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iOS 14.5将上线App跟踪透明度功能:想跟踪数据 得用户同意

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iOS 14.5将上线App跟踪透明度功能:想跟踪数据 得用户同意

2021年04月07日21:00  新浪数码   我有话说(116人参与) 收藏本文     

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  新浪数码 苏航  

  苹果公司今日更新了“个人数据的一天”页面,新增了“App跟踪透明度”功能的解释说明,其中包括App跟踪许可这个新功能。该功能将随着iOS 14.5系统更新一同到来,这意味着苹果公司在保护用户隐私方面做出的行动更近一步。

  其实这并不是一个全新的功能,早在WWDC 2020全球开发者大会,苹果就提出了“App跟踪透明度”(App Tracking Transparency,简称ATT)的概念,其中一项政策是要求开发者提供隐私惯例摘要,向用户说明被收集的数据会去往何方。这个功能已于去年12月正式上线。

跟踪用户之前会先征求用户同意(左),App Store的隐私页面(右)跟踪用户之前会先征求用户同意(左),App Store的隐私页面(右)

  而这个政策下的另一项功能——App在跟踪用户数据前,必须先获得用户的允许——直到现在才算正式与大家见面。

  事实上,苹果推行ATT政策遇到了不少的争议。在这家公司要求开发者提供隐私惯例摘要之后,谷歌“全家桶”App有很长一段时间没有进行更新,以此拒绝填写提交隐私惯例摘要(今年2月才开始恢复更新);而另一科技巨头FaceBook认为,如果苹果的跟踪政策上线,几乎不会有用户同意被跟踪,这会导致“广告主的收入下降50%以上”,同时会伤害那些从个性化广告中受益的小企业。

  尽管如此,苹果公司依然决定推行这一政策,并于今年春季上线新的功能。这家公司表示,非常支持广告行业的发展,但这一切需要做得更加透明。此外,苹果认为从去年WWDC开始到现在,已经给开发者留出足够时间进行测试,并且在这段时间里,苹果也和开发者积极沟通,解决新功能遇到的问题。

  如今一切准备就绪,苹果公司将按照计划推进自己的隐私保护政策。这家公司始终认为,隐私是一项基本人权。就像乔布斯说过的那样,要让人们知道,你会怎样使用他们的数据。

苹果非常看重隐私保护苹果非常看重隐私保护

  被苹果关闭的“跟踪”开关

  在隐私这个问题上,苹果公司始终遵循四大隐私原则。每次隐私功能更新,苹果都会重申这四大原则的重要性:

  1、数据最小化:尽量减少用户数据的调用,来实现新功能;

  2、在设备端进行处理:能在设备上处理的数据就在设备上处理,尽可能减少云端服务器的调用;

  3、给予用户透明和控制:如果必须要设备的数据,那么就保证这项工作是透明的,比如让用户知道什么时候收集了数据,这些数据将被用于何处,并保证用户可以管控这些数据;

  4、安全:软硬协同工作,确保数据安全。

  过去几年里,围绕这四大隐私原则,苹果公司做了许多工作。例如在Safari浏览器中加入隐私报告和密码安全检测功能,甚至控制浏览器扩展,防止它们乱用你的信息;让用户决定App是否可以获取精确位置信息;当App调用设备摄像头,麦克风时,会在设备状态栏以小圆点的方式进行提醒等等。

  而这次ATT政策的新功能就是第3条隐私原则的扩展与落实。当App需要跟踪用户活动时,系统会弹出一个弹窗,询问是否允许App跟踪你的活动,并告知用户如果允许,你的数据将被用在哪里。用户可以根据自己的判断,选择允许或者不允许。

App跟踪数据前,必须询问用户
App跟踪数据前,必须询问用户

  这相当于在App跟踪用户行为前,增加了一道开关。以前这道开关是默认开启的,如今苹果将这道开关关闭,并将决定权交到了用户手里。

  苹果还在系统“设置-隐私”中,增加了“跟踪”选项。在这项设置中,用户可以看到哪些App已经获得了跟踪允许,从而根据自己的情况进行调整。此外,苹果在这项设置中还加入了一个总开关,如果这个开关关上,用户就不会再收到“是否允许跟踪”的提示,并默认拒绝App跟踪,一劳永逸。

目前,iOS 14.5测试版系统已经有跟踪设置,但还没有启用
目前,iOS 14.5测试版系统已经有跟踪设置,但还没有启用

  用户拍手叫好 广告商头疼不已

  那么对用户和开发者来说,允许或不允许,有哪些影响呢?

