从出圈到入圈，阿里巴巴国际站如何做好“时差”营销？

谁说2B企业的营销一定是曲高和寡？阿里巴巴国际站就跟外贸人真正打成一片，做到“曲高和众”，值得其它2B企业借鉴。

作者：欧阳睿

来源：4A广告文案

继“后浪”、“中坚青年”等青年概念之后，最近我发现有个热词 “时差青年” 刷屏了。什么是时差青年？

所谓的“时差青年”， 就是形容工作时间和生活作息都跟普通人有明显时差，“倒时差”理由千千万 ：有些在做自己的事情，有的是在“正常上班”，但最终都是为了拥有主观意义上的“时间自由”。

经过一番打探之后，才知道原来这是阿里巴巴国际站借势品牌升级，联合新世相打造的热词。

作为全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台，阿里巴巴国际站玩起social化概念，可谓解锁了To B营销的新路径。对于B系品牌的营销又带来哪些启示，我们不妨来盘一盘。

从出圈到入圈互动，激发外贸新势力圈层认同

在企业的营销圈都有一个共识，由于行业模式和目标群体的受限，2B企业的营销推广相比2C企业而言面临着更多的挑战。所以2B企业的营销想要真正破圈，不能局限于企业用户/B端用户的沟通，而是要按照“出圈-入圈”的营销路径落地。

1、线上出圈：以“时差”为沟通支点，撬动泛人群关注

“外贸”话题本身存在一定的局限性，品牌只有在小众话题中发掘大众需求点，制造“与我有关”的关联效应，才能让全民参与进来讨论。

因此阿里巴巴国际站联合新世相发声，挖掘到全民关注的话题——工作时间和生活作息，顺势打造“时差青年”概念，形容活在自己“时区”里的年轻人，并且划分出热血型、高能型等人设吸引对号入座。 双方以造词营销方式，吸引圈外自来水关注到外贸人小众群体，拓展泛人群的持续关注。

此外，阿里国际站聚焦外贸新势力群体真实故事的看点， 顺势上线2020阿里巴巴国际站品牌片《时差》 ，以阿里巴巴国际站平台上真实的商家故事为原型，描述了白手创业者刘佳峰、海归博士李德、厂二代何扬等年轻外贸人，应对外贸困难的经历。

点击观看《时差》

刘佳峰的人生第一笔订单被不靠谱的货代甩柜，庆幸的是最后在阿里国际站解决了物流的问题，让这批货顺利抵达；海归博士李德从秘鲁客户身上意识到做外贸不能一根筋，透过阿里国际站数据分析找到出路，积极响应市场需求推出氧气瓶新品；厂二代何扬不听从父亲去展会，想要搞直播却不被父亲理解，写下欠条承诺父亲做不到不要工资，最后通过阿里巴巴国际站用直播吸引大家围观……

整个片子阐释了 做外贸的时间差、距离差、信息差、观念差，巧妙植入阿里国际站实现“世界更小，生意更大”的平台价值 ，引起外贸人的集体情感共鸣。

阿里巴巴国际站还以《时差》为原素材，改编出一波趣味短视频—— #谁说白手起家很难#、#谁说富二代很好当#、#谁说多读书没用# ，有趣又有梗，消除外界对于外贸人的刻板印象与偏见；且凭借无厘头配音、鬼畜的节奏以及综艺感的字体特效，带领受众从social的视角理解外贸人的“难”。

点击观看《谁说多读书没用》

点击观看《谁说富二代很好当》

点击观看《谁说白手起家很难》

配合“时差青年”的概念，品牌线上发起 #当代年轻人的作息时间# 的泛娱乐话题，通过抛出具有“可讨论性”的话题带动全民热议，衍生了众多UGC的金句。

2、线下入圈：发起“外贸新势力大会”定制高光时刻，为外贸人营造仪式感

在“年轻人作息时间”、“时差青年”话题的舆论铺垫下，阿里国际站从圈外转移到圈内，聚焦外贸新势力的励志精神推出“外贸新势力大会”， 邀请外贸人从幕后走到台前，为他们颁奖并创造高光时刻。

阿里国际站通过讲好外贸人的励志故事，建立阿里巴巴国际站与外贸人共同体的关系，比如何佳阳通过跨境直播把中国陶瓷文化带到海外，许心愿利用国际站数据研发穿15天不臭不皱的抗菌服饰…….

