策部署。认真落实中央和省市委最新部署要求，对精准脱贫等工作及时做好融媒宣传。一是，围绕江宁区扶贫工作的活动会议、政策解读、工作部署，结合全面小康建设、乡村振兴等中心工作，发布《脱贫不脱政策 摘帽不摘责任 江宁描绘高水平全面小康幸福模样》《巩固成效 补齐短板 精准脱贫攻坚战江宁这么打》《“小康路上一个都不掉队”》等一系列重点稿件。二是，做好脱贫攻坚伟大成就、典型宣传。如江宁区与陕西相关贫困县实施对口扶贫协作，充分利用媒体加大宣传力度，努力展现两地不断深化产业合作、实施帮扶项目、拓展协作领域的真实情况。三是，推出反映脱贫攻坚主题的优秀文艺作品、重点专题、媒体活动等情况。针对对口帮扶新疆特克斯县等地开发最新成果，开设“对口帮扶 真情援助”“情系特克斯”等主题专栏，刊发相关稿件162篇；围绕扶贫工作中的典型人物、好人好事，刊发了《汤山3138名党员“持卡上岗”精准扶贫》等一系列专题稿件，营造了浓厚的舆论氛围。

　　2021年是江宁融媒中心奋力在“全省示范、全国一流”定位上继续前行的关键一年，中心将进一步提升发展标杆，突出以内容建设为根本、先进技术为支撑、改革创新为抓手，深入落实补短板、抓创新各项关键举措，全面推动融媒事业和传媒产业“一体两翼”发展；重点用好融媒体智慧调度中心和“1+5”智慧融媒运维平台，在搭建平台的基础上持续做深做实，在常态化运行和智能化应用上做文章，进一步实现信息共享、功能叠加、数据连通。

　　2021年，中心将在积极顺应全媒趋势、增强全媒意识、把握全媒规律的基础上，进一步推动主流舆论主力军全面挺进移动传播主阵地。首先，按照“四全媒体”的发展要求，结合采编部门优化和发布端口调整，在强化互联网思维中加快现有全媒体平台的深度转型，加快开发建设自主可控的全新客户端平台。其次，进一步加强中心与上级媒体在平台建设和技术创新上的紧密合作，并充分运用融媒体指挥调度中心和智慧融媒“1+5”平台数据抓取、分析、反馈等功能，为新闻采集和内容生产提供技术支持与信息服务。最后，编发环节加大新技术、新产品的开发，在用户画像、场景匹配、人工智能等基础上，密切关注5G传输、区块链、物联网等前沿动态，积极谋划和布局未来移动传播终端的技术应用，抢占移动技术发展应用的传播先机，为中心创新发展提供源源不断的支撑。