携程“巅峰热播日”GMV超3.8亿 “京程CP”开启旅业直播新格局

10月28日，以“巅峰热播日”为主题的携程周年庆，将持续半个多月的“旅行热播囤货节”推向了高潮。直播间内洒下的10亿红包雨，也在国庆假期过后，再次点燃了人们的旅游热情。

当天的携程直播间内，人气明星的出现吸引无数粉丝为偶像打call。京东零售集团CEO徐雷更是首次空降携程直播现场，与携程集团联合创始人、董事局主席梁建章组成“双BOSS”组合。这也让双方在今年8月达成的战略合作，得到了进一步强化。携程在内容生态方面的布局，也将在以京东为代表的合作伙伴助力下朝着深水区迈进。

“双BOSS组合”闪现携程“巅峰热播日”

京东零售CEO空降携程直播
“巅峰热播日”GMV达3.8亿元

国庆假期过后，携程从首场“BOSS直播”的打卡地三亚·亚特兰蒂斯开始，以每天一场大牌直播的节奏，延续着人们在疫后继续旅行的热情。半个多月以来，携程“旅行热播囤货节”共计推出超过20个高星酒店品牌，产品覆盖国内31个省、市、自治区，香港和澳门地区以及多个海外目的地。而在10月28日周年庆的当天，“巅峰热播日”的盛况更是空前。

10月28日上午10点，14个小时超长直播正式拉开序幕。以30分钟为一个直播单元，希尔顿、文华东方、锦江、四季、泛太平洋等10余家高星酒店品牌在携程直播间打出“瞬时全网最低价”，爆款产品上线即秒光。除携程直播主打的高星酒店外，包括融创、浙旅集团在内的国内知名旅游集团也拓宽了直播间爆款产品的辐射范围，景区、乐园等亲子类产品颇受欢迎。以成都、西安、江浙、两广、安徽、河南以及香港和横滨组成的境内外热门旅游目的地天团，也推出丰富多样的旅游产品，和诚意满满的折扣，激活疫后旅行需求。

值得注意的是，梁建章与徐雷的“双BOSS”组合联袂登场，也将持续10个小时的直播推向了高潮。直播间内，覆盖旅游全场景的特价爆款产品密集登场，一波接一波的红包雨引来百万观众刷屏打call。根据携程发布的战报显示，1028“携程巅峰热播日”累计创造的交易额超3.8亿元，观众人数达1974.1万。

携程“巅峰热播日”所取得的成功，无疑将刷新携程直播的“战绩”。截至10月28日，包括“BOSS直播”、“周末探店”直播、“境外本地”直播在内的携程直播矩阵所创造的交易额已累计超过24亿元。7个多月的时间里，超1.5亿观众在直播间内围观“百变BOSS梁建章”，其中注册5年以上的携程用户占比超65%，这部分高净值用户产生的交易额超过8亿元，凸显携程直播的流量转化价值。

携程直播加速迭代
开启内容生态新格局

在携程直播不断取得新突破的同时，携程集团CMO孙波在最近的演讲中官宣了携程直播的最新进展。目前，携程新直播频道已正式上线，由官方、达人和商家多方聚力，形成了以“KOL+KOC”为主的旅行社区内容生产引擎，增强了平台、品牌、用户间的共振效应;携程的创意内容IP矩阵也在不断打破旅行边界，目前已覆盖自驾、亲子、国潮、非遗、综艺、明星、目的地等多元领域，借助IP打通营销全链路，赋予品牌转化新契机。

从携程“BOSS直播”到携程直播频道，直播的迭代不仅是疫情之下，携程“战疫”过程中的创新之举，也是携程在内容生态领域的又一次重要布局。

实际上，发力直播之前，携程在内容生态领域已经深耕多年。从2000年，携程社区诞生，到2018年，携程旅拍频道正式上线;从2017年，收购美国社交旅游网站Trip.com，到2019年，携程与TripAdvisor成立合资公司，并达成全球内容合作协议，携程通过自建内容与投资并购的方式，在内容传播、信息触达、交易决策进行了广泛布局。作为携程内容生态的重要组成部分，携程直播高度浓缩了“自建+外联”的逻辑。

在内容方面，以业内独有的供应链优势为依托，携程董事局主席梁建章亲自下场直播带货，让携程直播在开设之初，就实现了从主播到产品到内容生产的全面自给自足，随着供需两端的需求逐渐扩大，携程也通过引入外部主播力量，共同打造内容生态。

在渠道方面，携程直播从一开始走的就是多元化流量路线。以微信小程序为直播的主阵地，组建专业的直播运营团队，实现“一端直播，多端分发”。分发渠道既包括携程自建的旅拍以及全新的直播频道，还包括微信小程序、微博，以及京东、抖音等电商平台和短视频内容平台。其中，携程与京东的合作极具战略意义。

目前，携程的核心产品供应链正在陆续接入京东平台，涵盖机票、酒店、乐园等在内的京东“五折疯抢活动”已经在今年京东11.11活动期间实现落地，此次徐雷与梁建章的“双BOSS直播”，无疑将为携程打开内容生态的新格局。