3

鼓励用户参与用户调研,除了钱/奖品/积分奖励外,还有哪些好的激励方式?具体是怎么操...

 3 years ago
source link: https://www.pmcaff.com/discuss/2747897341023296?newwindow=1
Go to the source link to view the article. You can view the picture content, updated content and better typesetting reading experience. If the link is broken, please click the button below to view the snapshot at that time.
neoserver,ios ssh client
鼓励用户参与用户调研,除了钱/奖品/积分奖励外,还有哪些好的激励方式?具体是怎么操作的? - PMCAFF产品经理社区
某厂 产品总监

如果目标是获得更多有效反馈,有2个维度去思考这个事情。

1个维度是增加用户参与后的收获,另外个维度是减少用户参与需要付出的成本

1、给予的回报

能给到用户的,给钱或者变相的礼物可能是最直接的。如果长期做的话,如用户荣誉感,类似小米的米粉和发烧友。可能是更好的方式,但是这个也更难、更费精力。

2、降低成本

目前很多用户调研的方式感觉很不好,需要用户跳转页面,然后填很长的问卷。如果可以在当前页点几下鼠标就完成,感觉就很棒了。

前几天在石墨文档上看到这样的体验,感觉很棒。

e71fd142-e0ad-460f-9657-86c194e746c4.png

在当前页点几下,就完成了问卷。用户甚至不需要去过多的权衡是否来参与,点几下就完成了

看石墨文档用的还是一个SaaS产品实现的,叫NPSMeter

3d0c0206-dcec-4b9b-adcc-b9dc8d5bc802.png


About Joyk


Aggregate valuable and interesting links.
Joyk means Joy of geeK