从经济和营销来看，为何人工智能会成为推动消费的核心？

作者： 社区营销研究院 关注

2021-04-07 09:32 浏览 · 3500

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如果问智慧时代下的营销需要哪些突破点，那么永远离不开智慧生活、智能家居、智慧媒介的话题。

据Strategy Analytics权威调研机构发布的智能家居市场预测显示，2019年消费者在智能家居相关硬件、服务和安装上的费用支出达到1030亿美元，到 2023年将增长到1570亿美元（人民币1.1万亿元），年复合增长率达到11%。

而且前段时间，在新潮传媒的电梯智慧屏中,还出现了大量智慧家电品牌的广告，比如西门子的智感零度多门冰箱、老板电器还有微鲸电视和肯德基的跨界营销。这让我觉得很有意思，难道这智能家居卖得这么好吗？

好奇心驱使着我，一探究竟。从天猫的数据显示，原来包括电子门锁、投影仪之类的家电产品均属于智能家居的范畴，我的理解就是利用手机操控家中的电器及各种设备！

所以，我又去查了查，IDC报告显示，2019年中国智能家居市场出货量突破2亿大关。尽管2020年受到疫情冲击，增速有所放缓，但全年出货量预计达2.15亿台，到2024年将增长至5.3亿台，年复合增长率为25.36%。而且，2021年刚过去3月，就已经有多家智能家居相关企业正式或是筹备上市。

呕吼！照这个数据看，那智能家居还真了不起。

行吧！看了看家里那个积灰的天猫精灵和天天在那里胡言乱语的扫地机器人，虽然我现在暂时没有感受到人工智能给家居带来的明显变化。但智能家居似乎已经开始进入人们的日常生活领域了。

而且，十四五中全文共十九篇六十五章，“智能”、“智慧”相关表述达到57处，技术创新是推动新型消费发展的核心动力。为何人工智能会成为推动消费的核心，是一个非常值得令人关注的话题。

我们分别从经济和营销两个角度来向大家回答这个问题。

一、从经济角度来看：智能家居成为拉动内需唯一解法。

2020年11月18日，中国财政部顺利发行40亿欧元主权债券。

其中，5年期7.5亿欧元，发行收益率为-0.152%；10年期20亿欧元，发行收益率为0.318%；15年期12.5亿欧元，发行收益率为0.664%。划重点，是欧元主权债券！仅用了两天半，总计40亿欧元的债券就被抢购一空！订单规模达到180亿欧元，是发行量的4.5倍。

当时看到这个新闻，我确实很惊讶，知道欧洲多国进入负利率时代，2019年欧洲央行就将欧元区存款利率下调10个基点至-0.5%，相当于每存100欧元要倒贴0.5欧元的利息，这就比买债券倒贴的要多，却没想到，对于中国国债大家如此看好！

欧州央行如此费尽心思的降息，是为了刺激消费，刺激经济增长，而不是为降息而降息。然而初衷和现实之间，还隔着一个太平洋，往往传达起来并不方便，这也是为什么欧州央行将利息都变负数，结果整体经济依然非常低迷，消费不积极。

之所以陷入停滞状态，都是与人口萎缩和老龄化有密切关系，毕竟孩子是消费主力，而孩子长大了就是冲动的年轻人，又是一波消费主力！而欧洲还是一个高福利体系，年轻人都多的太安逸，太舒服，以至于没有太大的冲劲，也就少有人会去创业，创业的少了，问银行贷款的人也少。

你看，经济的高速发展，人们对消费需求增长迅猛，拉动了货币的流通，拉动了人民对货币的需求，那么相反，就是对货币没有激情，都不想投资，不想贷款，最终造成了负利息时代

但值得注意的是，我们中国也存在人口老龄化的问题，那我不生，你不生，谁来抗消费的大旗呢？消费起不来，经济怎么内循环呢？

没关系，我们还有人工智能，可以依靠技术的创新，带来帮助大家减轻一下生孩子的压力！毕竟当年大家还在用诺基亚玩贪吃蛇的时候，安卓系统和苹果的IOS系统一发布，人人都为拉动经济做了巨大贡献。

二、人工智能与物联网的融合 或是未来十年最大创新机遇

从营销角度来看，人工智能的结合渗透正在改变智能家电营销的分发逻辑。

以新潮传媒为代表的人工智能新媒介，不仅实现了自身业务体系升级，将原来电梯媒体的手工时代，逐步上升到智能时代。

同时，电梯媒体人工智能新媒介也与新消费科技品牌互相赋能，在密闭场景中完成了智能生活的认知打造。如果问智慧时代下的营销需要哪些突破点，那么永远离不开智慧生活、智能家居、智慧媒介的话题。

