腾讯会跟中国移动一样慢慢衰落么

写这篇文章是受到前几天刷屏的 《肖战背后：腾讯的背水一战》 一文的影响，文章提到中国移动在2009年推出的 移动梦网 曾经是手机端用户数最多的应用，它就像一个大超市，囊括了短信、彩信、手机上网（WAP）、手机游戏等各种业务。

只可惜它最后没有成为 微信 一样的霸主，它背后的中国移动也没有站到移动互联网的舞台中央，在舞台上闪耀的是 BAT 等互联网公司。

于是我非常好奇地想到了这个选题，想一起跟大家探讨以下2个问题：

1、中国移动衰落了么，以及其原因；

2、腾讯会走跟中国移动一样的路么。

中国移动衰落了么

为了论证这个问题，我去翻了中国移动从2007年到2019年共13年的财报，统计了以下数字

从 营收 规模上看，中国移动13年来一直在增长，只是最近3年慢了一些。

虽然营收在增长，但耐不住 净利润 一直停滞不前。

如果说中国移动在衰落，那么真正衰落的是它的 净利润率 。

也就是说中国移动没有过去那么赚钱了！

但净利润再怎么降，瘦死的骆驼比马大，拿来跟 腾讯 的比一比。

腾讯再怎么耀眼，BAT的名声再怎么响，赚的钱还是没有中国移动多，什么叫 闷声发大财 ，中国移动就是典型！

中国移动的净利润率下降了，为什么呢？是因为它的用户被中国联通、中国电信抢走了么？并没有，中国移动的用户数一直在涨，从2007年的3.69亿到2019年的9.5亿，翻了2.5倍。

但中国移动在每个用户身上赚的钱越来越少。

网上有个名词叫 "运营商管道化" ，是指传统电信运营商因缺乏创新以及用户运营能力，在用户增长基本到顶后陷入存量竞争，靠互相争夺用户的流量费用来生存。

中国移动目前就是陷入这样的困境，由于受到中国联通和中国电信的竞争，再加上国家监管，套餐费用一直涨不上去。

2009年的3G套餐费用每个月100左右，如今2020年的4G套餐基本都是几十。

2010年前收费收得很嗨的短信彩信费用，被2011年横空出世的微信给干掉了。

从财报得知2012年中国移动用户的短信使用量是 7445亿 条，到了2015年下降到 5599亿 条，而2016年起的财报就干脆不提这个数据了。

除了短信，语音业务也一直在下降，2007年每月每户使用分钟数为 455分钟 ，到了2019年剩下 287分钟 ，下降了 37% 。

少的这些通话时间，估计大部分被微信的免费语音通话给替代了。

随着通话时间的减少，其语音业务的收入也逐年下降，2019年同比2018年下降了 18% ，2018年同比2017年下降了 31% 。

与语音短信业务的衰落不同的是，中国移动的 流量业务 一直在上涨，以下是从2012年到2019年每月每户上网流量的趋势。

可以看到每年都是翻倍的趋势，而其流量业务收入也节节升高，2019年同比2018年上涨了 4.2% ，2018年同比2017年上涨了 9.9% 。

将2019年的语音和流量业务与2012年的相比得出下图：

可以看到2012年语音业务是中国移动的支柱收入，占整体业务收入的 66% ，到了2019年则是流量业务变成支柱收入，占整体业务收入 76% 。

综上所述，中国移动并没有衰落，只是净利润已连续好几年停滞不前，停滞的原因主要是语音短信业务衰落，而流量业务虽然崛起很快，但并没有之前的语音短信业务那么挣钱，而其用户量的不断增长使其净利润不至于下滑。

未来中国移动的利润增长点可能在 5G 的套餐升级。

腾讯会跟中国移动一样么

把中国移动的业务比作修了一条街，这条街是收费的，每走几米你都要向中国移动交几块钱，这条街上有好几亿的用户在走，街上有好几条巷子，在这些巷子上每走一步都要花钱。

到了2011年，街道上突然多了一条巷子，这条巷子通往的地方跟 "语音业务巷" 和 "短信业务巷" 一样，但神奇的是在这条巷子上走居然是免费的，于是用户纷纷改道，慢慢地巷子也越走越宽。

