十荟团的“关键时刻”

【猎云网（微信：ilieyun）北京】2月14日报道（文/林京）

在一波又一波红包雨的狂欢之中，春晚渐渐成为互联网企业的关键营销阵地。

2021年春晚，淘宝再次成为春晚独家电商合作伙伴。去年淘宝带上“小将”聚划算，狂撒总额达20亿补贴，而今年淘宝则是力推新业务淘宝买菜，也是阿里入局当下火爆的社区团购缩影之一。

除夕晚上22点22分，在主持人的口播之下，淘宝买菜携8000万份新鲜蔬果补贴亮相春晚舞台。

值得注意的是，淘宝买菜背后的供货方便是社区团购老牌创业公司——十荟团。

有趣的是，退出春晚红包合作项目的拼多多原本也打算着重推出自家品牌多多买菜。如今，阿里捷足先登，社区团购在新的一年将如何发展，也备受公众关注。

“到了关键时刻！”

除夕前一天，十荟团联合创始人、董事长兼联席CEO陈郢在年终总结会上强调，2021年春节，对十荟团来说进入了“关键时刻”——首先是开启首次春节不打烊模式；其次是要跟着淘宝买菜上春晚。

“淘宝买菜全国业务的背后，是十荟团在服务。”在陈郢看来，作为一个两年的创业公司，这意味要提前接受全国人民的检阅，“这是对我们业务能力、组织能力和生态协同能力的一次大练兵和大升级。”

“最关键的战役就是春节”，陈郢坦言自己的内心是忐忑，这背后是必须做好春节期间司机、团长等诸多环节的保障。

与此同时，贴有“春节十荟团不打烊”、“好物抢鲜购、优惠享不停”等字样车贴的十荟团运输车辆，春节期间陆续在全国20个省、200余城市的各大街道及社区亮相，引起极大关注。

过去一年，十荟团交出一份不错的成绩单：

截至目前，十荟团已经有50万的活跃团长，去年发放了超过10亿元的团长佣金，建设了30个中心仓，每天处理高达数千万件的商品，2万+的司机正在给团长们送货。

每天有8万人活跃在十荟团的平台上，其中2500万人成为平台用户，在这里产生购买行为。

去年11月底，十荟团完成1.96亿美元的C3轮融资。粮草备足之后，如今，在十荟团的关键时刻，陈郢显然不想留下遗憾。

2021年春节，十荟团第一次选择春节不打烊模式，他表示，这是基于用户“天天不打烊”的需求而做出的决定，而春节只是一个起点，未来十荟团要迈入随时、随地“天天不打烊”时代。

此外，2月11日至17日，十荟团还上线春节主题专场，设置了5折神券天天抢，大年初五满30抢50等优惠活动，营造“过年七天乐，天天不重样”的春节气氛。

手机淘宝和支付宝也在去年末上线“淘宝买菜”入口，给予十荟团极大的流量入口。

淘宝和春晚的巨大流量加持之下，十荟团打响社区团购“新年第一仗”。

社区团购创业公司的进击

随着巨头们的疯狂涌入，社区团购被划分为两个阵营——“老三团”分别为兴盛优选、十荟团和同程生活，都是社区团购里较早的创业公司；“新三团”为美团、滴滴和拼多多，这些巨头企业旗下分别推出美团优选、橙心优选和多多买菜。

无论是斩获新一轮融资，还是和淘宝一起登上春晚，背后是以十荟团为代表的“老三团”的进击。

“十荟团的模式其实是应运而生的。”陈郢曾对创业如此总结道。

梳理这家企业的发展历程，会发现十荟团的雏形其实早就有之。

2010年，陈郢在哈佛商学院的申请书中，描述自己的职业愿景就是帮助农村和农业。2012年，从哈佛大学MBA毕业之后，陈郢获得大约一两百万元人民币的资金，创立了一个有公益扶贫使命的社会型企业(Social Enterprise)，来搭建适用于中国农村地区的新型的零售渠道。

公益扶贫所选择的零售模式与今天的十荟团十分相近，“通过让农村的夫妻老婆店的店主作为信任中介，让他们帮我去推销我们的电商模式和电商产品，并同时作为一个物流和支付的节点。”陈郢说。

但在当时的时代背景下，网银、支付、物流等基础设施远还欠缺太多，遭遇重重困难。

陈郢又创立了第二个项目——“有好东西”，是一个从产地到餐桌的品质社交零售品牌，把原产地直采口感有特点的美味果蔬，主要供应一线城市（北京和上海）社群内的关注品质和健康的妈妈们。

随后，陈郢及团队开始思考如何把“有好东西”的社群生鲜模式拓展到全国更多城市的时候，体系化地降低履约成本和客单价。于是，十荟团便从中孵化而来。

如今，随着移动支付的普及，微信、快手和抖音等基础设施的完善，社区团购背后站着的的是巨大的下沉市场，这也是巨头们疯狂们涌入的原因。对于十荟团来说，面对当下的激烈环境，必须更加快速。

社区团购的下一站是什么？

据国际信用评级巨头标普发布的报告显示，预计2020年中国社区团购交易额为10亿元人民币，而2021年，社区团购交易额更将实现50%到60%的增长，后劲十足。

作为社区团购领域的“老将”，十荟团将社区团购定义为“普惠零售”。

“普惠零售就是做老百姓喜闻乐见的零售形式，随时（一年365天）、随地（从北京到农村），提供好品质和好价格，这件事情我们已经做了十年”，陈郢在“春节不打烊”启动会上说道。

据智研咨询数据显示，仅果蔬一项，我国的腐损率就达到了25%。而社区团购通过以销定采的预售模式，一端连着海量用户，一端连着上游供应商，以社区为单位进行集中配送，能够明显降低生鲜农产损耗及末端履约成本，彻底打通了货源、流通、消费各环节的难点和堵点。

据悉，在2020年，十荟团累计扶持全国超200个上游产地和合作社，助力1亿余件优质生鲜商品走出大山，累计销售额达数亿元。

从过去的公益扶贫项目到如今的十荟团，随着各项基础设施的完善，陈郢认为他所坚持的“普惠零售“理念也完成了意义上的更迭。“2011年，普惠零售是需要勇气的公益扶贫事业；2021年，普惠零售是满足大众需求的伟大商业模式。”

在2020年末的《内部信》中，陈郢曾表示，社区团购打的是整个电商市场，“社区团购把传统电商的供应链，进行一个环节一个环节的再造和变革。如果我们有信心，整个电商行业和整个线下零售行业，或者说，整个中国的消费品市场（除房和车等固定资产性大额消费投入之外），都是我们的市场疆域——这是一个35万亿元的市场。”

他认为，作为本质是零售的社区团购模式，并不太具备经典互联网模型的网络效应和马太效应。社区团购行业的未来是至少3-5家企业，在商品盘、用户定位、服务体验上实现差异化，长期存在。而十荟团的中期目标，便是服务好市场三分之一的用户。

春节前夕，社区团购玩家们有的开始进军北上广地区，有的开始着重布局线下门店，这个赛道暗潮涌动。

以今年春节为起点，十荟团选择开启“天天不打烊”模式，新的一年，社区团购的故事，已然拉开帷幕。