数据显示，现在世界上每秒钟都有127台新的物联网设备连接到互联网上；2015年，可穿戴设备市场增长223%；到2025年，汽车物联网市场规模将达到5417.3亿美元。另外，物联网将在推进医疗保健方面发挥重要作用，预计到2025年，其收入将达到惊人的1350亿美元。

人类生活越来越离不开人工智能，广告营销与智能设备结合是大势所趋。

从另外一种角度来看，物联网和人工智能在很大程度上是互补的。物联网设备在其传感器的帮助下，在操作过程中收集大量数据，人工智能可以使用这些传感器提高设备的性能。

比如说，具体在新潮传媒的电梯智慧屏幕业务流程上。广告投放前，在大数据助力下，品牌可以根据用户的心智爱好，实现千楼千面的精准、有效投放；广告投放中，实现高效、准确、灵活的实时上下刊；广告投放后，根据Omni全域归因，实现广告效果的随时追溯，从用户的线上行为有效洞察到投放效果。

物联网有助于收集、处理和分析每一步的数据，从而为这些过程提供有价值的见解，为营销赋能，为洞察和策略提供数据支撑。这些技术将共同推动所有行业的数字化，并通过自动化给我们的生活带来巨大变化。

另外，多说两句，智能家居、自动驾驶、网络安全等等都是人工智能结合物联网的产物。

智能家居最早出现在上世纪80年代。但当时只限于发达国家。而中国的智能家居行业，兴起于九十年。

中国智能家居市场经历了从野蛮生长到调整期的重大变化，语音交互随着智能音箱的爆发走进大众视野并逐渐被人接受，智能音箱市场发展速度正在趋稳，面临着产业升级、优化体验的可持续发展挑战。

另一方面，智能照明、安防等碎片化设备正在快速崛起，并将多模态交互方式向视觉和传感等技术延伸，也对IoT生态连接和家庭交互中心算力的提升和分布提出了更高的要求。

借助IoT、AI、大数据、云计算等技术，智能终端的智能化程度日益提升，开始学习用户行为、构建用户画像，智能家居的主动智能及无感化服务趋势崭露头角。

针对中国的智能家居市场，IDC FutureScap提出了十点预测如下：

预测1：智能家居增长势能向碎片化设备倾斜，传统家居产品加速智能化转型，例如照明、大小家电等。到2021年，智能照明增长速度超过90%，智能家电增长速度超过30%。

预测2：智能家居生态平台将逐渐从底层系统进行统一，实现多设备协同，应用体验在多设备无缝迁移和衔接，且低功耗。预计到2022年，85%的设备可以接入互联平台，15%的设备搭载物联网操作系统。

预测3：视觉和传感交互在智能家居设备的应用将成为语音之后的新兴增长点，智能家居设备将向多模态交互进一步发展。预计到2021年24%的智能家居设备将搭载视觉或传感交互功能。视觉传感交互技术的提升在进一步催化智能家居设备中的可移动性产品发展。

预测4：家庭交互中心逐渐向大屏化发展，设备越来越多和移动、办公、车载设备场景进行横向打通与联动。预计2021年，智能电视65寸及以上占比达到33%，语音助手搭载率达到68%；智能音箱8寸及以上屏幕将占带屏音箱市场的40%。

预测5：连接方式逐渐强调便捷性和空间性，WiFi，蓝牙和NFC等连接向自动化和一键式发展，UWB的涌现将在室内定向连接和控制上创造出新兴应用场景。预计到2021年，3%的智能家居设备将搭载UWB。

预测6：家庭交互中心的发展对计算力的提升将有更高要求，家庭大屏作为家庭交互中心之一，其计算力将越来越多借助于手机、云端及智能音箱等新兴设备进行提升。

预测7：数据隐私安全将成为各大生态平台建设的重要议题，也是用户购买智能家居设备的重要因素，离线语音和面部识别本地化将会快速发展。

预测 8：IT厂商和传统家电厂商基于平台的渠道共建和场景化营销将逐渐出现，不仅要实现后端平台的云云对接，从销售前端层面的落地也将得到更多重视。

预测9：智能家居将进一步向四六级城市渗透，下沉市场的广阔空间可能会成为市场格局逆转的重要一环。预计2021年，四六级城市的智能家居设备渗透率将达到7%。

预测10：环境控制类和节能场景化设备将在行业市场迎来更大市场空间，尤其在长租公寓和高端地产市场的发展将继续。预计2021年，智能照明在前装市场的增长将达到34%，智能温控类产品将增长26%，自动化控制类设备将增长31%。

其实，如今的市场营销已经受到AI发展带来的巨大转变,同时营销人员又受益于技术带来的生产力提高。人工智能技术正用于收集跨部门的客户资讯,从金融服务到零售。似乎，AI在营销方面的用途永无止境。

不过，这也提醒了从业者，需要营销人始终保持终身学习的态度，积极拥抱变化才能保持竞争力！

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