有人好奇，修巷子多费劲啊，不收过路费怎么挣钱呢？实际上修巷子的人远比修街道的人聪明，他们懂得在巷子上修各种建筑来赚钱！

比如他们在巷子里修了一座超大型的 游乐场 ，在游乐场里可以玩游戏和看电影。

游乐场吸引了很多用户，为了玩得更嗨，用户很愿意付钱。

他们还在巷子里修了一座大型的 银行 。

用户在里边办理业务需要给银行缴纳手续费。

除此之外，他们还在巷子上修各种 广告牌 。

以上游乐场对应腾讯的 增值服务 业务，增值服务包括游戏（《王者荣耀》、《和平精英》等）和视频（腾讯视频等）；

银行对应腾讯的 金融科技及企业服务 业务，比如理财通和腾讯云；

广告牌对应腾讯的 网络广告 业务，比如微信朋友圈广告。

他们是腾讯的三大主营业务收入，根据腾讯2019年财报，三大主营业务收入的占比如下：

腾讯本质上是一家 通讯公司 ，这点跟中国移动相似，但腾讯的活力和创新能力是中国移动不具备的，因此腾讯可以在免费的QQ和微信的基础上发展出这么多业务，而中国移动只能眼睁睁看着移动梦网衰落，然后紧抱着他的流量收费业务。

腾讯是革了中国移动等运营商的命发展起来的。

那么未来腾讯会跟中国移动一样慢慢衰落，或者说一样净利润停滞不前么？

我收集了腾讯从2007年到2019年的财报，一起看一下它的各项数据：

腾讯的营收增长比中国移动快得多，更难得的是到了2017年营收还能有56%的增长，这主要得益于《王者荣耀》。

腾讯的净利润并没有跟中国移动一样停滞不前，而是保持着跟营收差不多的速度在增长。

从历年的营收和利润的数据看，腾讯并没有显示出停滞或者衰落的迹象。

把营收拆分一下

可以看到2019年互联网增值服务和网络广告依然保持 13% 和 18% 的增长，而金融科技、企业服务和其他从2017年起营收规模超过网络广告，到了2019年依然有 40% 的增长，未来可能成为腾讯新的支柱业务。

腾讯的金融科技和云服务业务主要包括 理财通 、 微信支付 和 腾讯云 等。

最近我感受很深的是越来越多的线下餐饮店开始实行 自助点餐 ，就是用微信扫码弹出小程序，在小程序里点餐。

这个场景除了让更多人使用微信支付外，受益者还包括腾讯云，因为小程序+腾讯云会是比较理想的解决方案，或许未来这会是腾讯云PK阿里云的利器。

查了一下国内云服务2019年第四季度的市场份额，数据来自英国调研机构Canalys：

但腾讯也有一些停滞不前的地方，比如微信的用户数。

2019年仅有 6% 的增长，考虑到中国只有14亿人口，而微信的国际化又不太顺利，因此未来微信的用户数很可能会继续停滞不前。

除了财报数据外，我还想从 竞争对手 的角度来谈一谈中国移动和腾讯，以下没有数据支撑可能会显得主观。

中国移动当前面临着 联通 和 电信 的激烈竞争，在 携号转网 的政策下，由于用户感知不到移动、电信和联通的服务有什么本质差别，因此未来三者可能会在套餐上打价格战来互相抢用户，挖数最近就分别接到电信和联通的电话问我要不要携号转网，他们的套餐价格都比移动低。

联通和电信对移动的威胁很大，但竞争对手对腾讯的威胁则小得多，原因在于腾讯提供的服务跟它的竞争对手有 本质的差别 。

腾讯当前最大的2个竞争对手是 阿里巴巴 和 字节跳动 。

阿里和腾讯基本是两个山头的老虎，阿里占着电商和金融，腾讯占着通讯和娱乐，阿里发展不出微信，只能靠钉钉小打小闹一下，腾讯卖掉了电商业务，靠入股京东和拼多多牵制阿里，两者谁都无法动摇谁。

字节跳动靠抖音在短视频这个山头占山为王，估值 1千亿美金 大概是腾讯的 1/5 ，字节跳动染指了腾讯的娱乐业务，腾讯无可奈何，在短视频领域屡战屡败。

但短视频颠覆不了腾讯的娱乐业务，除了当前很火的短视频外，还有游戏、长视频（电影、电视剧、综艺等）、音乐、文学等，这4个细分领域腾讯已经耕耘了10年并分别做到第一。

游戏自不必说，腾讯视频是用户量最多的长视频平台，这两年出品的电视剧、综艺爆款也是最多的，腾讯音乐合并了酷狗后成为国内最大的音乐平台，阅文集团是最大的网文平台，也是过去各种爆款电视剧最大的IP库。

字节跳动能够在短视频取得成功，只能证明其有很强的 产品 和 用户运营能力 ，并不能证明其有很好的 内容制作能力 ，要在长视频、游戏等领域发力估计还有很长的路要走。

而 微信 这个腾讯在通讯领域的基本盘字节跳动更是连插手的机会都没有。

综上所述，虽然市场上充斥着各种唱衰腾讯的文章，但我觉得腾讯在当前暂时是不可战胜的。

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挖数 （ID： washu66 ）

作者系网易新闻·网易号“各有态度”签约作者