什么是目标管理？

目标管理，诞生于1954年，由管理大师彼得德鲁克提出，诞生后，美国通用电气公司最新采用并取得了明显效果。其后在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广。被公认为是一种加强计划管理的先进科学管理方法，被称为“管理中的管理”。

目标管理，简称为MBO是指为达成组织一定的目标，组织成员间进行目标的设定，为达成目标制定策略，采取有效的方法和途径开展的一系列活动。为什么要进行目标管理？企业为什么要实施目标管理？它究竟有什么好处呢？

为什么要进行目标管理？

回答这个问题前先讲个故事，有个人经过一个建筑工地，问那里的石匠们在干什么？三个是这样，有三个不同的回答。第1个是这样回答：“我在做养家糊口的事儿，混口饭吃”。第2个是这样回答：“我在做最棒的10项工作”。第3个是这样回答：“我正在盖一座教堂”。10年之后第1个手艺毫无长进，被老板炒了鱿鱼。第2个勉强保住了自己的饭碗，但只是普普通通的泥水匠。第3个，却成为了著名的建筑师。

这个故事告诉我们，第1个和第2个之所以会有这样的遭遇，完全是因为他们对于工作没有明确的定位，更提不上明确的目标了。而第3个不仅热爱自己的工作，而且充满激情，并且朝着目标不懈努力。正是这种目标明确的激情和理想，激励着他不断努力，不断实现自我，实现理想，所以最终才造就了他的成功。

目标管理好处

通过上面的故事你该明白目标管理的好处了吧？目标管理的核心是建立一个企业内的目标体系，全体员工各司其职，各尽其能，推进组织目标的达成。目标管理的优势。目前在管理方面有很多种管理工具，目标管理的主要优势体现在哪呢？据一项国际调查，在公司中30%的工作与实现公司目标没有任何关系。工作中40%的内部问题和大家对于目标有不同的理解有关。对于中国企业来说，相当一部分内耗是因为相互抱有不同的目标，或者说是由目标的冲突引起的。

目标管理的好处之一就是使大家目标统一，劲往一处使，同时实行了目标管理，还可以使得员工在各自的层面上工作，激发主动性，抓住重点，明确的考核依据。在使用目标管理中需要注意的关键点是什么呢？

目标管理的原则

实施目标管理要符合 SMART 原则，它具体是指：

1. S—Specifice（明确具体的），所谓具体就是与任职人的工作职责或部门的职能相对应，所谓准确就是目标的工作量、达成日期、责任人、资源等都是一定的，可以明确的。

2. M—Measurable（可衡量的），就是指目标应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。如果目标无法衡量，就无法为下属指明方向，也无法确定是否达到了目的。

3. A—Achievable （能达到的），目标必须是可接受的，即可以被目标执行人所接受。这里所说的接受是指执行人发自内心的愿意接受这一目标，认同这一目标。

4. R—Realistic（现实的），现实可行的是指在现实条件下是否可行，可操作。目标设定时，一方面要正确评估达成目标所需要的各种条件，如技术条件、硬件设备、员工个人的工作能力等，另一方面是正确理解更高层的公司目标。

5. T—Timetable（时限的）。有时间限制的市值目标设置要具有时间限制。根据工作任务的权重，事情的轻重缓急，你订出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化，及时的调整工作计划。

目标管理的实施步骤

现代企业中该如何进行目标管理呢？具体步骤如何？目标管理一般分为三个阶段。

第一阶段目标制定阶段。

在目标制定阶段，我们该进行哪些工作呢？以一般而言，目标制定可以细分为4个步骤。

1. 第一、高层管理预定目标，这是一个暂时的可以改变的目标预案。既可以上级提出在同下级讨论，也可以下级提出上级批准，无论哪种方式必须共同商量决定。其次，领导必须根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本企业的优劣有清醒的认识，对组织应该和能够完成的目标心中有数。

2. 第二、重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求，每一个分目标都有确定的责任主体，因此预定目标之后，需要重新审查现有组织结构，根据新的目标分解要求进行调整，明确目标责任者和协调关系。

3. 第三、确立下级的目标。首先下棋，明确组织的规划和目标，然后商定下级的分目标。在讨论中，上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化，便于考核，分清轻重缓急，以免顾此失彼。既要有挑战性，又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致，支持本单位和组织目标的实现。

4. 第四、上级和下级就实现各项目标所需的条件，以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。

第二阶段，目标实施阶段。

目标的实施过程主要采用监督、督促并协调的方式推进目标实施。

首先进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然的进行；其次要向下级通报进度，便于互相协调；再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的手续，修改原定目标。

第3阶段，目标成果评定阶段，这是一个完整的过程。

到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告；让后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩；同时讨论下一阶段目标，开始新循环。如果目标没有完成，应分析原因总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任的气氛。

目标管理 - MBA智库百科  

德鲁克：目标管理的4个思路、3大原则、DOAM目标分解法！（管理必看）  

目标管理不仅仅是定个目标，5步教你如何做好目标管理！