这体现阿里国际站借助仪式感营销“入圈”，激发外贸人的职业荣誉感和认同感。

同时，阿里国际站从外贸新势力群体与世界各国客户沟通的日常切入，邀请脱口秀演员豆豆打造#全球外贸青年脱口秀#，戏精附体上演一出出好戏，产出神段子—— 跟印度人做生意像看宝莱坞电影、意大利客户做生意像谈恋爱撩半年只为降价三毛钱、美国客户性子急买东西就像丢了东西等 。

相对于一本正经的行业大会，阿里国际站为活动融入了更多娱乐化元素，让同为外贸人在会心一笑的梗中找到共鸣。

阿里国际站正是洞察外贸新势力这个特殊群体，他们拥有年轻、创新、执着、敢于突破的特点。 基于“先出圈再入圈”逆向击穿圈层的策略，成功以“时差”话题引起大众化关注，让品牌逐渐渗透到更多的外贸圈层。

内外兼修落地“世界更小，生意更大”，强化品牌价值

诚然，我们在看中品牌活动外在影响力的同时，更要关注到品牌价值的落地。纵观阿里巴巴国际站的营销，抛出新品牌Slogan “世界更小，生意更大” ，并从To B 转变为To C思维做品牌升级的营销，有效展示数字新外贸的普惠性价值。

至此可以看到，阿里巴巴国际站在业务扶持和营销方面双重发力，将“世界更小，生意更大”落地有声。 在业务方面 ，阿里巴巴国际站作为全球最大B2B跨境电商平台，搭建全球支付结算、物流通关等跨境供应链，形成前端的营销获客和后端的供应链履约保障，更好地帮助企业进行内部高效协同和提升客户资产价值。

比如针对 距离差 问题，阿里国际站提供确定性物流让出口更有保障；在 信息差 方面，阿里国际站的大数据可以精准定位目标市场；还有 观念差 ，阿里国际站则提供更酷的营销打开外贸新局面。

针对 “时间差” 问题，国际站在此次外贸新势力大会上还解锁了一项“黑科技”—— 全球第一个跨境贸易虚拟主播Ava 。她将成为商家的“替身”，用18种语言进行直播，还能引导询盘和交易，同时克服“倒时差”和语言不通两大难，帮助外贸商家更好得进行生意交流。

点击观看《Ava》介绍

在营销方面，阿里国际站通过打造系列有共鸣、有笑点的内容，献上一场有诚意的沟通，致敬敢想敢为的外贸新势力青年们，消除了品牌与外贸人之间的“距离差”，让外贸圈层能够感受到来自品牌的关怀，进一步彰显了品牌普惠的价值。

以To C思维开创To B营销，提振外贸行业信心

品牌自身营销之外，阿里国际站带给我们更多的启示还在于2B企业的营销策略。全球疫情冲击，传统外贸企业首当其冲，在线下展会商机获取、跨境物流等方面，外贸企业都受到了不同程度的影响，外贸线上化已是大势所趋。然而鼓励外贸企业、外贸人转型线上抢占数字化风口的前提，是激发行业活力和提振外贸人的信心。

基于这样的痛点洞察，阿里巴巴国际站在疫情应变中展开品牌升级，进行营销底层思维上的转变。

要知道过往我们提及To B系品牌的营销，我们脑海中常常出现高大上、枯燥无趣的画面，有时候让人不知所云。

阿里巴巴国际站 借势大型外贸新势力大会高举高打，同时联合新世相掀起social的互动，用ToC用户喜闻乐见的话题角度和语言做To B营销 ，做到兼顾“上接高度，下接地气”之余，鼓励外贸人积极应对拥抱变化，增加整体营销的可看性。

从2B企业的营销角度来分析，阿里巴巴国际站凭借人格化、故事化的创新操作告诉大家，To B的品牌传播也可以有趣、有梗、有温度。在更加social的语境沟通中，阿里巴巴国际站也因此拉近了平台与外贸人之间的距离，提升了品牌好感度，助力品牌进一步占领用户心智，让我们看到To B品牌在营销层面的更多想象力。

站在外贸行业的角度来看，后疫情时代下，阿里巴巴国际站这场campaign作为一场具有正向价值的营销，并不只是展现品牌会玩的一面；

更是借此机会联合外贸人一起发声，呈现中小企业做全球生意的利好前景以及优秀成功的商家案例， 传达外贸新势力敢于打破传统、迎难而上的精神。 以此吸引外贸企业、外贸人等与品牌一起拥抱变化，在一定程度上也帮助外贸企业提振信心。

结 语

谁说2B企业的营销一定是曲高和寡？阿里巴巴国际站就跟外贸人真正打成一片，做到“曲高和众”，值得其它2B企业借鉴。

作者：欧阳睿

来源：4A广告文案

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