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為了組織和平與自身健康，遠端工作者請堅守自己的工作時程
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為了組織和平與自身健康，遠端工作者請堅守自己的工作時程 – 軟人手札
寫這篇文章的契機是最近發現組內有人到接近凌晨還在p2上鉅細靡遺地回應問題。一個晨起人連續數天有這樣的行為本身就該注意，他還不只一次地用了紅燈詞：ASAP，兩者相加已經敲響警鈴，因此我立刻介入關心。經過一段深談，我最後總結：
永遠不要為自己沒有在非工作時間回應感到罪惡。如果有任何人這樣期待，那是他們有功課要做，不是你。
在這種同事遍佈全球的工作環境，尋找並堅守自己的工作時程不但對自己的健康與快樂重要，對組織的工作文化也很重要。當每個人都了解自己合作的人會要再過幾小時甚至半天後才會起床，對非同步溝通的需求自然就會浮現，隨著時間推演，才會漸漸形成一個可以打破區域限制的遠端優先工作文化，在這基礎上，才有可能成就高效率的分散式公司。換個角度說，如果有家公司想要推行遠端工作模式，卻有許多人還是依賴各種即時溝通管道如私訊和視訊會議，就絕對不會成功：因為他們骨子裡還是期待著大家跟進辦公室一樣的工作方式，而非去應用遠端工作的本質。
自從公司膨脹到千人以上，即使在遠端工作行之有年的a8c也愈來愈多人不是那麼了解這件事的重要性。舉例來說，過去因為大家都很習慣公開在p2上寫專案狀態或是討論問題等等，知識庫(knowledge base)自然而然就會在日復一日的非同步溝通中形成，日後任何重要資訊幾乎都可以彈指間輕鬆找到。現在不一樣了，不但各專案的進程紀錄變得殘破不全，甚至有許多重要決定是在私訊群組中決定的，根本無從考證。追根究柢，公司膨脹太快，太多人根本沒機會好好習慣遠端工作模式吧？
因此，遠端工作者們：為了自身好也為了組織好，請堅守自己的工作時程吧。唯有這樣，「透過網路來模擬辦公室」的謬誤才會被打破，遠端工作模式的本質才會開始被正視，與之相應的工作文化才會形成。
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