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案例分析|产品结合KOL,社群拉新的新尝试_活动运营_鸟哥笔记

 4 years ago
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看到一个APP的社群活动挺有意思的,而且我觉得这种方式可以直接套用,适合产品的拉新和活跃,分享给大家:

【百万社区引流计划】

一.活动噱头:

产品为KOL提供展示资源位,并且通过加群福利,向KOL社群导流

二.核心节点

1.    参与活动的KOL要在该产品端上有超过200的粉丝,并且有自己的社群,群人数在50以上。

分析:

(1)首先设置了门槛,不是什么样的人都能够参与

(2)设置端上粉丝要求,促使KOL为了获得导流而持续贡献内容,进行增粉

(3)设置微信群要求,目的明显就是要转化KOL的社群粉丝

2.    KOL需要将自己的社群名字中包含产品的名字,比如【XXX丨粉丝交流群】(XXX即为产品名),同时官方客服需要进群。

分析:

(1)通过此项要求KOL的社群将会被官方控制,在用户眼里看来该群就是官方的一个用户群

(2)官方客服在社群中可以进行一切有关于产品的宣传工作,转化KOL的粉丝

3.    从产品中向KOL社群中引流,需要用户添加官方客服之后,客服拉进相关KOL社群。

分析:

(1)官方可以随时控制向KOL社群进行导流,掌握主动

(2)通过此种方式实现用户主动添加客服,积累客服号的用户资源

4.    产品设置激励活动,从社群和产品端的拉新和活跃,产品端上的内容供给和粉丝互动等维度对KOL的社群进行积分考核,通过积分排行进行发奖。

分析:

此部分为活动核心环节

(1)通过KOL的活动奖励刺激端上用户加入社群,参与活动

(2)活动规则多维度,涉及了产品端和KOL的社群,双方受益

(3)为了奖励,KOL引导用户积极参与活动,调动粉丝积极去产品端进行互动(激励活动的数据保证)

5.   整个活动是一个闭环生态,最终最大受益方是产品。不管是产品向KOL导流的粉丝,还是KOL通过其他途径拉进社群的新粉丝,最终流向他们的流向都会是产品。

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三.注意事项:

1.    引导加群和参与社群活动的核心点在于激励,所以设置的激励要打动用户。

2.    活动中奖励积分的权重需根据活动目的来设置,如果活动目的是拉新,就将拉新获得积分提高,如果是内容供给,则将内容的奖励积分提高。

3.    为了促进KOL社群之间的竞争可以再设置淘汰机制。

【群主考核制度】

现在做社群产品的很多,也有很多产品的社群都会交给KOL(群主)去建立和管理,官方会对社群质量进行审核,最终给KOL(群主)结算工资。看到一份比较详细的考核,分享一下:

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总分100分,每两周进行一次结算,通过分数进行评级,不同级别工资不同,同时连续多期评级为C则被淘汰。如果觉得审核起来太麻烦,当然可以去找1-2个宝妈兼职就好。不管是对内的宣发还是对外的PR,以及社群的维护和拉新,整个规则都有涉及,值得参考~


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