  1、用户不会再收到精准的广告投放

  具体来说就是,“用户刚在淘宝搜索完鞋子,就看到同款广告在其他App上线”的情况,不会再发生。

  这是对用户来说最直观的改变,也足以令人开心。过去,允许跟踪是默认开启的,当你打开一个App的时候,这个App会基于一个名为IDFA的东西,向淘宝服务器发送请求,淘宝收到请求就在自己的数据库里查找与该IDFA相关的用户画像。

  一旦在数据库里找到与该IDFA相关的用户,并发现他最近浏览过一双鞋,淘宝就知道该用户对这双鞋感兴趣,就把相关的广告投递到App广告位上。

  这时你打开App就发现其中出现了你浏览过鞋子的广告,让你觉得很智能,亦或是很可怕。(上面说的淘宝只是一个例子,也可能是其他广告商或第三方数据公司)

用户的一天会产生许许多多的数据用户的一天会产生许许多多的数据

  这个过程中有个关键,就是IDFA。它的全称是Identifier for Advertising,译为“广告标识符”。它是一个与设备绑定的数字,虽然通过IDFA并不能识别用户本身,但可以识别到设备。广告商就是通过它,来精准投放广告。

  所以防止跟踪的重点就在IDFA。如果用户不允许App跟踪,系统会扣住IDFA。App无法获取IDFA自然就无法针对用户的提供精准的广告。

  2、广告归因不再像以前那么准确

  对于开发者来说,不仅是失去了精准广告的投放,还会影响广告归因分析。

  什么是广告归因?当广告商投放了广告,想知道广告有没有起到作用,对用户产生了什么影响,这个评估过程就叫做广告归因。而为了得到答案,广告商会尝试跟踪用户设备上的行为,比如用户是否访问了广告链接,是否因此购买了该产品。

  根据广告归因,广告商就可以优化自己的广告,提升推广效力。

  在这个过程中,IDFA依然是关键。当用户点击了广告之后,App会向归因监测方发送带有IDFA的请求,表明这部设备上的用户点击了这则广告,再进一步进行关联,就能确认这个客户是通过该App的广告位带来的。

  所以说,扣住了IDFA,就相当于阻止这一切的发生。花了钱买广告位,却不知道有没有效果,这对于开发者或广告商来说是非常严重的打击。苹果也知道不能进行广告归因,会让开发者“头痛不已”,所以提供了不需要跟踪用户就能衡量广告成效的工具——SKAdNetwork。

  这套工具可以让广告商或开发者,在App展示广告之后,获得安装量、点击量等数据,从而评估广告活动的效力。同时,它不会分享任何与用户或设备有关的数据。

  相当于苹果自己研发了一套工具,在不收集用户数据的情况下,做广告归因。但显然,这种做法不如IDFA的方式精准,毕竟获得的数据越多,就能对用户了解的更深入。

  写在最后:

  所以你现在也能明白,为何苹果的隐私保护政策,虽然获得用户的青睐,但却遭到广告商的极力反对。过去,获取设备的IDFA是一个默认开启的功能,如今,苹果改变了规则,让IDFA的获取变成了默认关闭。想要获取IDFA,就需要用户的同意,需要用户手动允许被跟踪。

  那么问题来了,如果是你,你会选择“允许”这个选项吗?

  不得不说,苹果的隐私政策是史无前例的。这家公司从一款产品、一项功能设计之初,就将“保护用户隐私”的概念融入进来。尽管这一路上遇到些许阻碍,有过一些争议,但苹果依然坚守,努力在保护隐私和创新功能之间寻找平衡。

  除此以外,苹果仍在不遗余力地教导用户,告诉他们隐私的重要性。如今,许多安卓厂商也效仿苹果的做法,强调用户隐私的问题。这或许才是未来智能设备的正确方向。

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文章关键词: iOS 14.5App跟踪透明度隐私


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